6月14日，东莞轨道公交集团有限公司发布情况通报，表示近日，网络流传“东莞地铁2号线东城站有乘客翻越闸机”相关视频，我司对此高度重视，第一时间开展核查处置，具体情况通报如下：
经调取车站监控确认，该事件发生于2026年6月11日22时44分，事发站点为东莞地铁2号线东城站，涉事乘客共计6人，在发现出闸机处有工作人员驻守后，转移到进闸机处并利用工作人员巡视空窗间隙跳闸后迅速离站。事发后经调查，我司依据《东莞市城市轨道交通运营管理办法》，按东城站出站线网单程最高票价，向涉事人员足额追缴乘车票款；通报相关部门，相关部门已根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，依法对涉事人员均予以治安处罚。
