首席体验官 | 在亚太第一家万豪侯爵酒店里听了场正宗的 TED

在旅程之前,我从没搞清“侯爵”(Marquis)两字在万豪酒店集团中的具体意义。

来过曼谷的人都会明白,这里的交通很是感人的。此行是受邀在曼谷皇后公园万豪侯爵酒店参加万豪酒店与 TED 合作后的第四站沙龙。即便是下午两三点,到市区的交通也依旧是全线飙红。从机场到酒店 14 公里的路程,大约堵了半小时后,翻新后的万豪双塔就映入眼帘了。

酒店由 1992 年开业的曼谷皇后公园万豪酒店翻新,投资数百万美元改造。在旅程之前,我并不知道“侯爵”(Marquis)两字在万豪酒店集团中的意义。在某些特定的万豪或者 JW 万豪会有 Marquis 的标示。包括迪拜 JW 万豪侯爵,多哈城中万豪侯爵,纽约万豪侯爵酒店,华盛顿万豪侯爵,亚特兰大万豪侯爵等(基本都在美国,土豪代表迪拜和卡塔尔也有两家)。作为万豪旗下的细分品牌,冠名侯爵的酒店品牌在地理位置(城市核心)、城市地标(区域内著名建筑)、酒店规模(至少1000+以上的客房数量)、会议空间和设施(可举办大型会议且设施齐全)、多元美食(四种或以上国际美食)等方面都有着严苛的要求。

迪拜 JW 万豪侯爵酒店
多哈市中心万豪侯爵酒店
纽约万豪侯爵酒店

从曼谷皇后公园万豪侯爵酒店的情况来看,虽然不在最核心的购物区,但所处位置素坤逸还是在城市中心,出行方便,酒店本身也是该区域内长久的标志性建筑,附近有新开业的 EmQuartier 购物中心,在曼谷也颇有人气。酒店拥有 1,360 间客房和套房,从 32 平方米的豪华客房到 750 平方米的天空套房不等。翻新后融入了“Marriott Modern”的设计美学还有万豪标志性的“Revive”寝具。

酒店最引以为傲的还是大型的会议设施,拥有超过 5,000 平米的会议场地,由 30 多个不同规模的会议室组成。其中包括 1,261 平米的大宴会厅,可同时容纳 1,100 位客人。另外还有一系列中小型会议室和开放式的会谈区域。所以纵使有着如此的多的客房体量,大堂里依旧是人来人往,看来这里已经成了会议团和旅游团的最好选择了。

最大宴会厅,可容纳 1,000 人以上
酒店有多个小型会议室
类似的开放空间也有很多

这次入住的是 M 套房,这一级别的住客可使用酒店的专属休息室,随时可以去饱餐一顿,办理入住时还能选择饮料搭配小食的欢迎礼(比如泰式奶茶加一份炸云吞)。不过办理完入住后我并没有直接去房间,而是选择去了一楼的 Siam Tea Room,这家餐厅在 Trip Advisor 整个曼谷区的排名常年在十名左右,最高达到过第四名,在美食林立的曼谷着实让人不可思议。这里主要出产的泰式菜据说是主厨 Aon 家传的秘方,在摆盘和菜色上有 Fusion 感,可能是肚子饿了的关系,感觉口味配得上曼谷前十的排名。餐饮方面,酒店还有包括国际菜肴餐厅 Goji Kitchen + Bar、中餐厅 Pagoda Chinese Restaurant 和日料 Soba Factory。各国美食齐聚,符合侯爵的“多元美食”标准。

在 Trip Advisor 上排名靠前的 Siam Tea Room
Siam Tea Room 的面包和礼品区域
中餐厅 Pagoda Chinese Restaurant
日料 Soba Factory

当然此行的目的,除了领略一下亚太地区第一家“侯爵”酒店的开业,还有就是亲临现场感受最地道的 TED 演讲。一年前,TED 与万豪集团合作在酒店接入TED讲座的内容。现场沙龙则已经在西雅图、伦敦和阿布扎比举办过。曼谷这次是该系列 TED 沙龙的第四站了。

与万豪合作的 TED 沙龙都会给演讲者制定一个与旅行相关的主题,曼谷站的内容是:“旅行如何引发全新思考方式”。前两位是法籍日裔演讲者 Cesar Jung – Harada 和印度多媒体艺术家 Aparna Rao,一位通过旅行结合机器人技术来维护海洋环境,另一位则致力于创作幽默且赋予社会深度的艺术作品。我因为口音和专有名词的问题尝试戴上同传的耳机,然后发现同传朋友或许跟我有同样的困扰。第三位是来自上海的线上农夫市集“一米市集”的创始人——何瑞怡(Matilda Ho),她就支持全球农业产业和社区建设发表了一些看法。之前我就用过这个电商,听的格外认真,理念和设计都不错,但中国的电商投入巨大竞争激烈,这条路并不好走。

在现场听 TED的直观感受,最好的方面就是沉浸和专注。在碎片化的信息时代,用手机看 TED 于我来说会有一种汲取知识点的渴望,想要想尽一切办法把一场分享会的精髓给挖掘出来,有时也会受周边环境的影响,听个大概了事。而现场的这种专注度,让人能更深切的体会到演讲者想要表达和关注的事物。

其实万豪并不是第一家将这类讲座带入酒店的品牌。美国的 Omni Hotels & Resorts 早在 2010 年就举办过类 TED 的分享讲座。安达仕酒店也有很多艺术类别的讲座沙龙。从 TED 如今的体量和受众群体,与万豪的合作更像是一种多领域的开发。他们能给更多热衷全球旅行或者是经常出差的商务人士,但对互联网知识共享并没有那么关注的人群来推广这一理念,这能很好的帮助 TED 更进一步拓展自己的用户认知渠道。万豪则能在这类合作中给客户提供更多有特色的服务,何乐而不为呢。

酒店选址:★★★★☆

酒店位于曼谷城市中心的素坤逸区域,背靠城市公园,出门逛一圈会看到很多附近的居民在其中跑步锻炼,很有生活气息。周边不远处就有轻轨站,出行很方便。新开业的 EmQuartier 购物中心是曼谷最顶级且现代化的购物中心之一。

大堂及服务评分:★★★★☆

有这样体量的酒店,大堂一定不会含糊,超高的挑高和超大的空间,纵使团队同时到达也不会有拥挤的感受。服务并没有让人感到丝毫的不适,始终保持的笑容以及对住客详细的指引都让人印象深刻。因为分南楼北楼,所以办理入住后会详细地介绍住客的权益,也会说清楚酒店各类设施的布局。

入住房型: M套房 M Suite

客房整体装饰风格现代,有些细节方面突出了泰国元素

入住的 M套房可以享受万豪贵宾廊的待遇,72 平米的空间平均分配给了卧室、客厅和卫生间。装饰风格为现代设计风加上一些泰国当地元素,中规中矩。欢迎小食是用巧克力装饰成的突突车。落地窗前能感受周边曼谷的城市风光。

价格:约 CNY 1,500 含双早

性价比评分:★★★★☆

超大的体量,对比周边其他品牌,客房价控制的很恰当。不过曼谷的整体价格并不离谱,所以房费上的优势就没有显得特别突出。从团体客对这家酒店的热爱不难看出,性价比在曼谷来说是数一数二的了。

早餐评分:★★★☆☆

其实万豪贵宾廊中的早餐并不丰富,但人少和高层的景色是一大优势。第二天去到了正餐厅吃早餐,选择多了很多,但毕竟是大体量酒店,无法做到太过细致。因为需要满足住客数量,所以空间很大,纵深感很强,灯光偏暗。

套房住客可以享受的万豪贵宾廊

大部分住客的早餐在 Goji Kitchen + Bar,空间很大

综合评语:

这是亚太地区第一家被授予“侯爵”称号的万豪酒店,对于很多酒店爱好者来说肯定是不可错过的一站。酒店所处区域也很方便,背靠一座城市公园,周边充满着曼谷当地城市生活的气息。在这座酒店林立的城市中,曼谷皇后公园万豪侯爵有着让自己立足的法宝。无论是对商务旅客、MICE团还是旅行团来说,这里的优势很是明显。对于普通旅客,标准化的服务以及全新装修的现代化设施,当然还有并不昂贵的价格,也都能成为他们选择这里的理由。

地址:Sukhumvit Soi 22,曼谷,泰国

价格:THB 4,900 起 官网点这里

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来源:菲卡 查看原文

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