首例网络游戏BUG违约案终审:精神损失赔偿“于法无据”

根据《信息日报》报道,广州首例因网游漏洞产生争议,并且是由遵守规则的玩家向网络公司主张违约赔偿的案件已经作出判决。广州中院终审认定网游公司违约,但驳回了该玩家的全部诉求。

玩家损失分为直接损失和间接损失。直接损失为网络游戏虚拟财产贬损导致的损失,对该部分损失价值之确定应当由玩家举证证明,否则应承担举证不能之后果。间接损失为玩家成就感受挫而导致的精神损失。

此案中,公司在游戏运作两年后才对恶意利用游戏漏洞的账号进行处罚,法院认定其构成了违约。但玩家只能够证明自己已经投入的金额,却无法举证证明其损失的具体依据,并且玩家主张公司“致使他通过投入钱财来获取游戏巨大成就的意愿得不到实现”。因此,法院认为这是精神损失,驳回了玩家的全部诉讼请求。

法官指出,由于违约精神损害赔偿,我国法律没有明文规定。因此,若在违约之诉中,支持受害人提出的精神损害赔偿请求是“于法无据”的。

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