日本家族企业与地域社会

日本的长寿企业非常多,这不仅仅是地区社会作出贡献,而且是依存于地区社会而生存。比如经营这个环节,当然会创造就业。相反,当地社会也为企业提供员工。

演讲:落合康裕

编辑:刘婉婉

“企业为当地社会作出了贡献,但并不仅仅是为当地作出贡献,而且它是依存于当地社会,依存和贡献形成了一个循环。这是日本的长寿企业、百年企业的共同点。

落合康裕

日本经济大学经营学部 副教授

《日本家族企业白皮书2015》执行主编

日本事业传承学会会员

2016年12月31日,第二届慧谷家族峰会在厦门盛大召开,日本经济大学副教授落合康裕受邀出席本届峰会,并发表主题演讲:《日本家族企业与地域社会》,揭示了日本家族企业如何与地域社会相互依存,并在这种关系中履行企业的社会责任。

落合康裕教授在第二届慧谷家族峰会现场

企业的社会贡献

日本的家族企业在经营时都很注重社会贡献,也就是CSR(企业的社会责任),如何与利益相关方开展合作、提供贡献?日本的百年企业一直在思考这个问题,这个思想已经根植于企业的经营当中。

就如这张图所示,上面是错误的理念,下面是正确的理念。在企业里面采购员采购原材料,再进行生产、销售,再获取利润,获取的这个利润如何还给社会?

日本上百年的企业是下面的这个循环,这个是我们的研究成果。这是什么情况?首先是原材料的采购,采购之后进行生产,生产出来的产品和服务进行提供,获取利润,这些利润又还原给地区社会,地区社会又给企业提供原材料。

比如金刚组这个最古老的企业,在1400多年的历史中只有一个客户,这个客户就是四天王寺,金刚组是进行寺庙的建设和修复工作的。四天王寺是位于大阪的一个“社会”。

企业和地区社会的关系

企业对地区社会的贡献:

1、创造就业。

2、为地区社会提供产品。

3、开拓新市场,通过获利纳税为地区社会作出贡献。

长寿企业与地区社会相互依存

日本的长寿企业非常多,这不仅仅是地区社会作出贡献,而且是依存于地区社会而生存。比如经营这个环节,当然会创造就业。相反,当地社会也为企业提供员工。

另外,就是原材料,日本的长寿家族企业是从地区社会来获取原材料的。还有一个传统记忆,在当地有很多的传统记忆,当地的顾客、当地的品牌,还有家庭这个角度,比如说生活的基础,这些都是依存于当地的社会。

这是位于福岛县的一个造酒公司,这个公司是1790年创业的,今年迎来了220多年,现在的社长是第九代的经营者,这个公司的主营业务是清酒制造,它只有35个员工。日本酒想必大家都很清楚。这个公司从第七代、第八代、第九代,第九代的继承人到现在为止做了些什么?

这次慧谷家族会议的主题就是价值默契,第七代、第八代、第九代的经营者他们所做的工作有一个共同的内容,用许多方的大米和水来制作,他们一直传承了这样一个工艺和价值观。

从他们的做法来看,从第七代,第八代第九代他们也有不同的做法,比如第七代继承人首次开始销售了本酿造这个品牌。第八代做了什么?他开发了一个新的生产方式,造酒的生产方式。在日本,有一些造酒工匠,他们不断地去生产清酒。他们工艺不同,酒的品质也不同。所以,第八代的经营者引进了新的生产方式,现在的第九代的继承人做了什么工作?他开展了海外营销,也就是开拓了一个新的市场,谈采用许多方的大米和纯水来制造日本酒。这个价值观得到了代代传承,但是也根据各个时代所不同的经营环境来开展不同的工作。

企业如何为社会作出贡献

还有一个要点就是,企业如何为社会提供服务作出贡献?这个公司的价值观是为当地社会作出贡献,他代代传承了对当地社会贡献的价值观,这是这个公司最大的特点。

这里显示了这个公司事业结构的变化。灰色的部分是现在第八代、第九代新一代经营者所采取的措施,比方说这个是大合川酒造店,现在日本酒原材料是什么?是大米。生产大米原来是农户、农民。酒造店做了一个大合川工厂。右方这四个框框,比如现在进行网站,也在海外开展业务,出口到了欧美国,销售非常好。

大合川酒造店的这个例子我想把它放入三个循环中来进行思考,首先从对当地社会作出贡献的这个角度来讲,大合川酒造店的员工都是这个地方的人,在当地雇佣员工。还有一个是在许多方进行生产。现在在日本,许多方生产的这个酒变成了一个品牌。光说日本酒已经不说了,我们要说在日本许多方生产的清酒才能够形成一个品牌,我们称之为地区品牌。

这个公司还有对当地的依存,最大的就是我刚才所说的公司是从福岛县的许多方来采购大米和水,还有当地的一些记忆工艺,如果没有这个,那这个公司就不可能生产下去。大家可能会有不同的想法,比如使用东京的大米、自来水是不是可以生产酒,但是对日本酒非常精明的这些人喝了以后就会感觉不一样,虽然用东京的水和大米可以生产日本酒,但日本酒的品质和质量会有差异,所以一定要用当地的原材料。这个公司为当地作出了贡献,但并不仅仅是为当地作出贡献,而且它是依存于当地社会,依存和贡献形成了一个循环。这是日本的长寿企业、百年企业的共同点。

我认为这个循环,地区社会和企业的关系并不是一代、两代人就可以实现的。这个是超越年代而不断的得到传承的,开展新的工作是容易的,但并不是说什么都要做新的。也就是说,这个公司一直使用许多方大米和水来生产,这个价值观和信念,或者是哲学得到了传承和重视,在价值观的基础上根据时代的不同开展新的事业。这也是慧谷家族本次盛会的主题,就是价值默契和家族的创新。最终的结果,是企业可以实现可持续的发展。

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