界面新闻记者 |
24小时连续出现两次宕机，并且包含一次严重宕机，OpenAI服务器的瘫痪是协同攻击的后果。
北京时间11月8日凌晨，OpenAI首届开发者大会在旧金山召开，引发科技界沸腾。当日中午，有用户向OpenAI报告，ChatGPT和应用程序编程接口API出现定期中断问题，此后，OpenAI进行积极修复，8日晚间，ChatGPT和API再次出现故障，并且蔓延至所有用户，影响迅速扩大。
11月9日凌晨，OpenAI在官网公布，ChatGPT和API发生重大中断，导致全球所有用户无法正常使用，宕机时间超过2小时。直至美国时间11月9日，仍有部分用户反映服务受限。
起初，OpenAI的CEO Sam Altman将服务器不稳定归咎于开发者日OpenAI使用量“远超预期”，这也是外界的普遍解读，但当OpenAI及时修复了ChatGPT中断之后，才发现这个解释并不全面。
经过调查，OpenAI官方认为，11月8日用户在ChatGPT和API上遭遇的重大故障是由网络攻击造成的，这种攻击疑似为分布式拒绝服务攻击（简称DDoS），一个自称为Anonymous Sudan的黑客组织已宣称对此负责。
分布式拒绝服务攻击（DDoS）是网络攻击的一种，旨在消耗殆尽系统资源，使其无法回应服务请求。这种攻击由攻击者控制的大量受恶意软件感染的主机发起。DDoS之所以命名为“拒绝服务”，是因为会最终导致受害网站无法为想要访问它的人提供服务；“分布式”则是指攻击的发出点分布在不同地方，攻击者可以有多个。
本次事件的受害者网站就是OpenAI，攻击发动方冲目标IP地址发出大量请求，使服务器不堪重负，难以区分正常流量和黑客流量，导致正常流量也被拒绝服务，这是8日起许多OpenAI用户反映的情况。最终，大规模的故障蔓延至OpenAI所提供的全部服务，不论新旧。
“DDoS是网络战中最常用的战术，虽然土，但有效，”安全专家李铁军告诉记者，大规模DDos攻击类新闻近期增多，是因为已有新的技术让DDoS威力倍增。
漏洞利用是实现DDoS攻击的主要技术途径。查询相关报道可以发现，自8月以来，一种名为“HTTP/2快速重置”的新型DDoS技术进入安全领域视野，根据《E安全》，该技术是利用了一个新的零日漏洞，后者滥用了HTTP/2协议中的一个弱点，可以向目标服务器和应用程序连续发送和取消请求，使它们不堪重负。谷歌近期就遭遇到了一次更新型的DDoS攻击，峰值可达3.98亿RPS（每秒请求数），是其多年来出现的最大峰值流量攻击。谷歌方面表示，他们能够通过在网络边缘增加更多容量来缓解这些新的攻击。
“对各种新漏洞的利用让DDoS的攻击力度明显增长，OpenAI只是恰好赶上了。”李铁军认为。
黑客攻击一定程度上令这场史诗级发布蒙尘。在OpenAI举办的首次开发者大会DevDay上，Sam Altman推出了三个新版本的人工智能模型，最为引人瞩目可定制聊天机器人GPTs原计划于本周一向所有用户推出，但由于特殊情况的出现，现在不得不推迟推出时间。
需要注意的是，开发者日并非OpenAI首次发生此类事件。
自去年11月开放注册以来，ChatGPT在各季度都发生了几次宕机服务故障，仅10月就经历了一次长达5小时的宕机故障，但影响都不及本次深远。在这次事件上，OpenAI一改此前“积极调查，却不将结论示人”的态度，更为透明地撰写了事故报告。
不过，这次OpenAI被攻击可能只是偶然事件，在李铁军看来，“大模型跟DDoS的技术特性匹配度并不高”。
网络安全厂商StormWall的报告显示，2023年以来，DDoS攻击威胁不断升级，攻击量，强度和持续时间也显著增长。从攻击目标的地理分布来看，美国、印度和中国是最多遭受DDoS攻击的国家。与之相应成趣的是，国际著名信息安全领导厂商卡巴斯基的分析师在上半年就发现了700多个DDoS攻击服务的暗网广告，凸显出这项攻击技术的需求也在不断升级。
DDoS挑战难以缓解的背后，是物联网设备近年快速采用导致的安全防护力缺失。据IoT Analytics报告，到2023年，全球物联网连接设备数量将同比增长16%，达到167亿个活动端点。“一些安全性较差的设备很容易成为DDoS攻击者的猎物，作为僵尸网络的一部分，”李铁军告诉界面新闻，物联网设备数量大、漏洞多，设备的分布式特性也使其成为了DDoS这类攻击的理想平台。
进而，物联网应用多的在线游戏、互联网金融、电信等领域成为了DDoS攻击的高发行业。
此外，热点冲突与DDoS也有明显关联，“比如俄乌网络战，巴以冲突中，双方都在使用DDoS。”李铁军如是说。
根据思科预测，到2023年结束之前，将发生近1500万次DDoS攻击，这使其成为最广泛、最常用的网络攻击之一。
