在大多数品牌都在社交媒体上与粉丝打得火热不同，姿态有些高冷的苹果始终保持一点距离。尽管注册了账号，这家科技巨头的Facebook和Twitter页面却空空如也。甚至在YouTube上，它的视频也从来没有开启过评论区。
所以当它终于在8月7号开通了Instagram，会引发一片“WOW”的惊呼。苹果在社交媒体上向你打招呼的方式，是用幻灯片的形式展示了一批用户用iPhone拍的照片，并且@了一堆拍摄这些照片的用户。
苹果终于开始玩社交媒体算是一个惊喜，不过就内容来说算不上有新意——只是把它玩了2年多的营销活动“Shot on iPhone”搬到Instagram上而已，而这个把用户生成内容作为核心的创意，本身的社交属性也十分明显。但作为图片社交平台，从品牌营销的角度来看，Instagram确实是一个不错的渠道，它的时尚和高级感与苹果的调性似乎更匹配一些。
苹果对社交媒体表现出的疏离态度，或许来自乔布斯时代高冷孤傲的传统。对于在品牌形象极其有控制力的苹果来说，你永远没法指望它像中国品牌在微博上自称小编一样卖萌，或是顶着蓝V尬评，至少在目前，它在社交网络上的仍然表现得谨慎而克制，发布的图片也中规中矩。
不过苹果在近年来不乏对社交媒体的尝试。年初的时候，苹果增加了以社交为主题的15秒广告的数量，用来宣传iPhone、iPad以及Apple Watch等产品。比如在一系列iPad广告中，就出现了举着Twitter牌子的男男女女，让苹果用这种有趣的方式解答用户在社交网站上提出的问题。它依然在融入社交媒体和保持品牌调性之间做平衡。
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