在上一期向大家介绍了Niconico网站和它十年来的一些发展经历。当然，在蓬勃发展的背后，N站无论是在内容、用户还是管理上依然有着许多问题需要解决。所以本期内容，就来谈谈这些问题，如果是经常关注国内AB等站发展的朋友，也许会觉得有些眼熟吧。
1. 先松后紧的侵权处理
在这些问题中首当其冲的，就是著作权侵害的问题。由于N站是以用户资源为主导的定位，大部分视频都是由用户上传的。在初期运营方采用的是遇投诉再处理的方式，因此遭到了版权方的多次投诉，并批判其不注重著作权。
不过这也是初期为了快速获取人气的权宜之计，当有了一定了用户基数后，运营也开始着手重塑自己的口碑，与版权方达成各种协议，同时自主删除一些侵权的作品，并开始对新上传的作品进行更为严格的把控。虽然此举是为了网站健康发展的一步必要的举措，但对于用户来说这是在限制他们发布内容的自由，因此而感到不满也是可以理解的。
如果要解决这个问题，还需要版权方和用户双方共同的协助。就拿一些用版权动画素材制作的MAD来说，部分优秀的作品为原作带来了人气，是一种很好的免费宣传途径。因此，只要用户作品不用力过度，版权方大多会采用默认的方式。没有投诉N站自然就不用去主动处理，落得个轻松。由此可见，把握“侵权”的界线是解决这个问题的关键。当然，将录制的节目，或是别人的商品完完整整上传这种过度的侵权，甚至可以说是违法的行为，是绝对不会被认可的。
像“Niconico频道”这种和版权方合作由他们来发布内容也是一个不错的解决方案
而在国内，Acfun和Bilibili等站点从起家到发展，同样也是走了这条路，先靠“搬”来拉人气，等有人有钱了，咱们再“管”再“买”。如今国内，购买动画播放权，甚至是买断独播，已经渐渐成了主流，这不但让版权方赚的满意，在国内看片的群众也能挺直腰板，有时还能看到“全球首播”，也是令人感慨万分。
2. 根深蒂固的用户对立
再来说说用户群体方面的问题。在N站开设的初期正巧碰上了“2CH关闭”的事件。那些因论坛关闭无处可去的人，自然就找到了这个由2CH管理员开设的视频网站作为落脚点。可以说N站在建站初期的用户大部分都是来自2CH，由这部分用户组成了基础的用户群体。正因如此，一些2CH的用语及习惯也同时被带到了N站。
这对那些习惯了2CH风格的人来说自然是像家一般温暖，但对后续加入的越来越多非2CH用户群体来说，不明所以的梗和无序自由的作风都让他们难以接受。双方会因使用习惯，用词等问题而引起争执，从而造成视频弹幕脱离内容，造成不良的用户体验。
对于这个问题，官方也不好出面采用什么强制禁止2CH用语等手段。有道是有人的地方就有斗争，在彻底消灭一方之前，对立是无法消除的。因此，这也只能靠用户们的自制自净自我约束来解决了。看来日本传统的“相互理解”精神的普及依然任重而道远。
当然国内也存在的这样的用户群体之间的矛盾，比较出名的就是网上盛传的“B站小学生”。由于B站用户层比较年轻，容易出现一些盲目跟疯（比如不合时宜的刷屏等）的情况。而作为有些阅历资深宅自然就看不惯这些行为。因年龄或阅历产生的对立就此形成。既然互相都看不顺眼，对喷也是无可避免。
自我主张本身无错，但过了度就会成为令人厌恶的行为
不过，目前B站已经开始整治弹幕礼仪，也许能够就此消灭一些会引起争端的火种，从一定程度上起到缓解矛盾的效果。至于效果如何，还有待时间来验证。
3. 消极管理和小号问题
下面，我们再来谈谈N站管理上的一些问题。用户对于管理的不满主要对各种捣乱行为消极管理之上。对于刷屏捣乱弹幕虽然有屏蔽字和屏蔽用户的方式，但普通用户上限只能屏蔽40个。再加上即使屏蔽捣乱的用户，他也能新注册账号继续搞事，让屏蔽用户的设定基本上形同虚设。而只要有邮箱就能注册的N站，注册账号非常方便，因此还导致出现大量建小号刷视频排名，以及骚扰社群的情况出现。
N站低门槛的注册流程，便利的同时也助长了因小号而起的各种问题
这个问题症结，一方面是出在用户素质上，另一方面则的确是由管理过于松散造成的。在用户素质不能强求的前提下，可以在注册账号方面设置更高的门槛，增加获取账号的难度。这应该可以在一定程度上缓解这个问题。但相对的可能会导致用户数增速的放慢，如何取舍就要看运营的想法了。
说到国内，A站曾也因为文章区等板块管理混乱，非二次元内容泛滥，视频审核慢，动画打不开，“抄袭CF”弹幕满天飞等各种问题频发，而造成了用户的大量流失，也一定程度促成了B站的崛起。
……但偶尔也会出现管理失误但却可吸粉的情况
但在账号注册方面，目前国内无论是A站还是B站都做的要比N站更好，不但普通会员注册需要绑定手机号，如果要获得更多功能升级为正式会员，还需要答题，其中不少问题可能还需“百度”支持，有着一定的门槛。这虽然不能杜绝，但也能从一定程度上缓解马甲号所带来的一系列问题。
还有转正攻略，非常强劲
4. 自我满足的版本更新
再回过来，N站的在版本更新方面也出现了一些问题。N站中后期大多的版本更新，对无法满足用户“简单无需增加额外功能”的需求，因此而遭到用户“仅仅是自我满足”的批判。而号称回归原点的“NICONICO动画：Zero”版，因为连播放器都让部分用户无法流畅的播放动画而成为了被骂的最多的版本。而最新的“GINZA”版废除了之前的版本强制更新，其新界面和播放器让不少用户无法适应，还出现了付费老用户发推告知开发者将退订会员的情况。
N站用户对于“Zero”版本怨念很深
对于这个问题，定期改版是维持产品新鲜感的一个必要手段，但能否制定出在不影响用户使用习惯的前提下，尽可能满足大部分用户需求的改版方案则是一个难点。就白鹅君个人看法而言，除了降低改版频率，避免频繁要求用户更新使用习惯外，全盘接受意见倒也大可不必。但时常倾听用户反馈，摆出点亲民的姿势多与用户沟通，应该可以部分缓解群众的不满吧。虚心接受坚决不改这种门面功夫至少要比充耳不闻要来的强，你说是不是这个理？
至于国内，AB两站也经过了多次的改版，而最近两边也是越改越像了。不过细节方面还是B站更为考究一些。而从播放器的易用度，片源画质等来说，两者均已超越了N站。从主推内容来看，AB站也开始有了区别：A站主页的布局更注重三次元娱乐和文章，B站主页则首推直播和二次元内容。如果是作为二次元爱好者的话，目前看来B站也许会更适合你。
上A下B
以上是N站十年发展历程中所遇到的问题，和国内的类似情况的比较，以及白鹅君个人对于解决问题的一些看法。对于照葫芦画瓢而生的国内弹幕网站来说，有了N站这个前车之鉴，应该能够更好的规避这些问题所带来的影响，不再重蹈覆辙。而从目前的情况看来，事实也的确如此。
相对本家而言，国内同质竞品竞争激烈，优胜劣汰胜者为王，因此发展速度要远胜本家的N站。尤其在生放送本地化后，吸取了“Justin.tv（后改名为Twitch）”等国外直播网站经验，内容先不谈，无论是在营收还是用户使用体验上，都直接吊打N站生放（尤其要点名批评下N站那个普通用户生放不续时间30分钟必须换的设置）。相比之下，如今N站无论是在技术层面还是在内容上都开始略显疲态。如果现在B站开设日本分部与它竞争，排除外因的话，谁胜谁负还真不好说。
至少在（部分播主）收入上，国内赢了！
啰哩吧嗦说了那么一大堆，其实也是说明作为我们这些老用户，对N站还是有着一份感情，希望它能做大做好（就算做不到起码活着也行）。在十周年这个值得纪念的日子里，本鹅祝福它能够走得更远，希望在十年后我们能够微笑着再见吧。
