距离创业发布会还有4天，我以为蔡雪梅会挂一张肿脸，神色焦灼，满眼血丝。作为房地产行业里20年来始终坚持“蹂躏”自己和团队，每天只睡四五个小时的营销高手，我以为蔡雪梅会点一杯浓浓的苦咖啡，然而都没有。
她着一袭米色及踝长裙，披肩直发，“就要我最爱喝的，什么来着？对，蜂蜜柚子茶。”她说话的声音很轻。
“eLab是中国首个生活方式预制开发平台。”这位成长于龙湖、成就于世茂的房地产明星职业经理人，把自己二十多年的从业经验浓缩成了这14个字。7月5日，她将在深圳正式发布这个创业项目。
两个月前的5月15日，一再辟谣后，位至世茂地产副总裁的蔡雪梅的离职传言终于成真，她通过个人微信公众号发布了一篇有汪国真腔调的文章《原来你是这样的味道——写给明天的蔡雪梅》，外界对她去向的猜测也达到了一个顶点。
蔡雪梅成名于龙湖。2011年，她从龙湖集团营销总监的职位上空降到世茂，担任总裁助理与营销公司总经理。她带领着一个新班底，用3年时间将世茂的销售规模从300亿元提升到700亿元。
即便世茂集团董事局副主席许世坛决定出钱单独成立一个公司，给她做创新业务，也没能留住她。随后，蔡雪梅公关团队宣称她将创业，带领一支团队去“叩开白金时代，打造中国首个基于C2B逻辑的地产移动互联平台”。
乍一听，觉得有点空，似乎也对标不到欧美类似的商业模式。确实，与WeWork等舶来品不同，蔡雪梅其实是基于自己在房地产营销、开发、互联网大数据的观察和理解，“发明”出了一种全新的商业模式。
“我跟客户打了二十年的交道，最知道他们想要什么，但以前没有办法去实现，现在有了大数据，终于可以实现我的理想了。”她说。
蔡雪梅是想颠覆中国房地产过去十几年来的开发逻辑。
中国过去的房地产开发，从地到人，在房子这个商品生产过程的整个链条中，消费者都没有知情权或参与权。但蔡雪梅要让购房者在开发商拿到地以后，就开始介入，从开发到设计、建筑，直至住进房子。
这中间购房者的需求会真正得到体现，比如三口之家对储物的需求，比如小两口对独立空间的需求等等，入住后，她还想通过对社区的运营提供增值服务。
这里面体现的其实就是“预制”的概念，最大化的满足购房者对“房子”本身居住功能的需求，这也是她做营销20年的痛点。“明明知道不是客户想要的，还要睁眼说瞎话把房子卖出去，明明知道是客户要的，却无法说服设计部门、满足财务要求，也拿不出数据来说服老板”。
互联网大数据为蔡雪梅提供了解决问题的技术手段。在她的描述中，eLab将开发出一个类似京东或淘宝的网站，打开后会要求你先做一个小测试，比如年龄、婚姻状况、职业等等，系统会据此把你纳入某个大类，比如：三口之家，需要学校、商业配套；四世同堂，需要医院配套；抑或单身贵族，需要优质的自然环境等。
接着，系统会根据你的情况推送十来个不同的楼盘、户型，它们可能分别位于北京的西三环、东四环、南二环。
这叫粗胚。之后，eLab后台的客服人员就会跟你联络，根据你的具体要求，做更加细致的沟通。最后，再利用大数据手段，找出90%或80%需求相同的客户和他们喜欢的房子，其中包括户型、配套、设计、地段等各种参数，“我拿着这500个客户的订单找到开发商，让他以这个为依据盖楼，你说他要不要，肯定要。”蔡雪梅说。
对于开发商来说，这种方法可以节省营销费用，降低库存风险。这是规模化定制，而在以往的开发行业中，开发商根本没有精准的市场调研，也没有去研究分析购房者的真正需求。
在过去，消费者决策的依据可能就是几张户型图和沙盘，想参与更多，对不起，现在只有一个大坑给你看。想要提意见，除非花大价钱，目前北京已经有少数高端项目引入了“预制”概念，让未来的业主对项目的设计、景观等提意见，虽然效果不错，但由于需要更多的时间和资金成本，也只限高端项目。
蔡雪梅想做的是让预制规模化，普通购房者的地位将猛然提升，他们可以花同样甚至更少的钱，获得更符合他生活方式的房子。而开发商面对一个需求精准的客户订单，身份会马上转换成“服务商”，这也符合当下整个房地产发展转型的方向。当库存成为中国房地产最大的魔咒，千篇一律的项目遍布全国各个城市时，谁都知道原有的生产经营方式行不通了。
蔡雪梅说到这些的时候，两眼放光，不停摆弄桌上的手机讲解、演示，向我描绘未来网站的样子，你可以感觉到她对这份事业必胜的决心。对于坐在她对面的人来说，无论是她的团队成员，媒体，还是投资人，即便你有意躲开她的气场和强悍，却很难不被她的情绪感染。她现在的状态跟所有激情澎湃的创业者一样，像极了一口凛冽的轰炸机B52，一点就着。
如果说是“预制”这个概念让eLab的逻辑成立，那么“生活方式的开发”就是未来eLab想象空间的源头。什么是生活方式的开发？比如基于各种功能的多变空间，比如基于不同场景下的体验空间，但无论哪种，都一定是基于客户个性化需求的。
举个例子，你可以在不同的模式和版本之间切换，把家里改造成不同的生活场景，办公场景，或者度假风，这需要通过智能家居的配合来完成。
按照这个逻辑，当拥有80%共同点的购房者住在一起时，开发商后续社区增值服务的展开就会更加精准和有效。所以说，在蔡雪梅的设想里，定制开发只是第一步，业主住进房子后，生意才刚刚开始，你可以想象到未来巨大的商业潜力。
蔡雪梅的名字里有一个“雪”字。她说自己在过年的时候，一个人去玉龙雪山住了一个多礼拜，就思考一个问题：到底要不要放弃目前拥有的一切，出来创业。没有过创业经历的人可能很难想象这个决策之难，特别是对于已经奋斗了二十多年，有相当财富积累和社会地位的人来说更是需要破釜沉舟的决心。
她还是说到了最柔软的地方，“我儿子马上上小学了，可以说是很需要我的时候，后来我决定要创业，爸妈很不理解，说就算公司倒闭，你也是最后一个被炒掉的人！我就不断地劝他们，最后还是把父母养老的钱，儿子上学的钱留出来，其他的都拿出来投进去了。”蔡雪梅说。
目前她的eLab团队只有十来个人，很多都是老部下，大部分人都跟随她超过7年。他们这些人在房地产既有体系里都是年薪百万级别的高管，放弃高薪的原因一方面是对她的信任，另一方面也是对eLab商业模式的认可，决定一起“革命，而不是等别人革自己的命”。
在职业经理人生涯的最后一站世茂，她被视作许世坛最好的搭档，“Jason（许世坛）会给我一些支持，但应该会等到A轮的时候。”她说。而在她成长路上的龙湖，人们谈起她时更像在谈一个小妹妹。一次饭局上，一位龙湖高管、老同事评价称，“她做事有时用力太猛，我们和她搭档最重要的任务就是保护她。”
eLab成长过程注定是痛苦艰辛的。与近期涌现的房地产创业者诸如房多多、爱屋吉屋等，只是加速去化改变了“皮毛”不同，蔡雪梅要做的是切入源头，重塑整个流程，改变既有体系的思维方式，这中间的难度可想而知。失去了保护和搭档的蔡雪梅选择了一条最难走的路，但她笑称还好自己有伙伴，“伙伴伙伴，就是一起跳火坑的同伴。”
