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正新鸡排辟谣IPO传闻,加盟商困在外卖里

对于正新鸡排而言,在讨论是否上市之前,更重要的是,如何把品控做好并把消费者美好的回忆传承下去。

文 | 创业最前线 王晴

编辑 | 蛋总

正新鸡排,当这家企业的名字再度高频地出现在公众视野时,与上市传闻绑定在了一起。

近期有媒体报道,正新鸡排母公司正新食品正考虑赴港上市,预计筹集约3亿美元,中国银河、中金公司等机构已受聘协助开展一系列工作。

6月初,「创业最前线」向正新鸡排官网客服求证上市事宜,对方表示确有赴港上市计划,目前正在筹备中。我们同时向中国银河、中金公司求证,但截至发稿暂未回复。

图 / 正新鸡排官网

然而,6月29日,正新集团总裁金坚在接受潮新闻采访时回应:“上市是长期规划,近两年没有明确的IPO计划。”

在辟谣“上市”传闻之外,正新鸡排的门店数量正在减少。金坚在接受潮新闻采访时表示,2019年,正新鸡排运营门店数量一度达到1.6万家,如今有约1.2万家,减少3000多家。

以鸡排为看家法宝,凭借门店投入资金少、复制门槛低从而快速扩张的正新鸡排,却在后续的经营中将这种“重供应链模式”的弊端暴露无遗。

01 初代万店王

“那时候的鸡排最大最好吃。”多位消费者向「创业最前线」回忆起正新鸡排时,都离不开黄渤的代言以及买鸡排免费送酸梅汤的那段时光。

2015年,正新鸡排签约黄渤为品牌代言人,在大手笔的广告投入下,“比脸还大的鸡排”出圈;2016年,正新鸡排年销售额超70亿元,2017年7月门店突破1万家,成为中国快餐小吃品类首个“万店品牌”。

而这一里程碑,发生在正新鸡排开放加盟4年后。

2013年,在经历了禽流感危机后,正新鸡排开放了加盟。正新集团董事长、创始人陈传武此前接受采访时,指出了开放加盟的两点原因:

一是品牌已经做了13年的积累,有了足够多直营门店的经验及核心管理团队;二是电商冲击导致传统市场重新洗牌,开放加盟是市场变化的趋势。

2018年,陈传武推出“森林计划”,喊出了“十万门店、千亿产值”的口号。

2019年,正新鸡排运营门店数量达到历史巅峰1.6万家,而织就这张加盟巨网的基础,正是正新鸡排上手简单、投入门槛低的特性。

直到7年后物价翻倍的今天,正新鸡排依然属于小成本创业。

「创业最前线」了解到,2026正新鸡排加盟费用明细如下:

签合同前,加盟商需要打款6.32万元,这笔款项包括加盟费用3.5万元、保证金1万元、门店设计费0.5万元以及每年要交的品牌使用与管理费1.32万元;

后期经营,加盟商要投入设备费2.5万元、公司统一装修费用3-5万元及第一次铺货费用1.5万元左右;

据此计算,正新鸡排的加盟商总体投资大概需要13-15万元(不含房租),但近年来其市场表现并没有给涌入的加盟商打入一针“强心剂”。

2021年,正新鸡排年营收达到70亿元,稳坐炸鸡赛道头把交椅,2023年其卖出7.2亿块鸡排。

但在2025年,据Foodaily每日食品2025年行业分析报告测算,正新鸡排营收较2021年下跌超60%,仅为30亿元左右。

而在消费市场中,“被正新鸡排的价格‘背刺’”“正新鸡排的味道不如以前好吃了”等声音层出不穷,“初代万店王”为何不再受消费者青睐?

有消费者认为,正新鸡排的没落,是因为健康饮食习惯的兴起,炸鸡品类不再受欢迎。但事实上,炸鸡品类从不缺乏市场需求。

红餐大数据显示,2025年全国炸鸡品类市场规模达1130亿元,同比增幅20.2%。截至2025年11月,全国炸鸡门店已达16.4万家。

既然消费者有需求,正新鸡排的营收和门店数量下降,或应该从出餐场景——超万家的加盟门店找原因。

02 在外卖大战中“裸泳”

与所有餐饮品牌一样,正新鸡排也面临着消费方式变革的考验,当客群从放学后到店眼巴巴盼望鸡排出锅的小孩变成拿着手机下单“拼好饭”的大人,正新鸡排的盈利能力正在受到考验。

多位正新鸡排加盟商向「创业最前线」反馈,堂食下单的客人越来越少了,原来堂食订单占到七八成,现在和外卖几乎五五开。

但不少消费者反映,外卖点的正新鸡排没有堂食的分量足,而这种情况,在选择备注整块鸡排不切碎的情况下就不会出现。

一位正新鸡排加盟商向「创业最前线」解释了这一原因,“外卖的鸡排,我会把每份留出来一点,这样大概四份就可以凑出一份新的出来。”该加盟商说,外卖的利润薄得没边,这是后来实在没办法的不得已之法。

“我是24年8月开的店,一开始利润还不错,后来外卖和团购把利润拉下来了,平均毛利45%。”该加盟商补充道。

另有正新鸡排加盟商向「创业最前线」举例,一块鸡排原料成本5块多,加水电费、房租、人工的成本7块钱,而拼好饭到手9.9元,粗算卖一块鸡排只能挣个2、3块,毛利率仅有三成左右。

而多位加盟商反映,总部给的外卖补贴并不多,有时候推新品会给补贴,有时候和平台合作的订单会给补贴,但大部分时候,让利给消费者的优惠还是由加盟商自己承担。

正新鸡排的加盟顾问也向「创业最前线」表示,总部的补贴并不会让商家赚足本该到手的钱(商品原价),只是维持一定的毛利。如一单原价16块的套餐,消费者用“拼好饭”只付3、4块钱,但总部会让加盟商维持40%的毛利,补贴后加盟商拿到手的大概是九、十块钱。

补贴的另一面,加盟商们也无法“避战”,甚至还需自掏腰包卷入其中。

一加盟商向「创业最前线」表示,如果关闭这些团购补贴,外卖平台就会将流量分配到其他正新门店,换句话说,不参加外卖大战,消费者就看不到你的店铺。

“我需要不停地给平台推广费维持店铺的曝光度,我今天给了淘宝闪购30块的推广费,才做了80块的营业额。”另有加盟商举例道。

然而,在外卖大战中,消费者却呈现出不一样的价格感知。“我很少点正新鸡排的外卖,光点鸡排不够起送,一般会额外搭配其他东西,差不多二十多块,外卖价格是比堂食贵的。”一消费者向「创业最前线」表示。

窄门餐眼显示,正新鸡排人均13.59元,但「创业最前线」查询北京多家正新鸡排门店,起送费在20-40元不等,这显然高于人均价格。

另外,正新鸡排的受众本身就属于价格敏感型消费人群,外卖订单中呈现的运费、打包费即使不多,也会成为消费者考虑的因素之一。

而除了价格变贵之外,消费者为什么会认为“正新鸡排变得不好吃了”?

首先,对于以加盟为主的企业而言,稳定出品是关键,因此总部必须做好人员培训。

但我们在咨询过程中得知,正新鸡排的产品操作只需要加盟商本人前去学习,后续再招进来的员工由加盟商在店内完成培训即可,但是对比新茶饮而言,正新鸡排的制作过程中量化度并不高。

例如制作新茶饮的过程中,添加的鲜果会具体到片数或者克数,牛奶咖啡等液体原料有量杯把关,但是正新鸡排制作关键的裹粉一步,靠的更多的是手法。

“我们的鸡排虽然克数基本一致,但是形状不一样,裹粉重要的是均匀包裹,因此也不方便规定每一片裹多少克粉;炸好鸡排后撒的调料粉也没有固定的克数标准,只是按照客人的口味,需要就多撒一点。”正新鸡排加盟顾问表示。

这种制作过程中的“随机性”,对于有万店规模、存在人员流动的连锁餐饮而言很难保证出品的持续稳定。

其次,作为依靠供应链模式的快餐,产品口味天然具有局限性。以正新的招牌鸡排为例,正新鸡排由总部冷链配送至门店,门店完成解冻后裹粉油炸,其中鸡肉生产于正新的自有产业链,油用的是花旗起酥油。

多位餐饮从业者向「创业最前线」表示,相较手工鲜切鸡排,冷冻鸡排失去水分没有那么鲜嫩多汁,而尽管起酥油在炸鸡类餐饮中使用的较为常见,但长期食用并不健康。

而价格与口味变化导致的连锁反应,还在继续。

03 从小吃到快餐?

事实上,下降的利润与客流让部分正新鸡排加盟商无力负担过高的人力成本,只能选择少量店员或者夫妻店模式,而超额的工作负荷进一步埋下了食品安全的隐患。

一正新鸡排店员向「创业最前线」表示,自己工作的店在山东一小县城里,店里面只有两名员工,分早晚班。

“如果出现一个人请假的情况,就会只有一人负责当天店里全部的工作,上厕所都需要跑着的。为了偷懒,炸鸡的油有时候看着不黑就不换了,一些食材也是来检查的时候才放进冰箱。”该店员说。

另有加盟商表示,总部规定用测油纸来判断油是不是需要换,但在实际操作过程中,监管没这么严格,卖得多就换得勤,总部很少通过监控检查。而这种监管失位,影响了消费者对正新鸡排食品安全的信心,进一步拉低了品牌声誉。

正新鸡排加盟顾问向「创业最前线」表示,目前总部也认识到了相较于规模管理较为落后的形势,正在努力改善品牌形象:一是改变“街边摊”的门店形象;二是将正新小吃品类向快餐转型,目前鸡排之外主推的是汉堡。

「创业最前线」在点餐小程序查询发现,目前正新鸡排主要售卖的是鸡排堡和鸡腿堡,售价在6-12元不等。

而在加盟商提供给我们的图片中,正新鸡排的门脸也在配合产品而改变,除了原有的红底白字“正新鸡排”外,还有单独的黄底红字标注:炸鸡汉堡。

但这一新品的推广并不顺利,多位加盟商向我们表示,鸡排依然是正新的主销产品,占订单比例6成以上,其余品类大多随着鸡排订单进行购买,因此加盟商对鸡排之外的产品兴趣度并不大。

有加盟商认为,做汉堡要买生菜、洗生菜、挤沙拉酱等,感觉要比做鸡排麻烦,更重要的是,他的店铺位置旁边有肯德基、汉堡王,觉得正新的汉堡卖不出去,但是总部还是强制让进了汉堡。

在加盟商向我们展示的进货截图上,显示“订单已满足必买活动,已添加必买商品(汉堡鸡腿肉)。”多位加盟商表示,确实在订货过程中存在强制购买的情况,在推出新品的阶段更为常见。

针对这一问题,正新鸡排加盟顾问坦言道:“我们做连锁品牌的肯定希望把新品推出去,有些门店不主动售卖的情况下,我们会采取强配,让门店来试卖,但目的并非让加盟商压货,重点是让门店有尝试的过程。”

该负责人还表示,事实上正新鸡排每个月都会上新产品,但市场感知不强的原因,是试卖阶段结束后,加盟商可以根据售卖情况自行选择是否继续售卖,没有长期统一的布局,新品很难在市场形成稳定的心智。

另有加盟商告诉我们,为了适应外卖快速出餐的要求,门店会尽量极简SKU,这也给新品的推广造成阻碍。

我们向加盟顾问询问,售卖汉堡后,选址位置是否要避开肯德基、麦当劳等?该负责人表示,正新鸡排的竞争对手主要是同属于低客单价的华莱士等,像塔斯汀、肯德基和麦当劳这类客单价更高的品牌与自身品牌的客群并不重合。

但在价格敏感型消费者心中,华莱士与正新鸡排的品牌形象有着较大区别。

“正新鸡排在我心里就是小吃类,汉堡是偏正餐的食品,我一般不会在正新吃。我感觉这和品牌的定位有关系,因为汉堡是正新后推出来的,但是鸡排小吃已经卖了很多年,我对他们的印象就是专门做小吃的,对他们做汉堡的口味存疑。”消费者表示。

“目前,正新鸡排的转型还远远没有完成,现有加盟商‘失血’的问题亟待解决。”资深餐饮专家、多家连锁餐饮企业咨询顾问孙旭向「创业最前线」表示。

他认为,一方面,堂食客单的减少让正新鸡排高度依赖外卖平台,但各类补贴压缩了本来客单价就较低的正新鸡排的利润空间,外卖大战退潮后,加盟商会发现自己在“裸泳”。

另一方面,正新鸡排作为高度依赖供应链的企业,呈现给消费者的口味是有限的,这个时代稀缺的是烟火气与能满足消费者挑剔味蕾的美味,正新鸡排的冷链食品竞争力有限。

“事实上,已有部分炸鸡品牌转为明厨亮灶,让整个制作过程透明化,突出新鲜现炸的高品质与烟火气。”孙旭说。

2015年,陈传武在接受采访时曾说:“再做15年,正新鸡排就可以再影响一代人。”如今距离这一时间节点还有4年时间,对于正新鸡排而言,在讨论是否上市之前,更重要的是,如何把品控做好并把消费者美好的回忆传承下去。

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