引言
在母婴行业开新客难已成为制约品牌增长的共性难题。荷仕兰慧睿以“慧睿承诺·选择无忧”活动破冰,通过“开罐可退”政策直面行业痛点,创造5000位消费者开罐后零退货的数据,不仅刷新了行业对用户信任的认知,更以一场“品质自证”的胜利,为母婴行业开辟了开新客的新范式。
一、“慧睿承诺·选择无忧”:一场母婴行业的信任突围战
击穿用户心理防线,重构决策逻辑
奶粉消费的决策中,用户对“试错成本”的焦虑远高于其他品类。荷仕兰慧睿的“开罐可退”政策,彻底消除消费者顾虑,将传统营销中“说服用户”的被动逻辑,转变为“让用户自我验证”的主动选择。这种模式打破了母婴行业依赖广告教育、渠道铺货的惯性思维,直接触达用户对安全与品质的核心需求。
5000新客零退货:品质信任的终极背书
活动创造的“零退货”记录,不仅是对荷仕兰奶粉配方、口感、安全性的一次公开检验,更以数据化结果形成裂变式传播效应。在消费者自发分享的“真实体验”中,品牌完成了从“被动推销”到“主动信任”的转化,为行业树立了“以品质开新客”的标杆。
行业启示:从流量争夺到信任变现
当母婴行业陷入价格战、概念内卷时,“慧睿承诺·选择无忧”活动证明:用户信任才是开新客的核心资产。通过降低试错门槛、让渡选择主权,品牌能够快速突破用户心理防线,实现高价值客群的精准锁定与长效留存。
二、荷仕兰慧睿的破局密码:勇气与智慧的双向赋能
勇气:打破行规的颠覆性创新
在母婴行业普遍严守“奶粉不退换”潜规则时,荷仕兰慧睿敢于推出全渠道“开罐可退”政策,直面消费者对产品的终极检验。这一决策的底气源于其全产业链的硬实力:
源头把控:新西兰有机牧场、火山岩过滤水源等天然优势;
工艺升级:锁鲜技术保留营养成分,适配中国宝宝体质;
全程追溯:从牧场到罐装的全链路透明化品控。
智慧:以退为进的战略级设计
信任经济学:用“零退罐”结果反哺品牌传播,将活动转化为长期信任资产,降低后续获客成本;
精准锁客:通过用户试用数据建立高价值客群画像,结合数字化工具实现复购闭环;
生态共赢:与渠道商共建“控价稳盘”机制,避免促销乱价,保障合作伙伴长效收益。
底层逻辑:用户主权时代的升维竞争
荷仕兰慧睿的实践表明,母婴行业的竞争已从“产品功能”升级至“用户价值”维度。通过“慧睿承诺·选择无忧”活动,品牌不仅完成了新客引流,更重塑了“用户-品牌-渠道”的价值分配逻辑,推动行业从“流量内卷”转向“信任驱动”的健康生态。
结语
荷仕兰慧睿“慧睿承诺·选择无忧”活动,以5000新客零退货的硬核数据,完成了母婴行业开新客逻辑的重构:勇气源于对品质的自信,智慧在于对用户主权的尊重。这一案例证明,当行业陷入增长焦虑时,敢于将选择权交给消费者的品牌,终将赢得先机。
据悉,因为此活动效果十分良好,荷仕兰慧睿品牌方特将活动延期至2025年6月30日结束。
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