餐饮

一词之差,形式大不同:爆款菜品VS爆款系列VS爆款组合

对于高认知品类,做的人多,其代表菜很多,形成的认知比较宽泛,爆款会帮助品牌实现一定的差异化;对于边缘品类,大家对其认知非常有限,通过爆款产品的打造,有助形成品类和品牌认知,是一个比较取巧的选择。

作者:王鹿鹿

上篇文章鹿鹿谈了有一字之差的单品爆款与单品类爆款:《一字之差,含义大不同:单品爆款vs单品类爆款》,今天我们延续餐饮爆款这个话题,来谈谈爆款菜品、爆款系列和爆款组合这剩下的三个分类。

NO.3

爆款菜品

大白话定义:菜系品类中的代表性餐品(从某一品类去提炼、浓缩);

主要出现业态:正餐;

特点:技术壁垒高、消费者认知高、历史文化深厚。

鹿鹿在以前的文章提过,打造一个餐厅的爆款菜品,是通过爆款菜品去关联品类,再通过品类去连接品牌。举几个例子——烤鸭-京菜-全聚德、臭鳜鱼-徽菜-杨兴记、黄河鲤鱼-豫菜-阿五。

进一步来说:对于高认知品类,做的人多,其代表菜很多,形成的认知比较宽泛,爆款会帮助品牌实现一定的差异化;对于边缘品类,大家对其认知非常有限,通过爆款产品的打造,有助形成品类和品牌认知,是一个比较取巧的选择。

同时对一些舶来品类,也是很有代表性的,比如越南粉-越南料理-美奈小馆,榴莲披萨-披萨-乐凯撒,巨无霸-汉堡包-麦当劳,通过爆款菜品简化消费者认知,提升认知效率。

总结:爆款菜品可从传统品类中挖掘、提炼,舶来品类则需要从认知高、阻力小的地方去突破。

NO.4

爆款系列

大白话定义:以爆款单品为原型基础,在一定周期内持续迭代升级;

主要出现业态:小吃&饮品;

特点:消费者复购率及粘性很高,形成独有的客户群,产品的升级伴随质变。

我们发现,对于汽车品牌或者手机品牌,一个爆款出现后,往往会在它的基础上进行迭代升级,产生出一个爆款系列。在餐品里,鹿鹿暂时未找到一个可以借鉴的单品。但是在饮品领域,我们能看到:台湾奶茶系列一直在迭代、更替。自90年代被引入大陆,从以前818的奶精、茶粉冲泡,到贡茶的茶桶泡茶奶盖茶,再到现在的喜茶的冷萃手冲茶……我们可以看到这个单品的发展,一直在品质、形式、出品上不断提升。从最初的街边刚需小店,朝着迎合新消费需求趋势的生活方式品牌路线进化。一直围绕着新生代年轻人,迎合了具有代际特征的主流消费群体(80-90-00后)。说白了,就是做每一代年轻人的生意,培养他们的消费习惯,直到他们脱离出这个品类的刚需客群。

总结:爆款系列基于爆款原型,每一代产品都要进行内容与形式上的双重创新、优化,贴合时代与消费者需求。

NO.5

爆款组合

大白话定义:几个爆款单品/单品类组成一个集合,整体打造;

主要出现业态:快餐&休闲餐&正餐;

特点:爆款组合可以丰富、加深消费者认知,增加选择面,互补品类缺陷。

单品爆款有个缺陷,新鲜感过后容易审美疲劳和口味倦怠。使用爆款组合的案例还是比较多的,比如说到几个大家熟悉的组合——肉夹馍+羊汤、椰子鸡+煲仔饭、茶饮+欧包的组合、小龙虾+烤鱼的组合。爆款组合的取巧之处在于,可以产生一定的互补作用,进一步延长品牌生命周期。爆款组合尚在尝试阶段,这并不是1+1等于二的简单答案,比如小龙虾至今仍未能找到非季节性的好替代品类,烤鱼/香辣蟹/烧烤都曾被尝试;再比如酸菜鱼至今仍未出现一个比较好的爆款菜品与之搭配,如何组合更好,效果有待进一步验证。

总结:爆款组合有时是“碰巧”偶得,更多是被“发现”而非“发明”出来(得到消费者认可最重要),更需要看多个单品间相互适应性和互补性。

声明:本文内容由俏鱼天天掌柜专栏作者王鹿鹿(微信公众号:鹿鹿餐饮大白话)原创,转载时请务必注明文章作者和来源俏鱼天天掌柜(微信:qiaoyuttzg);

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