连李佳琦都喊“难”的618,美ONE能玩出新花样吗?

理性消费情绪占上风的当下,主播们要花费更多力气才能争取到用户。

官方供图

界面新闻记者 | 程璐

界面新闻编辑 | 宋佳楠

“今年的618大促难不难?我觉得是难的,但我很喜欢在难里面去找突破点,在难里面逼自己一把,再看看我们能够给用户带来什么。”

5月16日,淘宝直播头部主播李佳琦在美ONE 618启动会上如此表示。

每年一度的618大促在即,李佳琦直播间及其所在公司美ONE试图实现一些差异化。界面新闻获悉,今年618期间,李佳琦直播间会在品类和场景两个方面进行调整。

首先是货品池的扩大。李佳琦直播间将不再局限于过去擅长的美妆品类,而是试图打开新的想象空间。以往大促的第一天,其直播间通常是美妆节,但今年将扩大到美妆加全品类的爆品。

此外,今年618李佳琦直播间还将第一次开设宠物专场,并以每天一个不同主题的专场直播,去做更加多元、精细的垂直化内容。李佳琦表示,随着消费者和销量的日益增加,团队需要不断扩充货品池,以满足用户变化的消费需求。

随着电商行业逐渐成熟,消费者变得越来越理性。今年各大电商平台已经取消了大促的官方预售环节,力求给消费者带来更简单、直接的消费体验。另一方面,直播电商的价格之争进入白热化阶段,主播们要花费更多力气才能争取到用户。

美ONE合伙人蔚英辉对包括界面新闻在内的媒体表示,当下没有什么比消费者的信心更重要,只有这样才能获取确定性的消费趋势。从价格力度、货品池丰富度,到直播主题、形式的策划上,今年618李佳琦直播间比以往任何一届大促都下了更多功夫。

过去一段时间,包括小杨哥、董宇辉、辛巴在内的直播行业超头主播,都已经降低了直播带货频次。3月,辛巴表示要暂停直播业务,用两年的时间沉淀自己,深入学习人工智能领域的知识,他认为直播带货行业已经没有能让自己兴奋的东西了。

董宇辉在经历“小作文”事件后,走马上任新东方文旅副总裁,目前主要的精力都聚焦在“与辉同行”直播。但随后有网友反馈该直播间质量下滑,董宇辉道歉称公司事务繁多,极大地分散了他的精力。

抖音另一超头主播小杨哥也在主动降低直播带货频率,希望把机会让给其他人。3月28日到4月27日,小杨哥直接停播了32天。

相比之下,李佳琦仍然活跃在直播一线。“我不太喜欢做很重复的事情,直播对我来说已经够重复了。如果不能在每天的内容上做到创新,我觉得自己工作起来也没有动力和新鲜的感觉。”今年已经是李佳琦直播的第九个年头,要实现更大的突破并不容易。

为了分散单一头部主播带来的潜在风险,近几年直播电商行业“去头部化”趋势明显。今年618,美ONE同样是三个直播间共同发力,除了李佳琦直播间,5月13号开始,“所有女生”和“所有女生的衣橱”两个垂类直播间也已进入预热状态。

但助播以及垂类直播间的流量和粉丝基础仍远远不及超级头部主播,尽管淘宝直播等平台近年来也倾向于扶持中腰部主播,引入其他平台的顶流以及专业机构。如何加大对潜力主播的扶持力度,让其能撑起机构的多元化经营,是美ONE留给自己的一道难题。

马云提出“AI电商时代刚刚开始”之后,直播行业上下游已经设法抢占AI电商先机。界面新闻获悉,从618开始,美ONE将首次测试数字人直播,为用户提供更多直播时段和服务。

蔚英辉表示,未来公司会探索更多场景下的应用,如AI智能客服、智能选品等,继而逐步把AI技术深度融合到直播业务的全流程中。

 “用户真的太多了,但是李佳琦只有一个,所以我尽可能在直播间花一个小时的时间做消费者的即时互动和一对一解答。”李佳琦表示,如果有一天通过AI技术或者更高科技的方式,可以让李佳琦在同一时间里面变成千万个“李佳琦”,整个直播电商或会出现一种新的形式和玩法。

来源:界面新闻

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