2024中国最佳雇主——重视员工体验和敬业度，应对复杂业务挑战

全球领先的人力资源、健康福利及财富投资咨询公司美世（Mercer）今日在上海举办了2024年度中国最佳雇主峰会（下称“峰会”），并在会上隆重揭晓了2024年中国最佳雇主榜单。2024年度总共有11家企业荣登最佳雇主榜单，分别有来自银行、食品、日化、医药、酒店服务、电子制造、管理咨询和高等院校等行业。其中，星展银行（中国）有限公司，复旦大学管理学院，星巴克企业管理（中国）有限公司以及北京环球度假区四家企业获得美世“2024年中国最佳雇主——雇主之星”荣誉称号。

本次峰会以“启新致远 携手共进”为主题，汇聚多位行业专家、企业高层管理者，一同探讨中国企业如何应对全球经济的不确定性的挑战，共同构建更加美好的职场环境。

威达信集团中国首席执行官、美世中国总裁李兆琦女士在开场致辞中表示: “在经济增速放缓，不确定性加大的今天，员工与企业之间的和谐共存显得尤为重要，这也是美世关注最佳雇主这一话题的重要原因。‘最佳雇主’评选具有深厚底蕴，至今已有 23年的历史。未来，美世作为最佳雇主项目的新主理人，将持续推动创新，坚持以更具前瞻性的视角、更贴合企业需求的方案，帮助中国企业应对全球的人才竞争和挑战！”

威达信集团中国首席执行官、美世中国总裁李兆琦

峰会上，美世中国区资深合伙人，人才信息咨询业务中国区总经理曹燕萍主持了最佳雇主高管圆桌会议，星展银行（中国）有限公司行长及行政总裁郑思祯女士，西卡(中国)有限公司总裁张烨炯先生、卡拉罗(中国)传动系统有限公司董事兼总经理王向进先生、环球影城北京环球度假区人力资源及员工公寓与环境健康安全高级副总裁尹冬梅女士等嘉宾出席。会议就组织效能改善、新技术的演进与适应等话题进行了探讨。

美世人才业务中国区总经理陆正浩

美世人才业务中国区总经理陆正浩先生表示，“最佳雇主们在应对复杂业务挑战时所采取的大胆举措，揭示了这些决策背后的深层次逻辑——通过提升组织效能和创新人才管理来驱动企业转型，实现从单纯应对挑战到引领行业变革的根本转变。展望2025年，我们坚信，通过持续的战略创新与高效执行，并高度重视员工体验和敬业度，中国企业不仅能在全球竞争中占据有利位置，更能塑造一个更具韧性和前瞻性的未来，引领行业的深刻变革。”

根据美世洞察， 2024年中国最佳雇主呈现以下趋势：

1.雇主敬业度：最佳雇主敬业度情况与2023年结果持平，表明在过去的几年中，最佳雇主的员工敬业度和组织活力保持了高度的稳定性，反映了这些企业强大的管理能力和对员工满意度的持续关注，展示了最佳雇主在应对外部不确定性时的稳健表现。

2.员工积极性和忠诚度：从敬业行为来看，最佳雇主在“员工乐于向公司以外的人员分享公司的好处和产品”和“员工每天为公司全力付出”得分最高，说明了最佳雇主的员工表现出了极高的积极性和忠诚度。员工不仅乐于向外界推荐公司及其产品，而且在日常工作中全力投入，展现出高度的责任感和团队精神。

3.组织韧性：在过去的一年中，外部环境的不确定性增加，这些都对企业的生存和发展提出了更高的要求。在这一背景下，“组织韧性”成为了企业生存和发展的关键。

美世全球合伙人、人才业务亚洲负责人Lewis Garrad表示：“通过本次峰会，美世与众多客户及伙伴们共同见证了2024年中国 “最佳雇主”们所取得的卓越成就。同时，我们也期待这些优秀的企业案例能够照亮前行的道路，激励着所有人在追求卓越以及为前方的挑战和机遇做准备时，发挥坚韧不拔的精神，积极接纳创新。通过创新协作，推动企业生产效率的提高和员工身心健康的提升，并促进社会的良性发展。”

美世全球合伙人、人才业务亚洲负责人Lewis Garrad

据了解，美世于2024年7月1日正式从史宾沙（Spencer Stuart）手中收购了全球敬业度业务，包括备受赞誉的最佳雇主认证项目。这一里程碑式的收购标志着美世成为该认证项目的新主理人，将带领最佳雇主认证进入一个新时代。

美世将依托超过五十年的人才管理经验和深厚的研究积淀，继续发扬这一权威认证的传统。同时，通过评选活动促进跨行业的交流与合作，分享领先的管理实践经验，帮助更多中国企业在全球舞台上绽放光彩。

未来，美世将继续携手最佳雇主企业，共同探索和践行更加人性化、科技化、负责任的管理模式，为构建更加美好的职场环境贡献力量。