7月12日，承德露露（000848.SZ）表示，因京东商城举办优惠活动，在未征得公司同意的情况下大幅降价，强制供货商供货，使公司线上产品售价低于公司市场价格，造成市场混乱，影响公司股东利益，故暂停供货。
界面新闻记者在京东平台上看到，承德露露官方旗舰店经典产品原味杏仁露240ml24罐标价为79.9元，但显示无货。天猫旗舰店同款产品售价82元，一号店同款产品售价77.9元-89.9元间不等。但无论是哪个电商，售价均比线下渠道便宜，线下渠道同款24罐售价约在100元上下。
根据界面新闻记者了解，此次露露京东平台的停售，一是平台大幅降价，线上产品售价低于市场价格所致，另一方面，则是传统老饮料平台目前营收，利润均出现下滑，在业绩下滑的情况下，大力进行线下促销。在渠道费用增加的背景下，线上价格低于市场价格，自然不被企业所接受。
中国食品产业评论员朱丹蓬对界面新闻记者表示：“露露和京东发生的这种情况在很多企业中都会出现，即终端和平台单方面进行降价，没有通知企业令企业非常被动，这会对企业在整个渠道方面上非常尴尬，高层沟通，全年度合作方案细则出台都是非常关键的。快消领域这样的情况很多，比如六个核桃、珠江啤酒等都出现过类似的情况，这是一个很普遍的问题。但承德露露停止供货这种处理方法也不行，这恶化了双方关系。实际上，承德露露这种传统品相的饮料品牌，不具备高附加值，在整个电商平台上，销售占比不会太高。”
事实上，2016年年底，河北部分地区就曾出现过承德露露杏仁露断货现象，每年一四季度因在春节前后，属于露露的销售旺季，此外，河北地区在内的北方地区一直是露露销售的主战场，但2017年一季度也出现了部分地区断货的情况。但公司方面否认了原材料杏仁采购不足的传言。
从财务数据上看，承德露露2016年业绩开始出现下滑，2016年公司营收25.2亿元，同比下滑6.85%。净利润4.5亿元，同比下滑2.78%，这是承德露露净利润的首次下滑。到了2017年一季度，公司的业绩仍然没有好转，2017年1-3月，公司营收7.91亿元，同比下降36.92%，净利润1.97亿元，同比大幅下滑19%。
承德露露给出的业绩下滑理由是因宏观经济整体发展放缓，国内饮料行业增速放慢，全行业利润出现罕见负增长，传统产品市场不振，新产品难见成效所致。但在朱丹蓬看来，承德露露业绩的下滑，与公司产品没有创新有密切关系。
朱丹蓬对界面新闻记者表示：“露露自2016年底出现的断货，有上游供应的关系，农业产品有不可控性。但公司营收净利润这块，与产品十几年不变的品牌老化，产品老化有关。露露对产品没有太多的创新，连最起码的升级也没有。虽然公司在2015年年底换帅，但并没有太大的效果。为了应对整体竞争，公司在促销、渠道费用上增长不少，进入一个恶性循环，营收下滑，利润下滑，整体运营不太顺畅。”
根据公司年报，公司营业收入构成中，分行业100%为植物蛋白饮料，分产品100%为杏仁露及其他，分地区100%为国内。而2016年杏仁露的销售量较2015年同比下降7.62%，但库存量同比上涨了144.81%。2017年一季度，承德露露采购杏仁、核桃仁等原材料交易额较2016年同期下减少了128万元。此外，应收帐款从去年一季度543万元，减少至今年的124万元，下降了77%。
应收帐款的减少，为经销商进货量减少所致。朱丹蓬对界面新闻记者表示：“在电商平台上，传统品类如饮料这块的销售占比都不会太大的，咖啡等中高端休闲类占比可以达到15%-20%，饮料这类的有5%就算很好了。露露在电商平台的量不会太大，即使能占到15%，线上渠道断货其实对他的业绩影响并不大。”那么应收帐款的大幅减少，则是线下渠道乏力所致。
而线上渠道如京东定价的79.9元24罐，较线下的100元上下差距十分巨大，即使是与天猫82元相比，2元的差距，对于饮料行业而言也是个巨大的差价。
有趣的是，就在承德露露声讨京东定价造成市场混乱的同一天，京东发布声明，暗指天猫存在不正当竞争，要求商家签订独家协议，京东联合唯品会表示将联合抵制不正当竞争。
