同程旅行发布“超级省”机票服务矩阵，以AI与场景化产品构建普惠出行新体系

在出行需求持续释放、旅客对高性价比与便捷服务期待不断提升的背景下，如何从海量航班信息中高效锁定低价机票，并完成一站式的行程规划，已成为影响消费体验的关键。近日，同程旅行系统性推出“超级省”机票服务矩阵，通过整合AI智能与场景化产品，覆盖低价预约、智能比价、专属权益及全链路服务保障，旨在构建一个更普惠、更确定性的机票服务新体系。用户通过一系列简单口令，即可精准触达各项核心服务。

体系化低价解决方案：“省钱百宝箱”从“找便宜”到“锁优惠”

针对用户“怕买贵、怕错过”的普遍痛点，同程旅行将“省钱百宝箱”打造为核心入口，其整合的五大功能实现了对低价机票的主动管理与系统化获取。

核心的“低价预约”功能允许用户设置期望价格并预付票款，系统自动监控，降价即出票，未成功则全额退款，将低价从“运气”变为“保障”。用户亦可使用“特价攻略”，借助大数据预测价格走势，或通过“同程榜单”实时筛选高性价比航班。针对周末出游、多次出行等细分场景，搜索「周末机票」可使用“周末随心飞”智能生成方案，搜索「囤次卡」则可提前锁定覆盖主流航线的各类次卡产品。

关键入口：用户在同程旅行小程序/APP搜索「机票低价」，即可一站式启用包括低价预约、特价攻略、同程榜单在内的所有低价发现工具。

AI驱动决策闭环：从比价到规划的全链路智能陪伴

同程旅行将AI深度融入出行决策各环节，构建了“比价-推荐-规划”的智能服务闭环，并通过特定口令提供直达路径。

若用户需要验证或寻找最低价，“AI比价专家”（搜索「AI机票比价」）支持上传航班截图完成全网比价并享受差价补贴。对于行程灵感阶段的用户，“AI飞行助手”（搜索「AI机票助手」）可通过语音或文本描述需求，获取定制化的目的地推荐与实时比价方案。更进一步，搜索「AI智游」可使用“AI旅行规划”功能，它能融合航班、景点、美食等信息生成完整攻略，实现从灵感激发到一键预订的完整闭环。

精细化人群权益与长效优惠活动，兑现普惠承诺

围绕学生、家庭、商旅等不同群体的差异化需求，平台设立了专属权益体系。用户搜索「人群权益」即可直达领券页面，学生认证后可享专属折扣，家庭用户可共享订单与减免退改费，商旅人群则拥有里程加倍等配套权益。

针对春运及节假日等出行高峰，同程旅行推出专项“早鸟攻略”活动，提供大额券包、机建费全免、百元机票等优惠，并叠加「保价权益」与「退改无忧」双重保障，符合规则即可享最高200元赔付。活动期间，用户搜索「省钱机票」或「同程捡漏」，即可参与0元机票秒杀、两舱特惠等限时活动，获取贯穿出行全程的高频福利。

结语

从通过「机票低价」系统化锁定优惠，到借助「AI智游」完成一站式规划，同程旅行正通过“超级省”服务矩阵及其清晰的线上触点，将机票服务从单一交易节点延伸至出行决策的全链路。这一以AI与数据为支撑的体系化创新，不仅为用户提供了省心、高性价比的确定性服务，也通过可直达的产品路径，持续推动着普惠出行理念的深化与实践。