文｜化妆品财经在线CBO
近日，业内传出资生堂旗下高端护肤品牌IPSA茵芙莎正在大规模撤柜，品牌去年12月在上海浦东陆家嘴中心开设的中国首家定制概念店，于2月26日闭店。且有小红书博主称，预计到今年9、10月份，上海IPSA茵芙莎专卖店将只剩下2家。
CBO就此事向资生堂中国求证，资生堂中国方面回应：“IPSA茵芙莎品牌正在就线下业务部分作正常的布局调整，以更好地顺应市场变化和消费者需求。”
01 去年新开一家，关闭4家门店
根据赢商大数据统计的《关于资生堂集团旗下主要品牌2023年购物中心开关店情况》，IPSA茵芙莎在2023年仅开出1家新店，却关闭了4家门店。IPSA茵芙莎官方微信公众号信息显示，目前品牌全国专柜有68家，其中上海12家、北京5家、西安4家。
从2022年开始，行业内一直传出IPSA茵芙莎的闭店消息。据相关消息，2022年6月，南京德基广场IPSA茵芙莎专卖店闭店；去年12月1日，IPSA茵芙莎徐州金鹰店撤柜；去年，南昌两店撤柜；盐城店也于去年撤柜......
在“IPSA茵芙莎大规模撤柜”的帖文下面，不少网友留言表示惋惜：“其实他们家很多东西都很好用，防晒、卸妆油都不错的”“他们家的黑晶乳霜、黑晶面霜和黑晶粉霜都是真的好用，对于干皮来说真的很好。可能营销少所以感觉不出圈，我都是几罐一起买”“其实我还挺喜欢它家的东西，用了基本不长痘。要不是核污染，估计会一直用”。
但也有网友表示，这是可以预见的结果。“其实不意外，爆款就那两三个”“我觉得它很适合做线上，走极简美学线路”“它家的东西挺多，只能看，一摸就挺廉价的塑料感，一用就黏糊糊的”。
02 业绩之困，加速调整布局
IPSA茵芙莎创立于1986年，是资生堂旗下的中高端品牌，名字源于拉丁语，意为“自主”“自发”“自我”。它认为每个人的肌肤都是独一无二的，IPSA茵芙莎致力于激发肌肤内在的潜能，推崇“极简美学”，自称是“肌肤节律家”，以「Metabolizing Skincare更生护肤」概念，研发出非常贴近亚洲女生所需的ME乳液METABOLIZER。
品牌产品价格主要集中在200-1000元，涵盖爽肤水、洁面、防晒、面膜、乳霜、精华、卸妆油、遮瑕、眉粉、化妆工具等，其主推的明星产品包括流金水、ME自律乳、黑晶乳霜、三色遮瑕、白瘦子防晒、水润清新洁面泡沫、黏土面膜、黑晶粉霜、洋甘菊卸妆油、流金保湿棒等，其中流金水、ME自律乳产品、三色遮瑕知名度最高。
从市场表现看，IPSA茵芙莎近年遭遇业绩阵痛。资生堂最新财报数据显示，IPSA茵芙莎在2023财年业绩下降30%，其中第四季度业绩下降44%。值得注意的是，这已经是IPSA茵芙莎连续第8个季度业绩下滑。 客观来看，IPSA茵芙莎业绩下滑很大一部分的原因，来自于核污水排海事件的影响，但也与其自身的品牌知名度以及产品实力有关。对比资生堂集团旗下另外三大高端品牌，SHISEIDO资生堂、NARS娜斯和CPB肌肤之钥，IPSA茵芙莎在市场表现确实不佳。
除在线下遭遇各大品牌“围剿”之外，IPSA茵芙莎在线上也反响平平。CBO注意到，IPSA茵芙莎天猫旗舰店粉丝数量达394万，店内仅有两款产品上榜天猫榜单，其中，IPSA茵芙莎流金水套装上榜“抗痘爽肤水热销榜”的第5名，IPSA茵芙莎三色遮瑕膏位于遮瑕用品热销榜第10名。而同一集团品牌，SHISEIDO资生堂天猫旗舰店粉丝数达1670万，有8款产品入选天猫榜单；NARS娜斯天猫旗舰店粉丝达546万，则有14款产品入选天猫榜单；CPB肌肤之钥天猫旗舰店有794万，有13款产品入选天猫榜单。 同时，在去年的天猫双11全周期（10月31日-11月11日）前二十名的榜单中，SHISEIDO资生堂分别入选快消品牌销售榜第16名、护肤品牌销售榜第14名；NARS娜斯入选彩妆品牌销售榜第3名；CPB肌肤之钥分别入选快消品牌销售榜第14位、彩妆品牌销售榜的第4位，IPSA茵芙莎却不见踪迹。
针对IPSA茵芙莎的现实情况，资生堂有此调整也在意料之中，这一点在资生堂集团财报中已有所显现。在2023年财报中，资生堂提到，2024-2025年，集团计划削减400亿日元（约合人民币19.15亿元）成本。其中，将在中国地区削减约80亿日元（约合人民币3.83亿元）。此外，还提到了包括优化品牌在中国门店的实际数量在内的生产力运营改革。
业内人士分析认为，中国电商事业高歌猛进，尤其是抖音电商的火热发展，带动了一众化妆品牌的成长。IPSA茵芙莎未来或许将缩减线下渠道，重点布局线上。目前，资生堂方面并未透露品牌接下来在中国市场的渠道计划，IPSA茵芙莎将如何转型，CBO将持续关注。
