现在人们很难记起电话还不存在时的生活，但这本1951年的搞笑礼仪手册却提醒了我们，曾经有一段时间用电话也是要看说明书的。这个小册子是由贝尔电话系统印刷的，电话及其使用方法，是电话初学者的必备物品。有趣的是其中的一些建议在数字时代仍然受用。
从告诉我们为什么要用电话到介绍常见的电话种类，这本小册子让我们想起过去的时代。小册子主要针对盘式电话，这种电话1980年代前就基本被淘汰了。不知道应该怎么拿听筒？手册告诉你。不知道应该如何有礼貌地电话留言？小册子给你举了几例。
“当你打电话的时候，对面的人看不到你。只能通过你的声音判断。”
相比起越来越依赖文本信息、表情符号和动图表达感情的我们，上面那句话是在提醒我们沟通方式的改变。
下拉阅读小册子，它大概会唤起你的怀旧情怀，或者让你感觉到以前的电话礼仪竟然这么复杂。
老式电话介绍，这问“如何”小册子可以打开通往过去的窗户
人们用电话谈生意，人们用电话和朋友聊天，他们用电话买东西，他们用电话及时地和医生沟通，电话还有很多用途。
电话的种类，下面是几种常见的电话种类。在某些地方，电话有转盘，某些地方电话没有。
如何用电话讲话：让听筒离你的耳朵近一些，听筒是没有电话线的那一边。直接对着话筒讲话，用自然、清晰的方式。你不用喊，就用和同屋的人说话的音量就可以。
如果用转盘电话：转盘电话长这样，有的地方转盘电话只有数字。还有别的类型的转盘，但是所有都是这么用的。
如果用没有转盘的电话：当你用没有转盘的电话时，你直接告诉电话转接员你呼叫的好吗，不用转盘。比如现在我们给Jane Murray打电话，她的号码是：Columbus 6-8722.下面我们来演示一下。把听筒放到耳边，你会听到转接员说：“请您说电话。”之后你说：“Columbus 6-8772。”注意你要说全Columbus，不能只说CO。
假设你想给自行车店打电话，但是你不知道它的名字。你可以在黄页中按地址查找。有一些电话我们经常打，比如我们的亲戚朋友。还有一些电话是紧急情况时打的，比如医生、药店、警察和火警。所以整理出一个常用电话名录是非常重要的，这样我们就能在打电话前快速找到号码。
打电话时如何寻求帮助：打给信息处。如果你实在找不到你需要的电话，你可以打给信息处的接线员。如果你是转盘电话，打给信息处的方法前文已经说明，如果你没有转盘，就和接线员说“信息”。
其他帮助：如果你需要其他帮助，问接线员。在转盘电话中，你拨即可。如果没有转盘，接起电话就好。
紧急电话：如果有紧急情况，打给接线员，她很乐意帮助你。记得一定要提供准确的信息，一定要冷静，这样接线员才能听懂。
如果别人打电话找你家的其他人，一定要有礼貌地说一句“请您稍等”或类似的话。如果电话对象不在家，你可以帮忙留言。如果那个人要过一会儿才能到电话这边来，一定要说明情况。打完电话放电话的时候要轻，不要制造出尖锐的噪音。当然，也要注意放好电话，如果没有放好，别人打过来就无法找到你们。
当一个好的电话邻居：用同线电话服务的人好几个家庭公用一个电话线。如果您用得就是同线电话服务，这里有一些建议。一个好的邻居会适时结束电话，让别人也有用电话的机会。
一个好的邻居拿起电话如果听到恰好别人在用电话，他会安静得放下。一个好的邻居听出别人要用电话后也会尽快结束自己的通话。轮流使用服务电话时，好邻居会让别人也有机会打电话。记住，即使你的电话不是同线电话，你打给别人别人也可能是，所以要当个好的电话邻居。电话是美国生活中每天都要用到的重要工具。如果你正确使用，能带来不少便利。
（译者：王梦尧）
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