经历了前几年的概念炒作后，元宇宙产业正在向理性回归。随着2023年AIGC的大爆发，人工智能作为构建元宇宙的关键技术之一，也助其再次涨潮。根据普华永道印度（PwC India）23年4月的报告显示，有68%的企业计划在未来2～5年内嵌入元宇宙，市场信赖值的提升也让元宇宙再次成为大众的期待。以酒旅行业为例，年初，华住旗下酒店会员直订平台华住会，与国内知名科幻原生数字IP“达文奇的蛋”和WEB3先驱“唯一艺术”推出“H WORLD数字探险家”元宇宙科幻探索活动，就又一次带来了新惊喜。
一、商业本质是洞察人性：从《幻兽帕鲁》的爆火看用户交互创新
2024年开年，一款名为《幻兽帕鲁》的多人游戏爆火，在线玩家峰值达到210万，5天狂卖700万份。侧面说明了在虚拟世界，Z世代渴望模拟真实的社交方式，逃离数字时代的孤岛。而元宇宙则是《幻兽帕鲁》《我的世界》这类多人开放世界游戏的终极形态，它为大众带来最高的期待值正是其超越想象的“交互”。因此这种庞大而未知的商业价值，也吸引着无数品牌在今年重新下注。酒店业巨头华住会就是其中的先行者。
“H WORLD数字探险家”是华住会与国内知名科幻原生数字IP达文奇的蛋和WEB3先驱唯一艺术推出的元宇宙科幻探索活动。这一合作，不仅打破了传统酒店业与数字空间之间的壁垒，且无疑是实体行业与WEB3领域的“强强合作”。活动上线3天吸引2万+人报名参与抽签优先购买，百万人在线围观，其中82%元宇宙会员购买者为华住会新会员。独具创意的新鲜玩法，无疑给华住会注入了更年轻的血液。
这几年以“元宇宙”为卖点的营销其实并不少见，但现象级的却寥寥无几。比如说Gucci发布的为期两周的虚拟版Gucci Garden，Burberry在《Blankos Block Party》游戏中推出的限量版虚拟鲨鱼公仔，以及国内李宁签约的数字人“星瞳”成为其首位潮流星推官等，大部分还是只是把活动放到元宇宙来举办等“流于形式”的做法，缺少用户互动的有效闭环。
本次华住会至少在两个方面上实现了突破：
其一、洞察人性，才能引起用户的真实兴趣
本次联名并非简单的IP绑定，而是深度洞察了人性，构建了一个基于元宇宙的强交互性、可以探索未知空间、收集卡牌同时满足“探索欲”和“收藏欲”的游戏世界。同时华住会还创意性地将元宇宙虚拟空间中的游戏装备，与现实中的会员权益、独特奖励体验相结合。近期上线的3月新活动上，元宇宙会员们收到了一份“空投”惊喜：限定版联名数字藏品，还有一众限定周边、福利上新，让会员们直呼“太宠了”。华住会元宇宙不仅带来具有情绪价值的探索体验，还带来了“物质”实用价值，无疑更懂得当下精明消费时代的用户心理。
其二，有价值的藏品，才有被投资的资本
“本次联名的主角“达文奇的蛋”是Web 3.0时代国内知名科幻原生数字IP精品，曾与中国航天官方合作背书，其出品方“唯一艺术”是国内为数不多的由国有资本参与投资的数字艺术电商平台。除此之外，华住会元宇宙会员在探索中，可通过解锁剧情和卡牌赢取限定款行李箱等周边好物和华住会酒店权益券等奖励。完成探索五大区域、集齐卡牌即可赢得珍藏版蓝宝石实体卡“华住会永久铂金会员”等高价值权益，让会员们更有参与动力。
创意、够诚意，自然能够触及到用户们的痒点，并得益于华住会庞大、完整的会员体系， “H WORLD数字探险家”才掀起了突破数字圈、潮玩圈、游戏圈的“破圈”热潮。
二、搭上数字经济新增长引擎的快车，华住会打破文旅界次元壁
后疫情时代下，中国经济势将迎来强烈复苏，而可预见的是行业内卷程度也势必更加严重。国际头部金融研究机构KKR的研究表明，数字经济是中国经济的新增长点。而据中国发展高层论坛2023年年会中公布的数据，中国经济的”创新力”是经济发展的第一动力，超过1.5亿个市场主体创新技术和商业模式，数字经济已经成为做大国民经济蛋糕的重要机会点。
华住会以会员为出发点，通过Web3.0时代文旅与数字资产的结合，“激活”会员新身份，形成打通现实世界与元宇宙的多元会员权益，进一步提升会员粘性。这次新兴概念与传统实体相结合的创新探索，无疑是一个值得期待的方向。
对还在拼入住率、曝光率、空间利用率的酒店行业来说，华住会抢先入局WEB3.0，搭上数字经济新增长引擎的快车，对其他酒店集团也有着重要参考意义。“试水”元宇宙或许是一次行业变革的开始，AIGC、VR、AR技术，当更多传统实体与数字经济碰撞出火花，也将为酒店业开辟了一块新的战场。未来酒店行业的创新竞争，该如何向着更多元的商旅场景转型，如何高效拉新促活，如何有效留存转化，如何做到有效传播，将会成为持久的探索话题。
东方欲晓，莫道君行早。远行是人类的本能，在国内与国际旅游如烈火烹油的今天，已经拥有2.18亿+会员，30+品牌和9300+酒店的华住会依然坚持十几年如一日的扎实努力，在耕耘好主营业务的同时，站在更宏观的格局上，把虚拟社交空间视作打破次元壁的前哨站，用“华住会元宇宙会员”为未来开了一扇天窗，在高度同质化的业内竞争之中闯出了一片新的蓝图。
