【发现好物】支付宝最受宠?2018年这些品牌与你我生活息息相关

华为和苹果排名对调?中国消费者正变得更加成熟,对中国品牌也更有信心。

 

不知道你有没有意识到一件事?现在出门基本不需要带现金!!

尤其是在北上广深一线城市,手机装上支付宝并且保证可用,充满电,连上网,吃饭结账刷一下,乘公交叫车滴一下,还有购物、导航、收发快递……这一天下来绝对畅行无阻。

别说是在国内,即便是在海外,支付宝也是一个“香饽饽”。它作为一款囊括旅游周边产品与服务的多功能应用, 内容包含保险、退税、购物借贷和无线上网租赁服务。

最难得的是,它将程序简单化、智能化和数字化,利用定位服务技术,为游客和当地的海外华人推送折扣信息、推荐最佳的餐馆、商铺和玩乐地点,让你“像当地人一样生活“,融入当地的环境,纵使在异国他乡也毫无生疏感。

支付宝是中国支付平台领军者,是普通消费者和企业都“必不可少”的应用程序。这么说,大家有意见吗? 

(没有。)

类似的例子还有中国银联。中国消费者对于几乎能在世界各地看到银联标识而感到十分安心。

官方数据显示,截止2018年3月,中国银联已发卡将近9000万张,受理网络延伸至200个国家地区和超过2300万海外商家。

中国银联与华为Pay、Apple Pay和小米Pay合作,推广银联“云闪付”功能。

中国银联还在14个国家的主要市区购物场所超过1000家店铺里实现即时退税,提高效率之余,让用户感受到使用银联服务的便利与优惠。

不仅如此,中国银联还想到了要帮消费者免除旅途贵重物品过多的担忧,与智能手机品牌如华为和小米合作,打造银联无卡消费场景。

极度便捷的产品和服务“宠坏”了中国消费者, 让他们在观赏、了解、体验更多当地风情的同时,享受舒适与便利。

想一下,除去还钱时候的心碎💔,走遍全世界刷卡很爽吧?买买买很爽吧?

(是的,很爽。)

像支付宝和中国银联这样的“心头好”不胜枚举。它们来自各行各业,它们的产品渗透到生活的方方面面,它们与消费者保持相关性、给生活带来舒适和便利,并改变人们的生活方式。如果不特别指明,我们甚至快要忽视它们的存在。

还好,最近全球顶尖的品牌和营销咨询公司Prophet铂慧,针对33个行业的249个品牌进行了《2018年中国品牌相关性指数调研》,研究样本是中国47个城市的13000多名消费者。它将结果梳理,并发布了完全基于消费者的品牌排行榜。

给大家看一下这是中国最具相关性的50强品牌:

每一个我们都很熟悉是吧?超过半数的品牌来自电脑及网络、社交媒体和网络服务、金融数据服务和零售行业,相信一半以上你都有所接触和了解。

从排名来看,这个榜单还是有点儿意思的。

比如:华为(第4位)压过了苹果(第11位),小米 (第15位)紧随其后,淘宝(第6位)、天猫(第10位)和京东(第35位)遥遥相望,网易云音乐(第13位)险胜QQ音乐(第15位),COSTA是唯一上榜的咖啡品牌等等。

(我没有在脑补什么)

那么,你可能会好奇:什么样的品牌能入选排行榜呢?

调研机构称,倍受消费者青睐的品牌总是坚持不懈与人们保持联系,创造惊喜,带来快乐、改变和满足。它们总是努力去赢得和维持消费者的忠诚,它们也不断定义和重新定义在自己领域内和在人们生活中的可能性。

具体主要是参照以下四个原则:

  • 第一,执着于消费者

这些品牌围绕着人们生活中最重要的需求来投入、创造和营销。

  • 第二,始终创新

这些品牌从不固步自封,即使已经是行业领袖,它们仍不断挑战现状,以新颖而富有创意的方式来深化与消费者的联系,回应消费者的潜在需求。

  • 第三,极度务实

无论何时何地,都能一如既往提供令人满意的产品和服务,给人们的生活创造便利。

  • 第四,具有独特启发性

它能打动人心,建立情感联系,创造信任,并经常着眼于一个更高目标。

参照这样的标准你好好想一下榜单上的这些品牌符不符合?

在这份榜单中你会看到这些品牌和他们的产品,譬如:

微信(第3位)于2017年全面推出内置小程序功能,在统一的平台上无缝联结企业与消费者。

淘宝(第6位)建立起以社群为基础的垂直领域版块,让消费者根据兴趣喜好浏览商品,以此“种草”更多品质生活单品,实现超出预期的高购买转化率。

以外卖和餐厅点评应用为人们所熟识的美团(第8位)与大众点评合并后,拓宽服务领域,从订票服务到旅行安排等,类别众多;而它在今年3月收购摩拜,更是进一步鼓励消费者去探索世界。

阿迪达斯(第14位)开创了一个“体育共和国”,为消费者提供全方位多渠道的丰富体验。不同体育类别的爱好者,无论是攀岩、山地自行车还是马拉松,都可以在线上聚集或线下碰面,相互竞赛, 分享技巧。互联技术正突破空间和时间的限制,将志同道合的族群和个人联结在一起。

小米(第15位)以智能、美观和性价比为三大产品设计原则,为消费者打造健康生活和娱乐体验方案。近期的产品包括小米盒子、小米VR Play眼镜以及可以与用户游戏化互动的智能音箱“小爱同学”。

海尔(第21位)在2018年推出智慧家庭解决方案,让消费者动动手指就可以控制所有家庭设备。智慧家庭概念围绕客厅、厨房、浴室和卧室这四个家庭生活中最重要的空间展开,提供关于空气、水、衣物洗护、安保、声控、健康与信息的七种综合解决方案。

飞利浦(第24位)认识到家庭照明对用户情绪和幸福感所产生的影响,与小米合作设计开发智能LED照明与灯具,为家创造适合环境与氛围的完美光线。

美的(第33位)的新型厨房设备能够凭借先进的传感技术,根据储藏间和冰箱里的食物为消费者提供菜单选项和指导,并给出个性化、营养均衡的健康食谱建议。

阿里巴巴盒马鲜生(第43位)火爆异常,甚至提高了周边房价。它的每个产品都有独一无二的二维码,一扫便知原料信息和品牌来源,给消费者带来安心的体验;30分钟下单必达,简直是同城物流的标杆。

2018年已经过去四分之三,今年的主题和趋势已经逐渐明晰。品牌们正积极地突破现状,不断重新定义企业与消费者在当下乃至未来的联结、互动方式。

当互联技术已达到新的高度,不同平台打造的互联生活方式已不再让中国消费者惊喜,相反,这只是最基本的要素。优秀的品牌总是致力于在消费者需求和市场趋势中抢占先机,并且总能够坚持执行他们所发现的洞察和策略。

 

图片来源:Prophet铂慧、Google etc.

 

来源:界面新闻

广告等商务合作,请点击这里

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

打开界面新闻APP,查看原文
界面新闻
打开界面新闻,查看更多专业报道

热门评论

打开APP,查看全部评论,抢神评席位

热门推荐

    下载界面APP 订阅更多品牌栏目
      界面新闻
      界面新闻
      只服务于独立思考的人群
      打开