慢了很多拍，老牌超市人人乐连锁商业集团股份有限公司（02336.SZ，下称“人人乐”）终于也要提供送货上门服务了。
日前人人乐在其电商平台人人乐园、移动端APP、微商城、淘宝商城同时上线了“乐到家”服务。在人人乐园移动端APP上可以看到“乐到家”入口，主要销售水果生鲜、日用产品等，但商品尚未正式上架，起步价等情况也并未公布。
“乐到家”服务由人人乐和第三方物流相结合的方式进行，目标是实现3公里内30分钟送货上门。目前，人人乐线下实体店共约120家左右，主要分布在深圳、西安、重庆、四川绵阳等地。
受电商冲击，实体零售整体业绩呈下滑趋势。与此同时，年轻消费群体的生活方式已改变，购物渠道更多元化。为触达这部分人群，实体零售开展线上业务、提供快速送货服务是顺势而为，只是人人乐迈出这一步比同行们晚了很多。
这跟人人乐整体转型启动时间较晚有关。2016年，人人乐才将线上渠道划入公司转型规划，扶持以人人乐园为主的线上业务。此前的2015年10月，人人乐集团总裁何金明在一封写给员工的公开信中坦言，公司内部制度不完善、贪腐情况频出是人人乐的内部痼疾，而20年不变的传统零售思维方式则让人人乐没有及早实现转型。
尽管开通了全球购业务，但相比天猫海淘、网易考拉等海淘网站，人人乐园的商品数量并不多。
从财报数据来看，人人乐的转型效果目前尚未显现。据公司2017年上半年业绩修正报告显示，人人乐归属于上市公司股东的净利润预计亏损1.6亿元至1.2亿元。2014年、2015年，人人乐净利润分别连续亏损4.61亿元、4.75亿元。2016年，人人乐年营收为102亿元，降幅达20.93%。
