作为一家始终将消费者权益保护置于战略核心的寿险企业,长生人寿始终以"保障金融权益 助力美好生活"为使命,通过持续创新金融教育模式,将专业服务转化为公众可感知的温暖守护。前段时间,长生人寿全面启动2025年金融教育宣传周活动,以"线上+线下"双轮驱动模式,在全国范围内掀起金融知识普及热潮,切实提升公众风险防范能力,彰显企业社会责任担当。
线上创新:趣味栏目破圈传播
长生人寿依托"长生人寿客户服务"微信公众号、视频号等自有媒体矩阵,打造了六大主题栏目与两大特色板块,形成立体化传播网络。其中,"消保一姐说""消保X档案"等栏目通过场景化案例拆解金融风险;"消保环游记""畅游名著学消保"则以趣味互动形式传递反诈知识;而"消保大擂台"通过知识竞赛激发用户参与热情。特别推出的"消保德云社"MG动画与"老外学消保"板块,以幽默动画与跨文化视角打破专业壁垒,吸引不同群体主动学习。这种"寓教于乐"的传播方式显著提升了金融知识的触达效率,部分地区反馈显示,用户日均停留时长较活动前显著提升。
线下深耕:精准触达重点场景
在线下,长生人寿全国分支机构聚焦企业、社区、商圈三大核心场景,开展定制化宣教活动。在山东分公司,由负责人带队的宣教团队先后走进安踏山东分公司与济南历下区后坡社区,形成"企业+社区"双线推进模式。针对企业员工,团队通过"案例讲解+互动问答"形式,拆解网络借贷诈骗、虚假投资诱导等新型风险,帮助职场人群提升财富管理能力;面向社区居民尤其是老年群体,则以PPT宣讲、图文手册发放、一对一答疑等方式,重点揭露"养老投资""冒充公检法"等典型骗局。部分地区活动现场,工作人员通过模拟诈骗场景演示应对技巧,引发公众广泛关注。
党建引领:构建长效服务机制
活动期间,长生人寿充分发挥党建引领作用,推动金融服务与基层治理深度融合。在山东后坡社区,支部书记与社区主任共同探索"党建+金融宣传+惠民服务"常态化模式,通过建立长期合作机制,确保金融知识普及可持续。这种模式不仅强化了企业与社区的联动,更将风险防范意识融入居民日常生活。部分参与活动的居民表示,通过学习掌握了"不轻信陌生来电""不泄露银行卡密码"等实用技巧,切实增强了自身防护能力。
此次金融教育宣传周活动,长生人寿全国各分支机构通过线上线下结合,活动覆盖面进一步扩大。线上栏目累计发布内容超百条,线下活动覆盖企业、社区、商圈等多类场景,形成"总部统筹、分支联动、全民参与"的立体化格局。活动不仅赢得了合作方与公众的认可,更成为长生人寿践行金融工作政治性、人民性的生动实践。
从趣味化的线上栏目到精准化的线下服务,从企业场景的深度渗透到社区场景的常态化共建,长生人寿始终以创新为驱动,以责任为底色,将金融教育转化为守护公众美好生活的实际行动。未来,长生人寿将继续以党建为引领,持续优化服务体验,深化金融知识普及长效机制,为构建和谐金融环境、满足人民群众对美好生活的向往贡献更多力量。在守护金融权益的道路上,长生人寿的脚步从未停歇,其专业、温暖的服务形象也愈发深入人心。
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