界面新闻记者 |
界面新闻编辑 | 宋佳楠
闲鱼已不满足于仅在线上搭建二手交易平台。
1月23日晚，闲鱼微信公号发布消息称，首家闲鱼循环商店将于1月28日正式开业，提供全品类闲置寄卖服务。这也是该平台自2014年成立以来，首次将交易渠道延伸至线下。
据界面新闻了解，该线下店将落地杭州拱墅区，目前处在试运营阶段，主要以社区店形式服务周边两公里乃至同城的用户。该公司没有透露是否有在其他地区开店的计划。
具体的寄卖流程是，用户将商品送货到店扫码寄卖，门店会选品推送估价，用户上闲鱼App内确认估价后，再由门店清理上架销售，直到成功售出收款到账。
整个过程中，卖家不需要介入与买家的交易过程，等待线下商店售出后收款即可，比较适合工作繁忙没有时间顾及在线交易的人群。除实物商品外，门店还可以提供跑腿、遛狗等服务。
二手电商开线下店并不罕见，像转转、爱回收等主攻二手数码电子产品的平台，以及一些奢侈品二手电商也早已在商超等热门区域开设了线下门店。截至2023年6月底，爱回收在线下开了1944家店，转转线下门店数也超过了300家。
以往线下二手门店的估价常常引发一系列纠纷，为此闲鱼的做法是根据市场成交量估价，该价格区间会综合考虑高售价和售出效率，也会根据询单与市场波动情况，逐步降价促成交易。
考虑到不同商品的转卖难易度不同，闲鱼门店设定了一个月的寄卖期，首月未售出后还有30天的清仓期，此后逐步降低商品成交价，直至首月起售价1折止。卖不掉的商品最终可以到店取回，或者进行社区爱心捐赠。
当然，并非所有产品都可在该门店进行寄卖。闲鱼标注了13个禁售品类，包括食品、茶、酒类、保健品、动植物活体以及黄金、珠宝等贵重物品，以及内衣等可能具有安全卫生风险的品类等。
闲鱼是阿里新任CEO吴泳铭规划的首批战略创新级业务之一，其他两项为主打批发业务的1688和搜索引擎产品夸克。阿里计划将这三项业务作为独立子公司运营，以3到5年为周期持续投入。
这位接棒张勇的阿里掌舵者，不仅希望闲鱼能吸引更多年轻消费者在这里进行二手交易，也希望其能够成为一种生活方式平台。据此前闲鱼披露的数据，目前平台用户数超过5亿，其中95后用户占比超四成，00后占了22%。
去年闲鱼确定了“交易”和“社区”两个发展方向，计划未来进一步提升用户规模。这家公司认为，当前中国闲置交易市场的规模还远未触及天花板。
闲鱼总经理季山曾对界面新闻表示，当下以及未来很长一个阶段，闲鱼都不以纯商业化为核心目标，但商业化的尝试是必要的。
闲鱼的用户数目前已经稳居二手电商平台之首，但受信任度因素影响，交易转化成本仍然较高。而线下交易虽有官方身份背书，能避免不少风险，却也面临着重资产、高运营成本等难题。
至于未来该平台能否在线下开出更多门店，还要看具体的市场表现如何。
