文/Leigh He
你记得知名便利店7-11的品牌logo里哪个数字是用英文表示的吗？你能准确回答出这个数字的英文是用的大写字母还是小写字母，还是大小写组合吗？如果是大小写组合，是怎样组合的呢？
品牌logo是品牌视觉识别系统中至关重要的部分，可以说一套成熟的VI系统是一个品牌得以让消费者留下固定印象的标准配置。但是，品牌主花重金请专业设计师设计的logo又有多少消费者能够准确的记住呢？
为回答这一问题，提供在线定制私人或商务标识服务的网站Signs.com进行了一项有趣的调查——“Branded in Memory”。该项调查抽取了156名美国人作为调查对象。调查中，被调查者被要求仅凭记忆描画出十个知名品牌的logo。这些品牌包括了苹果公司、阿迪达斯、便利店7-11、汉堡王、沃尔玛、星巴克、宜家、达美乐等。
这项调查的核心问题在于“这些在日常生活中随处可见的品牌logo，保留在我们的记忆中时又能有多么精准呢？”
调查结果显示，人们普遍能够回忆起品牌logo的颜色，八成受调查者能够在调色板上选出准确的颜色，但他们却很难准确的回忆起logo的形状及组成元素。总体来看，16%的人能够完美回忆出品牌logo，近4成的人的描画尽管算不上完美但也很接近准确的logo。另外，有一项意料之中的结果：logo越复杂就越少有人能够完整的回忆出来。性别对logo识记程度没有明显影响，但年级小的受访者更能准确的描画出来。
此外，如果品牌因为某些原因更换logo，人们往往很难快速分清新旧logo。同样的，当品牌使用具有标志性的符号而不是logo的时候人们也容易弄错。
以苹果公司为例。尽管苹果生产的电子产品随处可见，但实际上每五个被调查者中只有一个人能非常准确的描画出苹果的标志。Signs.com选择从浮叶、咬掉的缺口、形状及比例等角度来评价这些作品的准确程度。三分之一的受调查者在画上叶子的同时加上了叶柄，但实际上这个叶柄并不存在，而15%的人画反了叶子的方向。
不得不说，这样的调查结果难免让人感到沮丧，但实际上也没有什么担心的必要。对于品牌来说，让所有消费者清楚地记住自己的品牌logo本来就是一项不可能完成的任务。小编个人的观点是，logo是为了让人们看到时能联想到品牌，而不是像应试一样让人连叶子朝向哪边都牢记在心。不过，这项有趣的调查的确也能给营销人一些思考：对于品牌来说，logo存在的价值到底何在？更换logo时是否需要更加谨慎？
