横琴人寿探索金融科技新打法兰亚东：保险3.0元年技术驱动产品创新

6月21日，众安信息技术服务有限公司（以下简称“众安科技”）和横琴人寿保险有限公司（以下简称“横琴人寿”）达成全面合作，共同探索金融科技背景下的新兴保险公司发展之路，即从代理驱动—资产驱动—技术驱动模式转变。

会上，横琴人寿表示，将全面应用众安科技面向新兴保险业态推出的一站式保险信息化解决方案——S系列产品，从互联网平台建设、用户联合运营、前沿技术共建等三个阶段，打造“更智慧的保险”。据了解，这是横琴人寿联合众安科技对新兴保险业态互联网化的一次探索。

横琴人寿董事长兰亚东认为，“2017年将是中国保险业3.0时代的元年。1.0时代是中国寿险业起步萌芽，懵懵懂懂学习复制的时代，主要以寿险营销方式，以普通寿险产品为主；2.0时代是试图突破和颠覆的时代，最典型的特征是渠道多元化，但业务结构单一，以资产驱动负债发展方式为主；目前保险业已经进入3.0阶段，是资源开放共享的时代，基于互联网技术进行产品创新。”

兰亚东认为，保险不仅仅是赔偿和补偿机制，而是帮助客户解决问题。在互联网及其他新技术驱动下，未来保险将进一步场景化、规模化、个性化、消费化和服务透明化。“横琴人寿希望能成为保险3.0时代先行先试的标杆企业。”

在兰亚东眼中，此前，虽然寿险是保险领域中较大的一块蛋糕，但受制于保费金额高、缴费期限长、条款复杂等因素，寿险反而是互联网化程度较低的板块。对寿险公司来说，这恰恰是一种机遇，而寿险互联网化也是横琴人寿的第一步。

“保险科技对保险业的改造正在显现出威力。目前，保险业正进入微利时代、DT时代，互联网科技成分不断加大，直至全流程改造，互联网成为基础，成为逻辑起点，成为常态。今天的保险要基于不同的目标群体，不同类型的客户，推出差异化的产品，改善客户的体验。”横琴人寿运营总监桂文超表示。

为此，横琴人寿定位的目标客户是80、90后三口或四口之家，专注价值创造，为中产家庭的品质人生提供前瞻性保障方案。

据悉，为了实现这一点，横琴人寿提出了“一个本位、两个特色、三个追求”的发展路径：一个本位即锚定保障本位，两个特色则是互联网与大数据应用、跨境寿险，三个追求则是打造智慧共享的平台、简约贴心的产品、亲和温暖的客户体验。

在互联网与大数据的应用上，横琴人寿将与众安科技合作进行营销员移动展业app、电子商务平台、官方微信、经代通等平台建设，实现线上线下一体化的服务体系。

“技术还将催生出更多创新保险服务和产品。通过技术手段，提升各生态的主体价值，产品开发、营销拓展、经营管理、风险控制等环节新技术的应用会改变行业生态，这种推动和创新，很有可能孕育着巨大的机会。”桂文超称。

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