对一个人产生好感,大概需要多久?
很多时候,只需要几秒钟。
我们常常因为某个细节就对一个人直下判断了。
一见钟情,或者一见生厌,都是很常见的事。
打开直播间,几句话,几个撩人的动作,
眼尖的老司机就知道你是什么样的主播了。
何况,粉丝中还有几个要命的处女座呢。
某个瞬间让他们不舒服了,他们就不和你亲亲抱抱举高高了。
哦不,不看你直播了。
粉丝的流失,是直播间的头号大敌。
辣么,我们做什么,可以不被粉丝抛弃,
让粉丝对我们爱爱爱不完呢?
说到底,拼的就是“人格魅力”。
脑补一下,阿冷、PDD、陈一发儿、大司马……
是不是在你心理的形象异常鲜活。
而人格魅力拆分了看,
就是,行为举止中的很多小细节。
做好了这些细节,
就可以背着行囊闯荡直播江湖了……
1.有礼貌多说谢谢
走进一个直播间,主播一上来就热情的和老粉丝打招呼,对新用户表示感谢,对新关注的宝贝表示诚挚的问候。你是不是觉着这个主播超有礼貌的,身心都是愉悦的。这个时候,作为新粉丝我们,会停下来观望一下,这至少是一次舒服的感官体验。
好的第一印象太重要了,第一印象OK了,才有机会展示后面的重头戏。直播间每天信息瞬息万变,选择太多,为什么选择你,长得美是一方面,更重要的是一种情怀。收到礼物要说“谢谢大哥”“么么哒”“比心”;有粉丝点歌了要说“感谢这位粉丝,这首歌特别为你献上”;被粉丝夸赞了,要有礼貌的回应“谢谢,我一定会更努力的”。有此类软语的加持,一般人很难拒绝这礼貌的“温柔的攻击”。
这方面,嗨氏就做的很不错,嗨氏说他只有观众,没有粉丝,这话说的很没有架子,粉丝更加自愿成为他的小迷妹小粉丝。说话有礼貌,打游戏尊重队友,从来不说脏话,长相也是萌萌哒,这种偶像人设,自然是迷倒一片是一片。
2.衣品符合人设
衣品有多重要不用多说,常言道衣品见人品。一个人的穿衣风格,透露着她的价值喜好、生活方式、个性涵养……每个人的穿衣风格里,都隐藏着一个真实的自己。
进直播间,第一眼看到的也是主播的形象。也许你要问了,主播穿衣打扮不是最最最简单的事情吗,哪一个主播不是拾掇一下就光彩照人了。然额,衣着形象要符合个人人设,夜店风格并不是适合所有的秀场主播,大牌货也有可能穿成地摊货,二次元萌萌哒系着装并不是每个大叔都能穿出反差萌……
衣服穿不对,会让人觉得差点意思,也会影响直播的心情,心情不好就很难进入直播状态,状态不对会影响和粉丝之间的互动……不要小看直播中的每一个不起眼的环节。明星走红毯都会对自己着装小心翼翼的,唯恐偶失水准被媒体抓包:衣服太暴露不得体,没有遮住自己的小粗腿、麒麟臂、显得脖子不够长等等。主播虽然不像明星那么高曝光率,但是也要以公众人物的角色自居。
衣着得体,符合人设会给主播整体形象加分。这里有一个小心机分享给大家,可以先cos和自己风格接近的大主播的形象设计,再渐渐探索出一条适合自己的人设风格。归根结底就是,了解自身的特点,懂得扬长避短,知道根据场合和主题调整着装。必要时候请专业人士指导自己的穿衣打扮。
3.说话有自己的风格
和人聊天是一门艺术,同样一句话不同的人,不同的境遇,不同的语气语调说出来感觉都是不一样的。比如骚猪PDD的口头禅“这帮骚猪,净说些骚话”、“皮皮猪,我们走”一度成为了网络热语,具有鲜明的个人标签。虽然不是很文雅,但是让人感觉PDD的说话风格很有趣,很多人爱看他直播时不时冒出来的鬼畜话语。这种风格搁在嗨氏、若风身上可能就不是那么合适了。
观众最开始看直播的时候,直观的感受可能是这个人说话好有趣哦,这个人说话好有逻辑,这个人好健谈,这个人的思维方式价值理念和我好契合哦……让人好有共鸣。
说话有自己的风格,时间久了,观众就会给主播贴标签,主播有自己的标签更加容易传播。比如,说话冷静的阿冷,萌萌哒可爱的冯提莫,神经质的骚猪PDD,自黑无下限的陈一发儿,动不动就开车的大司马。美的千篇一律不会被人记住,丑的各有千秋反而更容易为人称道。背书个人特色和风格的人,更容易被发现被挖掘被记住。
我们普通主播怎么跟大主播学说话呢?
首先,和粉丝聊天的时候说话有逻辑,有自己的想法,不盲目跟风,也不会轻易下判断,包容粉丝不同的观点。有些人说话很乱、毫无重点,粉丝看他聊天会比较抓狂。而会聊天的人条理清楚,分得清轻重缓急。更感人的是,他们会尊重粉丝的爱好,知道粉丝的习惯。
其次,在好好说话的基础上,树立个人标签,寻求个人风格差异化。这个就需要好好琢磨一下自己的特性在哪里,是高冷属性,亲民属性,自黑属性,萌性二次元属性,还是逗比无下限属性……
粉丝了解你的属性了就会在心里给主播分类,不开心的时候会想到说话逗逗的你,没有动力的时候的会想到经常灌鸡汤的你……有效的沟通建立在相互理解和相同的价值理念的基础之上。主播的沟通方式对了观众的胃口,主播理解了观众的情感诉求,这样积累的粉丝都是粘性比较大的粉丝,而不是泛泛而过的僵尸粉。
4.用饱满的情绪感染粉丝
为什么东北喊麦轻工业那么发达?MC天佑一开口为啥会马上抓取粉丝的心?大司马直播打游戏的时候“哎呀,可惜了”为啥会让你如此紧张?是情绪,是浓烈饱满的发自内心的情绪。主播的情绪牵引着粉丝的万千神经,好的情绪能引起粉丝的共鸣。作为当场直播的绝对KOL,如果只是在哪里叨逼叨叨逼叨,没有起伏的情感注入,会显得很没营养很干。
以广大宅男熟知的秀场主播为例:
一个主播搔首弄姿卖弄风骚在那里自嗨没有任何情绪起伏。
另一个主播跳一会热舞过来跟粉丝们比个心,卖个萌,撒个娇。
试问,哪个主播更加性感撩人有共鸣。
如果不考虑主播的形象条件,及个人喜好,有情感流露的主播更加有感染力。
观众来看直播,除了获取有用的信息之外,更多的是寻求一种情感共鸣和感官体验。“一人我饮酒醉,醉把家人成双对”释放的是一种压抑的情感;“非常感谢这位大哥送的火箭,真的真的是太感谢了,为这位大哥献上歌曲一首”激发的是网络世界打赏者的存在感和认同感……
主播正面向上的情绪能给观众带来一个宣泄的出口。屏幕前的看客,或开心、或无聊、或找刺激、或抑郁,都会随着主播有感染力的情绪疏导,找到一个释放的出口。加上直播的实时互动性,弹幕文化,你总能在直播的某一个片段某一个瞬间回眸到日常生活的影子。这就是直播的魅力,直播可以理性的输出信息,更是一种感性的情感传递。
5.互动时记住并尊重粉丝习惯
直播时还有一个小细节不知道大家注意到没有,弹幕墙弹幕雨biubiubiubiu,让人目不暇接。特别是大主播,弹幕密密麻麻的满屏飞。这个时候很多粉丝的弹幕看不过来,有些刷了礼物的也感谢不过来。
而粉丝在直播中发弹幕最欣喜的莫过于主播看到了自己的弹幕并给予回应了,那种存在感爆棚有没有,那种瞬间被点名的喜悦感就好像昭告全世界“是我,是我,他点我名了耶”。
可是往往这个时候,很多主播照顾不到粉丝的感受,会忽略掉和粉丝的互动环节。相反,很多大主播却能尽量的照顾到主播的习惯,并记住主播的习惯,这些会让粉丝很感动。
比如,这个小哥哥不吃葱和香菜,那个大哥很喜欢听张国荣的歌,这个美女喜欢吃火锅小龙虾,那个小姐姐最大的愿望是想看一场陈奕迅的演唱会等等等等,必要的时候拿个小本子记上。
记住粉丝的一些小细节,尊重粉丝的好恶及习惯,粉丝会有被照顾到的感觉,好感度就会蹭蹭蹭的提升。虽然照顾到所有的粉丝并不现实,但是,在时间允许的情况下,尽可能的照顾到粉丝的行为习惯,会在粉丝心里为你颁发“敬业卡”。也许这次的互动没有顾得上,下次互动尽量的照顾到,以交朋友的心态维持每一个粉丝的关系,把粉丝作为长线的关系进行维护。
6.专业的才艺加持
当然了,说了那么多,主播没有一技傍身怎么能任性闯荡直播圈呢?敲黑板,主播的才艺是最基本的,也是撑起整个直播内容的关键元素。前面说到了,在直播间,主播就是那一两个小时的KOL,粉丝是主播带节奏和频率的追随者。
网络世界有个不成文的“1 9 90”法则能够很好地解释直播现象。何谓“1 9 90”法则呢?就是说,在100个网友中,只有一个是内容创造者,9个会参与分享按“赞”,剩下的90个只会默默 地“潜水”观望。那么,对于主播来说,如果能够做1个好的创造者,就有可能影响到那剩下的99个,将观望的态度转变为拥护。
创造出好的内容,制造行业标杆,是主播吸引粉丝的制胜法宝。主播是真正的表演者,有一定的才艺,无论是唱歌,跳舞,MC,口才,主持等等达到一定专业的程度,那么这种主播一开播,也能很快地,更容易受到用户喝彩和关注。
专业的主播更能获得粉丝的心理认同,主播花时间和精力在自己的专业领域深度钻研,以自己独一无二的风格深耕并坚持一定的时间积累,成为顶级主播的几率会大大增加。即使不能成为顶级主播,从此在直播江湖树立起自己的名号,也能延长自己的直播职业生涯。
7.懂得管理自己的情绪
多年前看电影《肖申克的救赎》时,小编被主角银行家安迪的魅力所深深吸引。
影片中,安迪含冤背负杀人指控,被判在监狱度过余生。当他第一次走进监狱之时,所有人对面目白净弱不禁风的他都轻蔑揶揄,赌他会是第一个崩溃嚎啕之人。但安迪并没有,他在肮脏丑恶的环境里从容不迫安之若泰,如常生活,并激励着朋友,成为监狱内唯一的一缕微光。安迪一直是小编认为的高情商的代表人物,没有把自己很当回事,也没有把自己不当回事。
作为主播,受到外界的质疑和非议是很正常的事,也不乏有素质低下的粉丝恶意诋毁中伤。主播除了具备专业的技能、好看的皮囊、有感染力的谈吐之外,还得有一颗强大的心脏,要有挥刀斩荆棘的气魄。马东也说了,被误解是表达者的宿命,每一个曝光在公众下的角色都逃不开外界的指点干扰。怎么做能让主播在充满闲言碎语的丛林中得体抽身呢?那就是培养自己的情商,不被情绪所左右。
面对恶意弹幕,视而不见,你不理他他自然觉得无趣了。千万不要看到恶心的话语就上气抓狂。
面对粉丝的正面挑衅,不要正面回应,转移话题。如果心里实在不爽,可以理直气壮怼回去,但要拿捏好分寸,不要生气,生气会影响直播质量。
直播没有人看,收不到礼物,也不要气馁,主播的情绪会在直播间形成一定的气场,粉丝看直播时能感受的到。粉丝一般喜欢积极向上的主播,每天微笑么么哒,也会积累粉丝的好运。
和其他主播PK输掉了也不要太灰心,跟粉丝撒个娇,跟队友大方认个输,正好彰显主播的大度,这些小细节都会为主播加分,粉丝会觉得这个主播好有涵养,一定要支持一下。
主播要当情绪的主人,不能当情绪的俘虏,特别是面对成千上万的不认识的人,要想表现的很好,需要有比较好的心理素质。主播都是在不断碰壁中,总结经验,经历能化身铠甲从而带来呵护。情商高的主播,更讨人喜欢。
总结
主播和粉丝的关系好比甲方乙方,粉丝作为主播的金主爸爸,自然是要讨好的,如何不失原则的获得粉丝的好感,说白了就是让粉丝舒服,这些舒服表现在:言谈举止的礼貌、妆容外表上的得体适宜、才艺上的敬业专业、情绪上的不卑不亢……
粉丝也从主播那里获得了感官的刺激、社会的认同感、情绪的宣泄等。机会往往隐藏在很多不经意的瞬间,做好了这些小细节,主播和粉丝也就形成了互惠互利双赢的良性生态。