IBM沃森的技能又升级了 这次是在博物馆做讲解员

科技改变生活。

越来越多的人开始把博物馆讲解员当作一种有意思的职业。前段时间,国博讲解员“河森堡”就一不小心成了网红。在观众们看来,配上解说的博物馆,才能拉近和观众的距离,更好地向他们普及文化知识。

不过根据巴西经济研究所2010年的一项研究,几乎四分之三(72%)的巴西人从来没去过博物馆。造成这种现象的原因有很多,但有一点比较关键——缺少讲解的博物馆,对于普通民众来说实在没什么吸引力。

为了解决这个问题,人工智能机器人戴森又出场了。我们在之前介绍过IBM这套神奇的人工智能系统,可以设计服装、问诊、帮品牌做营销等等,在IBM的包装下,它不再是一套冰冷的高科技系统,而是一个亲切、智慧又幽默的天才形象。

在奥美巴西的帮助下,沃森在圣保罗博萨博物馆(Pinacoteca de São Paulo Museum)创建了一个互动向导——艺术之声。它取代了预先录好的语音导览,而是用沃森系统从书本、旧报刊、最近的文章、传记、采访和互联网收集大数据。

IBM花了半年时间教沃森如何理解这些内容。经过数据处理之后,它可以回答许多问题,会话范围从历史到创作技法,甚至还包括和当代事件的联系。

在博物馆入口处,游客会收到装有应用程序的智能手机和耳机。程序会提示他们,靠近展品的时候,可以提问题和沃森互动。

这么做的好处是,仿佛真的能让艺术品“开口说话”。比如当你来到一幅创作于1934年,描绘一个咖啡农场赤裸上身混血男子的绘画作品前,问一句“你喜欢踢足球吗?”,就会得到沃森的回答:“1934年的时候啊,足球在巴西已经很流行了,但像他一样在野外工作的人可没时间玩。”

“巴西人对沃森的能力了解得很少。当发现72%的巴西人从来没有去过博物馆的时候,我们看到可以利用沃森认知能力帮助他们解决问题的机会。” 奥美巴西的首席创意官Claudio Lima说,“可以让他们互动起来,并且可以扩展到其他市场。”

艺术之声的活动从4月5日持续到6月5日,通过营销推广,Claudio Lima表示已经成功让博物馆的参观者比例上升了200%。

 

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来源:界面新闻

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