2017全球企业高管调研:400名企业领袖的忧愁

波动性可能会带来乐观与悲观两种截然不同的前景。

科尔尼全球商业政策委员会2017年全球企业高管调研发现:

  • 网络安全连续第二年再度成为全球最大商业危机

  • 英国脱欧的影响将继续扩大至明年,印度的经济发展速度将赶超中国

  • 企业高管们正调整业务战略以适应不断变化的全球化格局

根据科尔尼全球商业政策委员会最新出版的2017年《全球企业高管观点——适应颠覆》,经济与金融波动在未来12个月将会比去年更加剧烈。然而,高管们也认为,波动性可能会带来乐观与悲观两种截然不同的前景。在参与调研的高管们中,有1/3的人认为更强有力的宏观经济环境将成为今年最大的机遇所在。

全球企业高管们均表示对种种政治风险的担忧。不确定的地缘政治环境已成为高管们不得不面对的最大外部挑战。紧随其后的是严峻的税收和监管政策。3/4的高管们认为明年民粹主义政策将在全球范围都进一步增强,随之而来的是贸易保护主义下的全球贸易下滑。事实上,高管们相信全球贸易即代表着在民粹主义和贸易保护主义步步紧逼下的全球化趋势。

连续两年来,高管调研都将技术放在核心位置。他们表示技术将是他们未来12个月运营管理中最大的重点。

与日俱增的网络安全问题成为了全球高管在企业运营中最大的挑战,43%的受访高管指出这是他们最焦虑的问题,85%的高管认为在未来的12个月中网络攻击将会变得更加频繁,也必将在防御体系上花费更多的成本。33%的人认为技术应用是最大的挑战,然而也有38%的人认为这才是最大的机遇。与此同时,78%的高管坚信技术进步将在未来一年带动全球生产力增长。

 “在支配本年度调研结果的各因素中,技术与政治风险两者得分相持不下。技术被认为是业务增长的关键机遇,同时也是未来12个月注定要面对的最大挑战。”全球商业政策委员会常务董事、本报告作者之一埃里克·彼得森(Erik Peterson)说,“全球高管们更加重视政府行为,密切关注由于地缘政治紧张局势,当地监管政策及税制改革所引发的风险问题。”

共有69%的高管们指出,政府的政策正在对企业的业务决策产生比前几年更大的影响,因此,超过90%的受访高管表示,他们正依据目前的政策和经济环境改变或考虑改变其供应链和全球布局。同时,几乎所有的高管们不约而同地将更多地采用战略前瞻性手段控制风险。高管们无一不在努力适应目前这错综复杂的全球环境。

 “从本次报告结果可以看出,政治风险这支“有形之手”正在越来越多地干预经济产出及商业决策。” 全球商业政策委员会主席、科尔尼荣誉董事长保罗·劳迪奇娜(Paul Laudicina)说,“我建议商业领袖们提高对未来的忧患意识并且开始采取行为应对风险。全球经济环境不确定性的不断上升,意味着敏捷性的提高、危机意识和机遇意识的增强将成为制胜关键。”

全球商业政治委员会为企业高官们提供了切实可行的建议,帮助企业在目前不确定的全球经济环境下实现持续增长:

1.改进网络安全防御系统及协议

当技术的种种应用和破坏性为商业提供了机遇与挑战时,企业高管们在未来几年的首要工作就是改进企业的网络安全问题。近来的多起网络攻击事件都证明了黑客的实力变得更加强大。而高管们也应当很清楚,这种攻击事件在未来12个月将变得更加频繁。

在对增强网络安全硬件和软件的投入方面,如果有任何迟疑,都将在中短期内付出更为昂贵的代价。同样重要的是,必须对企业所有员工进行网络安全问题的培训,并且高管团队应带头示范良好的网络行为。

2.密切监测政策风险

全球高管们都已习惯于地缘政治、当地政策及监管对其企业业务的影响。但如何有效地应对政治风险而非被动接受?高管们应在重要市场增加对政治风险监测和改进政府关系能力的投入,以避免受到猝不及防的政策带来的冲击,同时致力于打造良好的政府关系,促进政府制定有利于经济发展的政策。

3.运用战略前瞻技术获得领先地位

某些高管早在一年甚至几年前就预见到了目前的全球趋势和发展,他们能够在竞争对手之前预见新兴趋势并准确进行战略定位,在当前多变的全球商业环境中屹立不倒,这要归功于他们将战略前瞻方法论引入企业战略规划中,才能够准确把握企业差异化优势以及制胜市场的战略地位。

4.重新评估并制定全球化战略

全球高管们均赞成改变企业的全球化战略以适应目前的环境,但这并不意味着全盘否定全球化。适当的战略应由当地政治的紧张局势和反全球化趋势对其企业独特的全球布局、供应链以及商业模式所产生的不同影响来决定。在新全球化时代下,高管们需要谨慎抉择,以缓解目前及未来可能的危机。

(科尔尼本次调研涉及全球400位领先公司高管。)

来源:科尔尼管理咨询 查看原文

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