摩拜单车和ofo小黄车的迅速走红重新点燃了大众对共享经济的兴趣。
而共享经济在旅游行业也有了非常多的应用，在定制游领域，共享本质上是共享能够提供这个服务的人，激发有旅行经验的人把他的旅行经验分享出来。指南猫就是其中最具代表性的一家。
指南猫创立于2013年，以共享经济的模式对接国外当地人和用户，这些当地人的本职工作可能是律师、记者、工程师、在职研究生或者金融从业者，他们利用业余时间在指南猫上分享旅行经验、解答用户关于目的地的问题、提供路线设计服务、帮助用户制作预计订单，他们被称为旅行设计师。
这里面有一个价值交换的原理：有钱没时间没经验的人用他的钱去交换有时间有经验的人，这也是指南猫商业模式得以推演的根本。
旅行设计师会为客户提供自由行的定制服务。自由行的定制服务包含四个部分：
第一个是旅行前的咨询。用户可以不用看攻略和游记，有任何旅行的问题都可以问旅行师。
第二部分是行程规划。用户在旅行中需要去的所有地点，需要采用的所有交通方式都会做成一个电子路线。
第三部分和第四部分是同一项服务，但是它们有不同的表现形式：电子导游和纸质路书。用户在自由行的过程中，可以用电子导游来提供在线导航。在电子导游里，有包括交通方案，景点背景介绍等。
此外，在生产效率方面，指南猫在2013年的时候开发了一款行程规划工具，它可以使旅行设计师高效地帮助客人定制完整的行程。
有了旅行师，那客人从哪里来呢？
在获客问题上，指南猫只服务于核心的目标客户群体。在指南猫的APP上没有多余的功能，只有旅行定制需求的功能。
任静说，在早期获客的时候，精准地获得核心目标客户群是最重要的。
指南猫最早期的获客方式主要是通过寻找公司团队身边的朋友、同事和亲戚，他们是指南猫的第一波种子用户，然后以此为核心进行延展和辐射。任静说，指南猫的很多客户都来源于已经使用过指南猫的人的二次推荐，所以指南猫的复购率非常高。
双重身份：创业者和投资人
任静出生于1985年，大学毕业前有过三次创业经历，高一的时候，任静开了一个自行车租赁行，大学期间做过教育培训和电子商务网站。在2008年到2012年期间做过风险投资，因为工作中经常会出差，所以任静很多时间都是在路上，而任静又是一个特别爱玩的人，所以在工作之余，便想去旅行。
图片：指南猫创始人任静
因为不喜欢跟团游，又没有时间自助，任静在2012年中旬初步构思了指南猫，在2013年的3月份正式开始组建团队，5月份指南猫宣布正式成立。
做你想做的事，成为你想成为的人，去你想去的地方.
在创办指南猫的初期，任静的办公室是一个99平米的小屋。当时团队正在招人，有一个山东的小伙子来到了任静的办公室，他在通往办公室走廊时看到了这么一段话：
做你想做的事，成为你想成为的人，去你想去的地方，因为人生只有一次。
山东小伙子看到那句话的瞬间，决定加入这个团队。这个山东小伙子在加入指南猫之前，自己创过两次业，在最后一次项目被并购掉之后，从山东到了上海。
任静说，这位小伙伴以他的工作能力可以拿到一份非常不错的薪水，但是他选择以一个非常低的薪资加入指南猫并且自己出钱认购了指南猫的股份。如今小伙子加入指南猫已经4年了，这四年也是指南猫成长之路的一个缩影。
在这4年的时间里，指南猫的团队一直坚持一个原则：保证自己活下来，维持用户的活跃度，同时要扎扎实实去打磨产品，树立品牌。任静把这句话诠释为两方面：
第一点是自己要活着。如果说拿了一笔钱，心里想着早死早超生，我赶紧把这笔钱先花掉，成就成不成就算了，如果抱着这样一个心态，其实很多时候是很难把事情做好的。
第二点是维持用户的活跃度。在整个创业过程中，要围绕一个核心：怎样去解决用户的问题，在这个过程中就需要你去打磨产品，最后慢慢建立起自己的口碑。
创业不是一个人的游戏
作为投资人，任静看过很多的团队和项目，她发现很多人是为了创业而创业，不是真正想去解决一些问题，而是把创业当做一场游戏来玩。忽略了创业涉及到的方方面面，包括团队、股东、投资人、客户合作伙伴。
“如果你做了一件事情，跟别人都关联起来了，那这就不是你一个人的事。”
任静说，只为改善生活的创业者是不适合创业的。在创业过程中，你要对所有跟你关联的人负责，包括你的股东、客户、合作伙伴等等。最后你会发现创业是一件无私奉献的事，在这个过程中你要让所有人的利益得到平衡和满足，然后最终自己获利。
“创业不是你开心就好，不是你一个人在玩的游戏，而是一次团队的协作。”
融资要快，避免做对赌
任静拥有9年风险投资经验，对于如何有效避免融资过程中的坑，任静认为主要有两点：
1.融资速度要快。融资速度快比融资的金额高重要，因为很多投资人在做决策的时候是很冲动的，大多是市场环境突然一热，这个项目就突然间爆发了，又或者是投资人被创业团队的热情所打动。
但这些事情都是会变的，环境会变，企业的经营也会变，团队的热情度也会变，因此投资人对于项目的判断也会随着这些变化而变化。所以创业者在开始时要控制住自己的欲望，不要想着一口气要拿多少钱，我的估值要做到多高，要想着自己什么时候需要多少钱，在这个时间点完成预期的目标就够了。
2.尽量避免做对赌，对赌对企业来说是一种硬伤，一旦有了对赌之后，你可能会偏离自己的初衷，为了完成对赌而去做一些事情，将会把企业带到另外一条不归的路上。
最后任静告诉希鸥网的记者，指南猫下一步会做两件事：一是做横向的拓展，开放更多的服务提供者。二是开放更多的个性化服务。
“我们希望把指南猫打造成一个个性化旅行服务生态体系，像阿里一样，但阿里是基于商品，我们希望能够成为一个服务端的生态体，让用户、旅行设计师、商家在这上面实现共赢。
