界面新闻记者 |
AI正在创造电商购物的“无人”新模式。
“电商是标准化程度更高的市场。在电商领域，哪怕是领口、袖口一角有细微不同，都叫货不对板或者虚假宣传。”极睿科技创始人武彬解释道。
一款服装，从设计、生产再到销售推广，需要大量商品图片。但一件衣服，折叠起来和穿在身上都会展现出不同效果的特点，这也意味着服饰商家实现数字化管理具有很大难度。由于服饰更新换代很快，商家还需要投入很大一部分精力用于海报拍摄、详情页更新、多平台种草等日常维护上。
除了阿里、京东、拼多多等电商巨头注意到了这一痛点，许多创业公司也看到了这一场景。
成立于2017年的极睿科技，在电商内容生成与商品的智能化管理上开始了尝试。据了解，在内容方面，极睿科技推出“ECGPT”和“FashionCLIP”两大行业垂直模型，实现了通过AI自动生成虚拟拍摄、图文排版、短视频及视频切条等营销物料。在商品管理上，名为AIFashion的SaaS产品定位于快速识别出商品的属性信息，从而完成自动化归档管理。
成立6年来，极睿科技陆续与安踏、雪中飞、九牧王、班尼路等品牌达成合作，基于其大模型产品提供商品图生成、多平台上新等服务，对接淘宝、京东等多个电商平台。2023年11月，极睿科技宣布完成数千万美元的B轮融资，本轮融资由顺为资本独投。
在当下流量存量竞争的时代，成本无疑是影响商家决定的关键因素。
据了解，极睿科技的大模型基本代替90%左右的人力工作，但商家仍需要完成审核工作。目前腰部客户一般年均投入4万元用于购买AI服务，但原来所需成本至少20万元左右。此外，极睿科技还成立了自己的MCN机构，直接帮助商家分发AI生成的内容，再以分成模式收费。
广阔的电商市场，也吸引了电商巨头的目光，行业竞争态势愈发明显。
乘着AI的技术风口，淘宝天猫宣布发起“AI生态伙伴计划”，开放商品图像创意、营销策划推广等七大商家经营场景。京东发布推出了言犀大模型，据称商品图的制作周期可从7天缩短到半天。百度把电商全面升级为集团战略业务，值得买也将AIGC列入了年度重点战略项目。
当一个方向成为风口，市场会对已在牌桌上的企业提出更高要求。如何在已占优势的传统电商平台中突出重围，成为留下来的关键。
与此同时，企业客户对于内容生成服务的付费意愿将更大程度上与投入产出比相关联。电商内容生成类产品需要更明确地向客户展现自身价值。
