电商壹周电商高管每周必读,电商盘点。独家深度解读阿里、京东、亚马逊重要战略动作。扫描行业重点新闻,进行时,事件或数字,革行业窠臼,也欢迎你补充,一起热议......
重点资讯
1、菜鸟步步紧逼将垄断市场,为何只有顺丰敢说NO?
2、天猫正面与京东冲突迎战618:大家电比京东贵就赔
3、京东二手平台酷卖上线仅4个月关闭,鸡肋食之无味弃之可惜
菜鸟步步紧逼将垄断市场,为何只有顺丰敢站出来说NO?
6月1日,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口,停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。
一个因“小范围的快递柜对接问题”引发的顺丰菜鸟“数据断交”争端持续发酵。6月2日,菜鸟指责顺丰恶意放大问题,称与顺丰关于快递柜的合同已经于2017年3月到期,是“完全正常的商业行为”。而针对菜鸟物流的表态,顺丰表示“顺丰做事有一贯的原则和立场,不能建立在公平、公正、合理、共赢上的合作,我们只能说NO。”其间,调停的、站队的也纷纷现身。国家邮政局6月1日夜间发文维护市场。6月2日,京东、美团均表示“力挺”顺丰,接入丰巢自提柜。
6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
DonG解读菜鸟想一统江湖,而顺丰不是三通一达,任人宰割,所以长痛不如短痛。有人分析这是腾讯系和阿里系的竞争,还真不是派系战争,核心就是顺丰与扩张中的菜鸟间的利益冲突。东哥还是觉得不要把简单问题,复杂化! 顺丰股东里面没有腾讯,也没有京东,更没有美团。无非是,敌人的敌人是朋友。
具体来说,东哥是这么看的。主要分四大方面:
一是从根本原因上是因为菜鸟物流业务威胁到了顺丰核心利益,信息数据只是表现之一。具体说是因为菜鸟业务从单纯依托阿里,覆盖全物流行业,想垄断物流行业的订单分配(用户),交易资金流(平台裹裹),信息流(用户,订单和路径信息等)。之所以四通一达没有反抗,是因为目前四通一达订单的70%来自阿里淘宝。只能跟着菜鸟玩!四通一达都是“土老板”,已经跟着阿里发财了,没必要和阿里闹翻脸。
二是从短期影响结果来看,对阿里影响大,对顺丰没有太大影响,尤其是已经进入618大促大战。因为虽然说阿里的电商订单占到了顺丰的20%,但并非是阿里分配给顺丰的,而是淘宝的生鲜,3C手机数码等高价的商品,只能选顺丰,四通一达服务太差。就算接口断了,商家还是不得不用顺丰,该用的还得用(顺丰太贵,四通一达4块就能全国包邮,其实没商家喜欢用顺丰)。只是会影响商家和用户的部分效率和体验。另外618在即,阿里狙击京东,顺丰是核心物流服务商。不配合阿里,影响618大促发货效率,也会造成阿里618物流信息就会有大量盲区。
三是看最终结果预判,既然迈出了这一步,顺丰肯定是不会主动妥协的。即使当下在国家邮政总局出面下强制交换数据,并不能改变顺丰和菜鸟二者利益冲突的根本。但我觉得可能妥协的是顺丰和阿里之间的业务,二者没有任何冲突,完全是互利的业务合作。东哥听说6月1日晚菜鸟的人紧急飞往深圳顺丰,就是不希望与菜鸟的矛盾,影响到阿里业务,尤其是618大促。另外国家邮政总局反馈这么快,还说要“讲政治,顾大局”,不用说肯定是阿里or菜鸟政府公关出面,让国家邮政总局施压顺丰,保护阿里零售业务。
四谁是阿里菜鸟顺丰冲突受益者?受害者?腾讯可能是,京东业务受益会更多一些。另外阿里建议商家选择四通一达,所以它们也将成为受益者。而且从未来长远趋势来看,阿里一定是想方设法削弱商家使用顺丰,因为顺丰不太听话。从短期来看。商家该用顺丰的还得用,但长期因为阿里排斥顺丰,而使顺丰业务利益受损。
题外话,有人分析这是腾讯系和阿里系的竞争,包括传闻阿里要求顺丰必须换腾讯云为阿里云服务,京东和顺丰丰巢合作,美团外卖和顺丰合作。这个真不是派系的战争,核心就是顺丰与扩张中的菜鸟间的竞争冲突。东哥还是觉得不要把简单问题,复杂化! 顺丰股东里面没有腾讯,也没有京东,更没有美团。无非是说,敌人的敌人是朋友。现在跳出来说两句,并不能说明什么问题。
另外,据国家邮政局网站消息,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
天猫与京东正面冲突迎战618:大家电比京东贵就赔
6月1日,天猫电器城宣布推出“贵就赔”:用户在天猫家电会场购买商品,只要比京东贵,就可获得天猫的现金赔付。这是天猫电器首次进行此类比价赔付。在天猫挂出的“买贵补差活动规则”中显示,在本活动时间内,用户在天猫大家电分会场上购买特定的商品后,如发现该商品的实际成交价格高于用户在京东上相同品牌、相同型号商品的订单成交价格。可以向天猫店铺申请补差。
DonG解读
昨天,东哥电话给一电商合作伙伴,我说今年必须蹭热点安排活动,参加618大促。因为,从刺激销售业绩来看,618重要性仅次于双11,甚至还重要于自己的店庆活动。
阿里参与京东618一直都是扭扭捏捏,一般都是说“天猫年中大促”,今年就直接开干“天猫618大促”。此前,和天猫前高管朋友交流,他谈及自己为何对内力荐天猫要正面大做618大促。一个是618本身已经和双11成为行业性的促销节日,不做就会丢失业务;一个是如果天猫不再正面参与,那618大促就会彻彻底底成为京东的一个品牌。言外之意,天猫618本身就有搅浑水的意思。
贵就赔,狙击京东,这打法套路已经很娴熟了。苏宁、国美都用过,简单有效。但用户会发现,不同平台的货,型号都不太一样,其实并没什么实质实惠。平台价格战,倒霉的是商家,为了避免恶性价格竞争,只是在型号上做调整。
京东二手平台酷卖上线仅4个月关闭,鸡肋食之无味弃之可惜
京东酷卖平台发布公告称,因业务模式转型,京东酷卖平台将于2017年6月22日暂时关闭电子商务平台服务。并在两个月的过渡期后,于2017年8月22日起,停止京东酷卖的电子商务平台后续售后服务。
酷卖称,平台可能存在无法预估的交易风险,平台将帮助用户保留订单记录、转移账户内金额(如有),并鼓励和欢迎酷卖用户在京东商城购物。今年2月,京东上线了名为“酷卖”的电商网站,酷卖平台上销售的商品均为“非全新商品”,不适用于7天无理由退货规定,采用邀请码注册制度。
DonG解读
淘宝发力二手电商平台闲鱼,58孵化的转转也拿到了腾讯战略投资,京东为何在此时却选择了退出。二手市场机会巨大,京东也具备一定的业务资源优势,但对京东来说,这也是个鸡肋,食之无味弃之可惜。
京东此前被舆论攻击“二手东”,就是希望通过二手平台处理京东用户退货商品。但真正上线二手平台后,用户的抱怨或许会继续放大,而影响到京东本身的声誉品牌,退出也就不奇怪了。实际上在亚马逊,一直都有退货商品的二手商品出售。只是在欧美竞争环境好很多,不会有竞争对手在背后抹黑搞小动作。
除了酷卖,此前京东还上线过二手平台——京东优品,主要销售3C商品,包括手机、笔记本等二手产品。二手交易市场很大,但是怎么分一本羹,具体模式需要摸索,关停并转都很正常。据第一财经商业数据中心去年发布的《2016分享经济发展报告》,2016年中国闲置市场规模保守预计已达4000亿,远超出行分享市场,正成为分享经济的下一个爆发点。
阿里入股联华超市成“二当家” 望重构新零售智慧门店
日前,联华超市发布公告,易果生鲜与阿里巴巴订立了股份转让协议,前者同意向后者出让其所持联华超市2亿余股内资股股份。在阿里巴巴与百联宣布“在一起”3个多月后,进入“资本合作”阶段。交易完成,阿里巴巴即会成为联华超市第二大股东。
阿里方面表示,此次投资彰显了与百联集团携手践行新零售的决心,未来将通过大数据重构新零售智慧门店,提升消费者的消费体验以及商业运作效率,全面打通线上线下商品、支付、物流、会员等商业生态体系。
联华超市拥有3618家线下门店,其半数以上门店位于上海地区,市场认为其在一线城市的线下优势或是阿里入股的主要原因。机构认为,零售行业从2016年四季度以来呈现复苏的情况,线下零售企业的同店增速开始转正,关注高确定性成长超市龙头。
DonG解读东哥最近在一部讲越南战争的纪录片《越南失落的档案》,一开始美国只是财力军备支持南越,再然后是派1.5万名军事顾问,再在然后派部队在局部干预作战,再到最后直接光膀子全面上战。很多事情,都是迫不得已......但越南战争最重要的经验教训是迫不得已的事情,未必都是正确的事情。阿里选择了最优模式,现在却被动进入到不擅长的京东模式,这是最佳选择吗?
微信开始销售奢侈品 挑战阿里巴巴
腾讯正利用其庞大的社交网络来吸引奢侈时尚品牌入驻微信应用,可能会在网络零售领域开辟一条新战线。法国奢侈品牌Longchamp和英国Burberry已开始在微信销售手提包和服饰。路易威登旗下Givenchy和迪奥正在微信上通过闪购活动测试商品需求。
DonG解读
从两方面看,一方面,奢侈品商选中微信,看中其精准的信息流广告、高速增长的用户群体、社交的属性以及自带的支付功能;另一方面,微信也在积极推波助澜。今年,腾讯简化了在微信上发布多媒体广告和开店的程序,对奢侈品牌更具吸引力。
这个消息应该是天猫最不乐意听到的消息,但是,迟早要来。假货横行的名声让让阿里在奢侈品市场缺乏信任,更重要的是,支付宝的市场份额也在下降。两个不利条件,让阿里想扭转势头很难。
但是,微信能否成为奢侈品新电商气候,现在还是一个试水的阶段。纽约数字营销机构L2近日发布Digital IQ Index:Luxury China(数字IQ报告:中国奢侈品市场)显示,已经开通微信电商渠道的品牌并不多,时尚奢侈品有5%左右,珠宝腕表有14%左右。此外,还有6%的时尚品牌和14%的手表品牌正在考虑要不要进驻微信。进驻到微信的奢侈品牌,不是长期卖货,多数都类似“快闪”的一次性销售。
母婴电商蜜芽推出自有品牌
母婴电商蜜芽宣布退出自有品牌。打开蜜芽的App,用户已经可以在首页看到“兔头妈妈甄选”入口,目前已经内测上线。蜜芽创始人刘楠还在朋友圈亲自为自有品牌做宣传。据悉,蜜芽自主品牌的模式与网易严选类似,商品的生产厂商均为知名海外品牌的在中国的制造商。
DonG解读
消费升级并非价格升级,而是理性回归,买到性价比更好的商品。电商能通过自身积累的消费人群需求数据,从原料采购、生产、质检、销售和售后等环节对商品进行把控,提高商品的性价比。对供应链升级,提供性价比最优商品,这是国内的一个趋势,而国内电商是最有可能成为制造业零售商的行业,比如类似宜家、无印良品和优衣库就是一些参照。
蜜芽现在活得怎么样了?我觉得应该不太容易,做自有品牌并非好走的一条路,迫不得已更多一些。
亚马逊股价首次突破1000美元,贝佐斯或成全球新首富
去年11月以来,随着美股走势节节攀升,纳斯达克指数突破6000点,亚马逊股价突破1000美元关口。在过去一年中,得益于云计算服务平台AWS 的强力支撑,亚马逊股价飙升了40%,今年以来股价上涨了32%。据彭博社数据显示,华尔街只有一家经纪公司对其评级为“持有”,没有任何评级为“出售”。最乐观的分析师预计,亚马逊股价在未来12个月内有望涨至1250美元。
DonG解读
今年是亚马逊上市第21个年头:1997年5月15日,亚马逊股票正式IPO,发行价为每股18美元,上市20年涨500倍。
彭博亿万富豪指数显示,截至上周五美股收盘贝佐斯身价为854亿美元,比尔·盖茨的身家为888亿美元。贝佐斯无限逼近“全球首富”。有投资者预计贝佐斯很可能会不久的将来成为新全球首富。
菜鸟开通法国海外仓 拓展欧洲72小时内送达
菜鸟网络宣布设在法国的海外仓正式开通运营。未来,菜鸟法国海外仓将和西班牙海外仓一起面向全欧服务,大幅提升欧洲消费者在线购买中国商品的72小时达比例。
法国是阿里速卖通在全球的第四大出口目的国,也是在西欧的第二大市场。此前,法国消费者购买中国商品,至少需要26天才能妥投。在海外仓开设后,入仓商品的物流时效将提升至72小时。
菜鸟法国海外仓位于巴黎,覆盖能力不仅遍及全法,还可辐射西欧、北欧等其他国家。昨日,菜鸟法国仓发出了开仓后的第一单商品,仅23小时便完成妥投。
DonG解读作为全球化战略最为重要的一部分,最近菜鸟在海外设仓的新闻层出不穷,国际化战略步步为营。其实这也是学习亚马逊,亚马逊开放平台已经成为跨境电商最为重要的平台,之所以亚马逊开放平台要做的比其他平台更好,因为能够为用户提供更好更确定的用户体验。
5月22日,菜鸟网络在全球智慧物流峰会上宣布了最新的国际化战略,目前菜鸟在全球已有超过50家物流合作伙伴,货通224个国家和地区,有遍布世界的110个仓库,开放式物流网络前景可期。
亚马逊实体书店实现盈亏平衡
亚马逊有超过20年的线上零售图书的经验,而在线下,自从2015年11月首家亚马逊书店在西雅图开业以来,目前已经在全美开设了6家线下书店。据澎湃新闻最新了解,亚马逊实体书店,已经初步实现盈亏平衡。亚马逊一位发言人Deborah Bass表示,“我们希望能够把亚马逊的书店做成一个盈利的业务。”
DonG解读亚马逊书店其实就是美国的新零售。仔细研究其店内的运转方式,其核心是重构,产生全新商业业态,不是简单现有的零售场景和业态的相加。
一个书店1年半就能实现基本盈亏平衡,会给很多国内传统实业一些启示。但是,具体怎么做到,是亚马逊多年对线上、线下零售技术的积累和测试,并非简单就能学到的。一年前,当当网也已开始尝试开线下书店,但书店已不再是我们传统认知的书店,而变成了文化休闲中心。
国内
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联华超市9.71亿元收购义乌都市生活
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光际资本宣布完成对蔚来汽车的C轮融资
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新房交易平台“蓝海购”获数亿元B轮融资
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海外
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印度外卖平台Swiggy宣布获得8000万美元(约5.46亿元)E轮投资,领投方为南非媒体巨头Naspers。
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