进入6月以来，鲁能集团迎来了房屋交付的高峰期，6月份及下半年预计交付总面积达415.28万平米，交付总量达43800套。为切实保障全部房源顺利交付，鲁能集团积极优化资源配置，探寻创新管理机制新内核，以坚实的产品品质和贴心的客户服务打造良好交付体验，全面提升交付满意度和品牌美誉度。
创新交付模式 提升品牌价值
习近平总书记说，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。作为责任央企，鲁能集团始终秉承“为国家创造财富，为社会承担责任”的企业理念，致力于以高质量的住宅产品和服务承载消费者的高品质生活。为此，鲁能集团上下一心，高度重视各项目的交付工作，首创集中交付实训支持机制，最大限度优化资源调配，促进集团内部的协调与合作，全面提升房屋交付管理水平。
为切实保障6月份及下半年集中交付工作顺利开展，鲁能集团根据集中交付实训支持机制，制定了具体的集中交付支持计划。以6月份开展集中交付的济南领秀公馆一期为试点，从北京、文昌、宜宾、天津、南京、重庆、海南等城市公司抽调骨干，前往济南开展交付实训。对今年首次交付的南京、成都、天津、苏州和郑州城市公司，还特别加大了支持力度，将进一步加强业务交流、培训，全方位提升团队的集中交付水平。
鲁能把集团的业务精英招集到一起，共同支持一个项目的交付工作，这种做法在业内实属少见，由此可见鲁能集团对交付工作的重视。实训机制能从多种角度考验团队的专业水准、组织管理能力和工作效能，并第一时间从试点项目的交付工作中汲取经验，用以指导各地方接下来的项目交付工作。
交房时实景的展现，也是开发商口碑营销的重要环节。鲁能集团把交房工作当成一场口碑营销，创新集中交付实训支持机制，打造良好交付体验，不断提升交房工作品质，塑造良好的品牌形象，并通过业主对品牌的关注度，形成口碑效应，拉升鲁能地产的业绩。
科技驱动物业 助推服务升级
近年来，随着经济发展方式的转变和经济结构的调整，抓紧研发和推广低碳、节能技术成为大势所趋。今年全国节能宣传周的活动主题“节能有我，绿色共享”，正是当下社会对于绿色生产生活方式的追求。与此同时，鲁能借助移动互联技术的快速兴起和应用，借助移动互联网工具与手机APP创造交房新模式，助力交房服务全升级，为业主带来更佳服务体验。
鲁能以科技创新为着力点，构建智能化交付管理系统，推动验收交付APP和配套的承建商APP实现交付项目全覆盖应用，全面实现内部验收、业主预验收和集中交付工作的移动信息化，提高工作效率和质量。同时，开发并上线业主手机端问题整改进度查询、督办功能，提供更加个性、便捷的移动线上服务。
科技带来的服务体验不仅体现在鲁能交房过程中，还更深入到业主以后的日常生活中。鲁能不断加大科技和信息化建设力度，积极开展机器替代人工模式研究，在物业管理信息系统、智生活APP和云物业、智慧社区、新型物业生活消费服务平台等领域，不断加强移动互联网与物业的深度融合。还在园区巡逻、楼宇巡视、门岗值班、智能查询四个智能化领域，与机器人研发机构开展长期合作研发。
鲁能物业紧跟鲁能集团快速发展步伐，始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，实现了跨越式发展，荣获2017“中国物业服务百强企业”第17位。
济南交付近两千套 首期旗开得胜
6月26日至30日，济南鲁能领秀公馆迎来集中交房，累计交付1959套，单日交付突破430套。为迎接首批业主回家，济南鲁能领秀公馆高度重视工程质量，明确完美交付目标，严格验收标准，用实力打底质量实现完美交房。济南鲁能领秀公馆此次作为集中交付的首个项目，以坚实的品质和贴心的服务实现完美交房，给业主带来了一次高品质的交房体验，成为鲁能集团集中交付工作的示范标杆。不仅为鲁能集团下半年的交付工作起到了良好带头作用，更是鲁能品质住宅和金牌服务向社会的再次展现。
作为责任央企，鲁能集团努力走在时代的前沿阵地，承担起行业驱动者的角色，肩负起更大的责任，积极化国家战略为增长基因，不断深化城市运营，助力城市发展。鲁能集团高度重视交房工作，众志成城、攻坚克难、追求卓越，坚决兑现对业主的承诺，以匠心筑造高品质人居，为实现每位鲁能业主对美好生活的向往而努力。
