在耐克集团副总裁、大中华区总经理申凯希(Cathy Sparks)的记忆中,最难忘的体育时刻之一,是现场观看2008年北京奥运会。
18年后,她再次回到中国,成为耐克大中华区新的掌舵者。在履新后的4个月里,申凯希走访了10座城市,花了数百个小时调研市场。她走进各地的商业街区、观察消费者、研究直播电商,与合作伙伴和本地团队交流,从而感知市场的真实情况。
她在近期的署名文章中这样记录自己的观察:在上海中超赛场上,两万五千名球迷迸发出澎湃能量;在中国高中篮球联赛中,新一代年轻人在奋力拼搏;在ACG崇礼168越野赛,上万跑者凝聚成鼓舞人心的户外运动热潮。
这些市场调研让她确认,耐克与中国消费者的情感连接真实而强大,但耐克中国的市场布局还没有达到应有的状态。
近期,耐克开始加速重构中国市场生态。自2027年1月起,耐克将以天猫、京东和抖音官方旗舰店,以及Nike.com.cn和Nike App为核心,重新构建中国数字市场体系。渠道改革还将与产品本地化、营销本地化和实体零售升级协同推进,打造线上线下一体化、以消费者为中心的新市场体系。
这位从耐克门店一线员工成长起来的领导者,正在推动一场覆盖渠道、产品、内容和组织的本地市场转型,重塑耐克中国未来发展基础。

一、适合中国市场的转型指挥官
当前,中国运动消费市场正进入一个更加复杂的竞争阶段。
消费者愈发理性,对产品创新、品牌价值和消费体验提出更高要求;与此同时,本土品牌快速成长,线上零售生态日趋成熟,运动品牌之间的竞争也从争夺流量和销量,转向品牌力、渠道效率以及消费者长期运营能力的较量。
在这一背景下,2026年4月1日,申凯希正式出任耐克集团副总裁兼大中华区总经理。她的任命被市场普遍视为耐克推进“以运动为引领(Sport Offense)”战略、加速大中华区业务重塑的一次关键动作。
之所以由申凯希执掌大中华区,核心原因在于,她过去超过25年的职业经历,与耐克当前在中国市场面临的任务高度契合。

申凯希的职业生涯始于波特兰耐克门店的零售一线岗位,此后的25年里,她长期围绕消费者体验、数字化零售、直营业务和区域市场管理展开工作,先后在北美、欧洲、中东及非洲,以及亚太及拉美等多个区域担任关键管理职务。
在担任耐克全球直面消费者业务(DTC)门店与零售概念负责人期间,她确立了消费者体验、数字化整合和旗舰店战略的全球发展方向,推动耐克标志性零售空间的升级;此后担任耐克直营全球门店负责人时,她又将耐克全球门店和服务纳入统一运营模式,进一步打通直营零售与合作伙伴零售。
在欧洲、中东及非洲市场,她推动耐克直营业务成为当地重要的增长引擎;而在出任亚太及拉美区域副总裁兼总经理后,她所负责的是耐克业务版图中规模庞大、市场差异显著、运营结构最为复杂的区域之一。
长期横跨一线零售、消费者体验、数字化创新和区域经营管理的经历,使申凯希既熟悉耐克全球业务体系,也具备在复杂市场中推动组织调整和本土执行的能力。
在耐克集团总裁兼首席执行官贺雁峰(Elliott Hill)看来,申凯希不仅对运动员与消费者有着敏锐而深刻的洞察,同时她“善于打造强有力的团队,行动果断敏捷,并深谙如何释放耐克独有的品牌魅力”。
申凯希告诉界面新闻,中国消费者比以往拥有更多选择,对创新产品、真实的品牌连接、优质体验和运动参与都有着更高期待。要在这一竞争激烈、变化迅速的市场中赢得消费者的关注与忠诚,耐克必须比以往行动更快、更贴近本地,并与中国运动员和消费者建立更加紧密的连接。
履新后的密集调研,也让申凯希进一步明确了耐克中国需要优先解决的问题。耐克大中华区的新一轮市场重塑,由此进入执行阶段。
二、线上调整、线下升级:渠道改革是必然选择
2026年6月,市场消息称,耐克计划收回部分线上渠道运营权。在第四季度财报电话会议上,分析师也关注到了这一变化。贺雁峰回复称:“在中国市场取得成功需要更深入的本地伙伴关系,我们正在不断推进线上和线下渠道的调整。”
申凯希则进一步明确了这项改革的具体方向。
自2027年1月起,耐克在中国的数字化市场体系将以天猫、京东和抖音上的官方旗舰店为核心,并与Nike.com.cn和Nike App共同构成主要的官方数字触点。与此同时,除部分授权合作伙伴外,目前由合作伙伴运营并销售耐克产品的线上店铺,将逐步停止销售耐克产品。

从表面看,这是线上渠道的调整;但从经营逻辑看,耐克真正要解决的并不是渠道数量问题,而是渠道过度碎片化所造成的市场失序。
经过多年发展,中国电商已经形成高度多元的零售结构。品牌官方旗舰店、经销商网店、主播直播间以及未经授权的散货店铺同时存在。渠道数量的增加一度帮助品牌扩大覆盖面,也让消费者拥有更多购买入口,但当不同主体以不同价格、服务标准和呈现方式销售同一批产品时,市场触点越多,消费者体验反而越容易割裂。而同一款产品在不同店铺之间存在明显价差,新品上市后快速进入折扣“内卷”,也在不断削弱品牌价值和渠道利润。
申凯希在接受界面新闻专访时坦言,耐克当前的市场体系已经变得过于碎片化。消费者如今不仅期待正品保障,也期待更高品质、不同平台之间一致的消费体验。因此,这次调整并不是为了减少消费者的购买入口,而是希望减少无序和重复的触点,建立一条更完整、更连贯的消费者旅程。
因此,耐克此次改革并不能简单理解为“线上调整”,更准确地说,是耐克在主动重建市场秩序。通过统一数字平台、优化价格体系和品牌表达,耐克希望从依赖折扣驱动销量,转向依靠产品创新、品牌价值和消费者体验驱动需求,为品牌和合作伙伴建立更加健康、可持续的增长基础。
市场体系重构并不止发生在线上。
2026财年,耐克已完成超过150家直营门店的运动体验升级,其中包括上海House of Innovation旗舰店。试点门店的客流和同店销售均实现增长,上海House of Innovation在最近一个季度实现双位数增长。同时,耐克还推出了ACG Basecamp、ROOKIE Kids等全新零售概念,并计划未来六个月推出更多由中国团队主导的新零售模式。
在申凯希看来,实体零售依然是耐克与消费者建立品牌连接的重要触点。“我们的零售合作伙伴在将运动带入社区方面发挥着关键作用,我们也将继续致力于与他们共同成长。”

作为耐克在中国大陆最大的零售合作伙伴,滔搏与耐克的合作已经进入第27年。滔搏国际控股有限公司董事会主席、首席执行官兼执行董事于武表示:“这次调整短期内会给我们的业务带来明显压力,但我们坚信,从中长期来看,这一方向将推动中国零售生态更加健康、有序、可持续,同时进一步提升消费者体验和产品吸引力。”
主要渠道商已经表达了对耐克改革的支持。于武表示,未来,滔搏仍将继续与耐克紧密合作,发挥渠道商在线下零售运营、本地消费者服务以及多层级城市市场深耕方面的优势,通过全新的运动零售概念店和高品质的实体零售体验,为中国消费者带来更加丰富、更具价值的运动体验。
三、耐克如何赢得中国消费者?
市场体系重塑只是耐克中国全面调整的第一步。真正决定这轮转型能否成功的,还在于耐克能否与中国消费者建立更深刻、更可持续的连接。
在申凯希看来,未来耐克大中华区的发展路径十分明确:一方面继续打造更加健康、高品质、一体化的市场体系;另一方面,通过更符合本土需求的产品创新、品牌故事和运动体验,重新赢得消费者的认可。
品牌端已经率先释放出积极信号。近一年,团队围绕不同运动场景打造了多个本土项目,例如全运会期间联动苏炳添,结合广东煲汤文化讲述运动员故事;在马年春节,以运动为核心搭建和消费者的沟通桥梁,唤起大众情感与文化认同。
2025年成立的耐克大中华区创意制作中心ICON.上海,也正在成为耐克本土内容生产的重要平台,通过更精准捕捉中国运动文化的独特魅力,探索中国消费者的情感需求与运动偏好,更好地服务于本土消费者与渠道。

耐克大中华区市场营销副总裁伍茜向界面新闻表示,耐克进入中国市场45年,长期坚持深耕本土化运营,打造本土内容,拉近和消费者的距离。“耐克眼中的本土化,不只是表层营销符号,而是真正深度融入本土文化,现阶段,本土化不再只是单一营销方案,而是耐克中国整体布局的核心支柱。”
伍茜指出,耐克的内容优势还会持续深挖,叙事不局限全国统一模板,而是下沉到各城市、各区域,从细分的在地文化中寻找灵感,把品牌热度最终要转化为真实消费需求。
除此之外,更大的变化发生在产品端。申凯希透露,耐克已任命首位大中华区本地产品创新副总裁,未来将打造更多由中国设计、在中国开发、为中国消费者而生的产品。这一调整意味着,耐克希望将全球创新能力与中国消费者洞察更紧密地结合,让产品开发更加贴近本地需求,也让品牌能够更快响应不断变化的市场趋势。
BTIG分析师Robert Drbul分析认为:“耐克相信,中国消费者会对兼具创新和运动性能的产品做出回应。当耐克将这类产品推向市场,并围绕它讲述有说服力、更本土化的故事时,它就能竞争。”

与此同时,组织也在发生变化。申凯希认为,面对快速变化的消费者需求,耐克需要赋予本地团队更多决策权,让产品、营销和零售能够更加贴近消费者,更快速响应市场变化,创造更多具有本土相关性的体验。
这也是耐克此次转型区别于过去的重要一点。相比过去更多依赖全球统一策略,从产品创造、品牌叙事到零售升级,越来越多决策开始由本地团队完成。
行业内有分析认为,耐克中国真正恢复增长仍需要时间。但对于申凯希而言,这场调整的重点并非追求短期业绩反弹,而是重新建立长期竞争力。她表示:“这项工作需要专注和自律,但方向非常明确。市场已经改变,因此我们也必须改变。”
“有一件事是非常明确的,中国仍然是世界上最快速、最具创新和影响力的体育市场之一,”申凯希对大中华区市场的未来抱有积极预期。
当中国市场进入新的竞争阶段,耐克也正在重新定义自己在这个市场的增长逻辑。
