一个礼拜前，由万科和链家联手打造的装修公司万链，刚刚度过了自己两周岁生日。在他们庆祝两周年的活动上，这家公司还创造了一个装修行业单日成交上亿的记录。
时间倒回到2015年夏天，当万科高级副总裁刘肖和链家董事长左晖，在北京钓鱼台宾馆宣布将联手闯荡装修江湖时，外界的关注点还在于万科与链家合作本身的话题性。由于两家公司自身业务的关联性，万链的诞生更像是好戏开演前精彩的片头，人们更期待的是这部大戏还会有哪些内容。
但事实证明，万链并非一个短短几十秒的片头。今天的万链已经成长为北京业务规模顶尖的家装公司之一，他们的员工数量已逼近800人，在北京、天津总共已开业5家门店（北京3家、燕郊1家、天津1家），另有一家近期也将在北京开业。去年，他们总共完成了5000单业务量，其单月的销售量和服务能力也早已突破1000单这个行业天花板。
充实的单量已经让其有资格去找供应链定制专属于万链的产品，他们甚至还成立了万链学院，开始加大投入培养属于自己的产业人才。
这些都让万链看起来已不再像一家创业公司。两年前，被刘肖任命为万链公司总经理的郭翀，此前从没有接触过装修。他当时的第一个想法是“先活下来”。
而今天，他和自己的团队已有了足够的信心，2017年，他们希望在今年完成10000单，10亿销售额的计划，并向15000单，销售业绩15个亿发起冲刺。
这可以说是一个里程碑式的目标，也几乎是一家装修公司，单城业务所能承载的极限。与郭翀一样来自万科，此前也没有装修行业经验的万链副总经理李文，在今年3月宣布这个目标时就曾说：这个目标如果实现，他们的营收规模将相当于目前一个全国性的装修公司。
对于目前仅在北京一座城市发展的万链来说，今天的成绩已经不错。但这家公司并没有选择快速扩张换取规模和利润，而是继续苦练内功，李文称，万链下半年最重要的事，依然是提升其服务能力。
与国内大多数装修创业公司不同，背靠万科链家两颗大树，万链从一开始就被看作是含着“金钥匙”出生的。它似乎没有不成功的理由。
这也令所有人从一开始就将万链看作一匹独角兽。郭翀说自己过去两年面对最多的提问，都是“怎么才能迅速成为家装行业的老大？”
在经历两年闯荡之后，郭翀最大的感受是，装修行业并不容易。即便已经拥有了今天的成绩，但在他们看来，能否颠覆行业，靠的是基础服务和口碑的同时提升，而这两者往往又是互相拉扯的关系——很多人都没法在业务急剧上升之后继续保持优质的标准服务，这也是大多数公司无法突破单城1000单天花板的原因。
值得一提的是，万链至今也还没有真正走出北京。按照他们的计划，万链要在把北京市场完全吃透以后再进军其他的城市。在郭翀看来，随着业务量的增长，施工速度、供应链以及交付水准都要同时跟上，这方面的能力要比快速扩张规模更加重要。
“过去我们内部谈的最多的都是做正确事，慢即是快。如果我们具备了足够的能力，复制扩张都是水到渠成的事，那反而很容易。”
这种稳健的经营策略，容易让人想起近年来崛起的链家。这家中介公司过去两年来在全国市场的迅速铺开，得益于此前十年深耕北京市场所积累的口碑和实力。
但这事实上是兼任万链董事长的刘肖，一贯的策略。在近期的万链内部的发展战略会上，刘肖就提出过四个聚焦：聚焦单一城市、聚焦单一产品、聚焦单一模式、聚焦单一客户端（C端）。
这位与左晖仅用了“一杯咖啡的时间”就决定联手进军装修行业的万科高管，还在一开始就给万链设置了不能做万科生意的壁垒。他希望这家公司从一开始就能“断奶”，更像一家创业公司，也更好的在C端积累服务能力。
过去两年，潜心提高服务标准，花费了万链的主要精力。为了实现统一的服务标准，他们专门成立了培养产业工人的万链学院。目前这个属于他们自己的安装团队已经有60人。按照郭翀的介绍，他们希望未来仅在北京一个城市，就能拥有超过200人，完全属于万链的产业工人团队。
而在李文眼里，为了实现这个目标，他们甚至不在意要付出更多的成本和代价。万链今天所做的一切都是在试图解决行业过去存在的痛点。只不过现在看来，他们仍要花费更多时间和精力。
事实上，服务口碑的积累已经在另一些方面得到良好的反馈。在今年3月推出的innohome产品中，他们推出了多款专属于万链的室内单品。据郭翀介绍，由于过去两年单量和口碑的增长，今天的万链已经具备了向供应链提要求的能力，而作为产品端的输出口，厂商也会向万链咨询，什么样的单品更受消费者欢迎。
不久前，万链宣布将从7月起进入万科9个城市，15个新房项目，正式成为万科新房项目的装修选择。但万链实际只输出品牌和产品体系标准，采购施工等依然由万科负责。在郭翀看来，这背后更多是万链自身产品的优势，博得了万科的信任。
这些过去两年持续不变的积累正在给万链更多的信心。上半年在楼市调控的背景下，他们实现了3000多单的业绩。但在李文看来，用剩下半年的时间去完成10000单，10亿的目标，仍不是没有可能。据李文介绍，在3月份推出新产品后，万链产品定价从899元变成了1199元，这也令他们在上半年就完成了超过4个亿的销量。
即使是今天，中国装修业的江湖也依然是一片混沌的局面。由于低频、非标，高单价、重线下的特性，这个被人们看成是未来万亿蓝海的市场目前仍旧被零散的“马路游击队”所把控，他们的占比几乎超过整个市场的一半。
即便是口含金钥匙的万链，也不太可能在短期内改变这种情况。但从另一方面看，万链今天的成就正在积累一些新的价值——万链是刘肖两年前赴任时提出的6+X计划之一，其从诞生之初就背负着解决行业痛点，打造万科生态系统的意义。
而从这个角度看，今天的万链的每一步都踏在计划之中。它们丰富的产品和市场经验正在为这家传统住宅公司打开一片新的蓝海，而其自身能力的积累也正在为这家公司本身寻求更多新的可能。以万链学院为例，据郭翀介绍，未来万链的产业工人，将不仅为万链服务，而是在建立标准的同时，向整个行业开放。
过去两年发生了很多事，万科成功度过了那一轮劫难，完成了交接，开启了新的时代。链家也迅速成长为今天整个中国中介行业里的翘楚。站在这两位巨人肩上，万链显然不需要像其他创业公司那样，把精力花在吸引投资上。
不过，中国的装修行业正进入一个百花齐放的阶段，越来越多的人都盯上了这片公认的蓝海。包括早前的爱空间、土巴兔等创业公司，甚至碧桂园这样的房企大佬也都开始涉水装修行业。
所有人都在试图打破过去的规则，万链过去两年也都在朝这个方向努力。在装修这个江湖里，他会成为第一个颠覆者吗？
