2025年8月,国务院发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,首次以“人工智能+”命名国家级行动方案,标志AI从技术应用层跃升为社会经济系统重构级战略。文件提出三大目标、六大领域、八大能力,以AI重构产业生态与生活范式、培育新质生产力,深刻重塑企业发展底层逻辑。普华永道结合政策、实践与经验,提出企业应强化“AI For Growth(AFG)”顶层战略设计,以“五维五阶实施法”落地转型,实现AI“跑得快、跑得稳”,赋能智能经济与社会建设。
政策洞察与行业实践
《行动意见》为各行业AI应用搭建纲领框架,推动“数智化转型”“AI能力即业务能力”等理念普及,AI成为企业制胜的关键战略。普华永道《第29期全球CEO调研中国报告》发现,中国CEO中有17%表示企业通过AI实现收入增长且成本降低,52%表示实现收入增长,39%表示暂未获得财务收益,5%表示AI带来成本增加、收入减少的情况,既体现AI的高回报潜力,也暴露部分企业规划盲目、投入低效的问题;普华永道《AI助推金融服务业焕新升级——普华永道中国内地和香港地区金融服务业研究报告》则指出,75%的机构将AI定位为“战略转型引擎”(41%)或“新营收基石”(35%),未来AI转型需以“AI原生”理念推进,而非简单的技术补丁叠加。
政策带来四大机遇与挑战:机遇层面,AI作为通用基础设施成为未来10年发展核心方向,将重构生产力三要素成为新质生产力引擎,AI原生和增强技术将催生科研、消费等领域新模式,长期来看类人智能体将实现7*24小时陪伴式支撑;挑战层面,传统治理体系难以适配AI转型需求,AI风险、合规与安全问题日益凸显,高质量数据缺失与管控不健全成为AI建设的基础瓶颈,AI人才竞争激烈,企业需构建适配AI原生工作的动态人才体系。
AI+引领企业转型的底层逻辑
AI正在从四个维度倒逼企业变革:一是改变客户行为模式,用户信息获取从搜索引擎转向大模型平台,SEO向GEO(生成式引擎优化)转型,推动企业重构服务模式;二是重塑市场竞争格局,AI降低技术门槛,跨界竞争者增加,中部、尾部企业或借助AI实现弯道超车,促使企业调整商业模式;三是重构产业发展路径,AI打破产业边界,将传统“链式分工”转化为“智能生态网络”,驱动企业变革增长模式;四是升级价值创造逻辑,推动企业从“数字化”向“数智化”“智慧化”演进,经营逻辑从“数据驱动”转向“AI驱动”,价值创造以客户与用户为核心,倒逼企业变革运营模式。
企业AI+转型的战略与实施路径
普华永道设计“AFG人工智能+战略转型蓝图框架”,建议企业以高质量发展为导向,锚定《行动意见》要求,顶层规划AI+转型战略,分短、中、长期布局大模型、智能体等AI应用。落地层面采用“五维五阶实施法”,以五个阶段为实施路线,每个阶段对五个核心维度进行规划设计、落地实施与迭代优化,形成闭环管理,推动AI与业务、管理等领域深度融合,释放新质生产力。

普华永道“AFG人工智能+战略转型蓝图框架”
未来展望
“人工智能+”转型本质是新质生产力革命的总动员,其成败关键在于政府、企业与个人的政策执行力和市场响应度。未来五到十年,我国将构建“制度-技术-产业”三位一体的全球AI竞争力。企业需抓住机遇,做好AI+转型蓝图设计,找到适配自身的AI应用场景,打造融合业务、管理、数据与技术的AI能力,持续迭代优化,最终实现对内平衡AI发展速度与稳健性,对外赋能全国智能经济与社会建设。普华永道将持续根植中国市场,陪伴企业穿越周期,为全球经济增长注入中国力量。
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