随着国家相关战略的深入落地与人工智能技术的迭代升级，我国互联网医疗行业已步入创新发展的关键阶段。其中，慢病管理作为关乎国计民生的重要赛道，在政策精准赋能下迎来系统性升级——从基层服务规范化，到智能化管理体系建设，清晰的顶层设计正引导企业主动突破，探索更普惠、更高效的健康服务新模式。
《“健康中国2030”规划纲要》将慢性病综合防控列为战略重点，强调要提升基层慢病规范管理的服务能力；《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》则进一步明确，要构建智能慢性病管理模式，推动智慧服务广泛普及。
一系列政策协同发力，为企业指明了创新方向，也推动健康产业在细分赛道上持续深耕，通过落地实践为行业高质量发展积累经验、探索路径。
以创新驱动服务升级，方舟健客打造全周期慢病管理体系
方舟健客作为中国领先的智慧健康服务平台，始终坚守着“让每个人更健康”的企业使命，致力于以专业力量守护健康，为广大患者提供更便捷、更专业的健康管理服务。2025年，方舟健客将企业核心的“H2H（Hospital to Home从医院到家庭）智慧医疗生态体系”升级为“AI+H2H智慧医疗新生态”，并聚焦广大用户的健康管理需求，推出多款AI技术产品，为患者提供全周期、高品质的健康管理服务。
除技术创新之外，方舟健客服务模式的创新同样值得关注。2025年中期业绩显示，企业注册用户数达5280万，付费用户复购率更是高达85.4%，处于行业领先水平。其高用户粘性的背后，关键支撑是平台深耕的“熟人医患”服务模式。
在这一模式下，医生能够对患者进行长期、连贯的健康管理，有效降低慢病并发症风险；患者则基于对医生的持续信任，更愿意遵循管理方案，从而形成医患之间稳定、互信的协同关系。这种双向赋能机制，不仅提升了健康管理服务的依从性和效果，也强化了平台作为可信赖医患连接纽带的价值，最终转化为持续的用户认可与业务增长。
聚力生态共建与价值深耕，方舟健客助力行业高质量发展
互联网医疗行业的高质量发展，离不开产业生态共建的坚实支撑。2025 年以来，方舟健客积极与诺和诺德、信达生物等行业头部企业开展深度合作，全力打通慢病管理服务全链条。截至2025年6月30日，方舟健客已与超过1650家供应商、980多家制药企业建立合作，为行业协同发展注入强劲动力。
在产业协同的加持下，方舟健客的实力也得到了全方位认可。今年开年，方舟健客便接连荣获“卓越年度新锐公司”奖和“年度AI创新实践之星”称号，行业影响力持续攀升。此外，方舟健客在AI领域的探索还获得了行业与市场的高度关注，其“AI+慢病管理”的相关实践更是登上了国际顶级学术期刊《Nature》的头版。
这些荣誉和认可，既是市场对方舟健客发展模式、行业地位及技术创新给予的充分肯定，也是对其促进行业高质量发展所做努力的表彰。
未来，方舟健客将继续秉持“AI赋能、蓄力创新”的理念，持续强化科技创新，加速技术成果转化。同时，方舟健客还将全力推动互联网医疗服务向更高效、更精准、更普惠的方向稳步迈进，以实际行动践行“让每个人更健康”的企业使命。
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