1月23日，中国驻新西兰大使馆发布提醒：1月22日，新西兰北岛发生严重山体滑坡，造成多名人员失联、伤亡。事件发生后，驻新西兰使馆迅速联系新西兰外交部门和警方，了解伤亡情况，如有中国公民伤亡请新方有关部门尽力提供救助。经初步核实，有一名中国公民在山体滑坡中遇难。驻新使馆已同遇难者家属取得联系并表示慰问。
近期新西兰多地出现强降雨等极端天气，并导致洪水、山体滑坡等自然灾害。中国驻新使领馆提醒在新中国公民和来新游客务必留意天气预报和气象部门预警提醒，切实做好安全防范。如遇紧急情况，请及时报警或联系所在领区使领馆寻求协助。
新西兰消防、急救、报警电话：111（紧急情况）、105（非紧急情况）
中国外交部全球领事保护与协助应急热线：0086-10-12308/0086-10-65612308
中国驻新西兰大使馆领事保护与协助应急电话：04-4995022
中国驻奥克兰总领馆领事保护与协助应急电话：09-5251200中国驻克赖斯特彻奇总领馆领事保护与协助应急电话：03-3411016
