消费者已经发生变化 婴童产业何去何从

消费环境发生变化,企业的经营思路也应当从“销售思维转变为运营思维”。

图片来源:视觉中国

11月24-25日,由中童传媒主办的为期两天的“原点·距离——2016第三届中国婴童产业领袖峰会”在京召开,会议对中国婴童产业问题进行探讨,并宣布界面新闻与中童传媒达成战略合作推出母婴栏目。

中童传媒总经理张莺从消费环境的变化入手,分析了婴童产业变化趋势,认为企业的经营思路应当从“销售思维转变为运营思维”,而中童传媒将为企业的转型过程中提供传播、策划、以及媒体三大服务平台。这也是中童传媒选择与界面新闻合作推出母婴栏目的原因。

公开数据称,2015年母婴市场的规模达到2万亿元,而至2018年母婴市场规模将超3万亿元,未来三年复合增速达14.5%。二胎放开将拉动每年新增母婴消费300亿-450亿元。

史上最严的《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》已正式实施,专家认为现有的两千余个奶粉品牌将只剩下1/4。

乳业专家陈瑜认为,即使是配方少了,也要避免同质化,小众配方产品也可以突围,其中一个突破的方向就是基于母乳研究大数据。

不仅仅是奶粉新政,近年来,为进一步规范市场发展,国家陆续出台了一些列法律法规,从新食品安全法到新版广告法,再到各个细分领域产品,包括保健品、奶粉等。这些法律法规的出台,对婴童产业的进一步发展而言无疑是个巨大的契机:一方面,是市场的进一步规范,使得行业集中度不断提高;另一方面,是即将打响的差异化突围战。

会议同时讨论了企业应该如何迎合新时代消费者的变化。

“对品牌的认知远不如他们自己的朋友口碑传播或者对商品的亲身体验。现在的消费者,是站在全球的角度去看商品,我们要在全球甄选,用买手的眼光在全球买货。”乐友孕婴童创始人兼CEO胡超说。

贝贝网联合创始人兼COO柯尊尧分析,“新妈妈们80%-90%都在移动端交易。比如在地铁上可能只是看新闻,发现有一个适合小孩的玩具,或者跟朋友聊天,聊到一个什么产品就买了。”

这种碎片化的购物习惯,以及科技发展带来的购物便捷性,给消费行为的变化提供了空间。

母婴行业很多品牌规模不足以到央视和湖南卫视去投放广告,去深入消费者的认知。但是可以做区域市场,尤其是去改变三四级市场对本土品牌的认知。这就需要区域的深度媒体。

网红则是另外一个可以利用的低成本传播渠道。网红和直播经济预示着个人品牌和个性化时代的来临,大众品牌在移动互联网会消失,大众偶像也会消失。

会上大家也指出,尽管电商来势汹汹,但是实体婴童渠道依然有着很大的生存空间和升级空间,竞争,只能让实体门店加速进化。

孕婴童连锁零售企业王子羊董事长杨会臣认为,如果线下转变思路,低成本、高效率完全可以逆袭。如果再借助一些互联网工具让消费者更便于选择,线下门店将会更具优势。“从三个方面来讲,1.顾客感受;2.低成本;3.高效率。我认为电商三个方面都不是很有优势,只不过国内很多产品的定价策略给了电商价格空间来打压线下”。

来源:界面新闻

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