从自动贩卖机里掉出一件T恤？
优衣库想要这么做。这个日本品牌从8月起将在美国市场推出至少10台自动贩卖机，出售优衣库的经典产品——T恤、轻薄羽绒服或者内衣等等。这些机器分散于纽约、加州与休斯顿等主要城市的购物商场与机场。
“我们在尝试以更简单有效的方式带来更大的回报。”优衣库美国市场总监 Marisol Tamaro说道，她将这些自动贩卖机称为“学习实验室”，“如果成效理想，未来我们可以期待品牌往更多地区投放。”
选址上，优衣库选择了人流量较高的机场与商场。而接下来还将有可能进入博物馆，火车站与电影院等等。优衣库称此举是为了打开更大的市场，并且用自动贩卖机来介绍自己的产品。
在这些自动贩卖机在形成一定规模之前，它更像是优衣库与消费者互动的形式。这不免让人想起优衣库曾经在日本市场推行的一个经典营销项目，当时的创意总监佐藤可士和把优衣库的印花T恤UT装进透明罐子里销售，让人们对UT有了更为新潮的印象。而自动贩卖机的出现，也多少提供了一种更为新颖的售卖衣服方式。但不需要试一试衣服吗？优衣库或许也考虑到了这个问题，所以此次放进自动贩卖机里的都是常见的经典款。
自动贩售机与各种形式的快闪店，将会是优衣库在美国市场接下来的策略尝试。这个日本品牌计划在2020年前在美国市场拥有200家门店，而现在的数字仅为40多家。而优衣库在美国市场的表现一直不太理想，所以更为轻巧的零售方式或许是现阶段的最佳选择。更可况相较于一家正常门店，自动贩卖机在租金和人力成本上都大大缩减了。
在零售方式上创新在不同市场也有着不同的作用。利用自动贩卖机在美国帮助优衣库打开市场介绍产品的同时，优衣库在日本市场则用音乐与杂志进行沟通。8月1日，优衣库在自己的APP上更新了一项服务UNIQLO MUSIC。用户可以在它的APP上收听当天推荐的音乐；优衣库还会根据不同的服装与场景，例如牛仔裤与生活休闲，运动服与运动场景，来推荐相应的音乐，让自己的产品与音乐产生关联。这项内容是优衣库与音乐流媒体AWA共同运营的。
而在9月，优衣库还将面向会员提供免费阅读在线杂志的服务。每周可以提供20本，其中内容涉及旅行、生活方式和时尚等。
优衣库也在中国市场推出了类似的项目。它与QQ音乐合作，在QQ音乐上推出了一个类似的音乐服务。与此同时，在优衣库的线下门店中，通过扫描二维码的方式你也可以在现场收听到线上的免费音乐。这个叫做“衣·乐电台”的项目中，优衣库设计了6大生活场景歌单（旅行、校园、商务、娱乐、宅家、运动），并通过音乐向消费者推荐十大相应主力商品的服装穿搭。
日本与中国市场对于优衣库来说已经是成熟的市场。不同与美国，它需要在这两个市场中找到新的增长空间。创新零售体现的方式一方面可以通过音乐、艺术等方式，让它更为“生活方式”，解释自己Lifewear（服适人生）的品牌理念；另一方面这样的创新手段也增加了消费者的停留时间——很显然，在自己门店或者线上页面上停留时间越长，那么他们打开钱包购买产品的可能性与频次就越大。
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