BCG:保险企业集团化、数字化、国际化渐成势

8月22日,波士顿咨询企业(BCG)的最新研究显示,中国保险业的发展受到多重力量的综合影响,前景光明但也不乏诸多变量。当言及中国保险业的未来时,提及三个关键词,分别是集团化、数字化、国际化。

BCG在《中国保险业在集团化、数字化、国际化趋势下的组织与人才变革之道》的报告中,分析了对于集团化、数字化、国际化给中国的保险企业在组织和人才领域带来的挑战进行了深入分析,就保险企业为应对挑战所应采取的变革之道提供了洞察。

在集团化趋势中,BCG认为,保险集团化正由“单核业务”向“多核业务”和“卫星业务”发展,即从单核业务内寻找新机会点向进入相近的业务领域以及进入全新的业务领域。

传统集团总部定位出阿西娜的挑战则包括定位不明晰,管控缺分类,组织不敏捷。

针对集团化趋势的变革之道,BCG全球董事经理程轶表示:“集团化是保险业未来不仅要做“大”,还要做“强”的重要战略选择。针对集团化发展过程中的组织和人才管理问题,我们认为保险企业需要从三方面入手进行变革。第一,保险企业需要根据自己的业务组合和业务战略,明确总部定位,并选择相应的集团管控模式;第二,保险企业的集团总部需要对不同子企业进行差异化的管控(即采用分类管控的模式),以最大化地发挥不同子企业的业务潜力;第三,在业务多元经营的集团化背景下,保险企业需要适度调整简化组织架构,减少组织层级,缩短管理链条,以提升管理效率。”

数字化方面,BCG的报告分析,中国保险行业迎来黄金发展期,数字化转型已是势在必行。针对保险企业在数字化进程中面临的诸多挑战,BCG认为采取四项变革举措至关重要。第一,保险企业需要多方位锤炼数字化领导团队;第二,保险企业需要因地制宜调整数字化组织;第三,保险企业需要快速构建数字化人才团队;第四,保险企业需要积极构建数字化文化,以开放的心态向领先的数字化企业学习。

国际化方面,近几年,中国保险业全球化布局速度加快,为全面提升保险企业的国际化格局。 

BCG强调,中国保险业的稳健、高效发展,与有力的组织与人才保障密不可分,而探讨新形势下保险业组织与人才变革之道,就必须洞悉行业发展趋势并因应变化、顺势而为,通过调整管控模式,升级人才管理机制,重塑雇主价值主张等变革举措,积极应对在组织和人才领域面临的挑战。

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