你每天都在用指尖做公益 腾讯98%的善款来自移动端

公益事业,正成为互联网巨头们你追我赶的新跑道。

刘怡君 2017/06/15 11:52 | 评论(1)A+
来源:界面新闻

公益早已不仅仅是捐钱捐物,其实你每天都在用“指尖”做公益。

支付宝正鼓励消费者用“低碳消费”,兑换在库布齐沙漠种植的梭梭树;腾讯通过微信运动,号召用户“捐步”帮助慈善项目筹款;京东设置了“一键捐赠”功能,利用自己的物流体系为爱心项目配送物资。中国的互联网公司们正在伸出触手,用它们的方式塑造“新公益”。

腾讯主要创始人之一、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹认为,传统的公益模式存在信任的黑盒,受助方、捐赠者、公益机构三方没有办法建立连接,信息流通不畅。而在互联网中,捐赠者从爱心捐助的那一刻开始,会不断得到反馈,得知资金的去向、项目的进展。企业要想在互联网时代的公益事业中有所创新,需要贡献自己在“透明、科技、连接”方面的资源和优势。

通过“多地、多点、多项目”的连接,平台、捐赠人、公益机构、企业与受捐赠人五方,正在逐渐构成一个完整的公益生态。在连接了熟人网络、社交媒体后,慈善机构的线上、线下多种宣传渠道就实现了融合。而在连接了互联网企业的各产品线之后,它们可以利用媒体弹窗、网络广告等资源。

同时,这种新的“商业模式”也在倒逼多方机构主动进行项目信息披露,财务披露和成果披露。

此外,新科技也在不断应用到新的公益项目中,当用户发现合适的公益项目时,可以在几秒钟内通过移动支付迅速完成转账。这一点也正在得到互联网企业的支持。

来自腾讯优图实验室的高级产品经理周可箐透露,腾讯技术团队正在利用海量人脸检索技术,让AI助力公安、公益寻人,目前与福建省公安厅联合上线的“牵挂你”平台已经成功找回67名失踪人口。

中国的公益事业越来越“互联网”化。

6月13日,《腾讯公益十周年报告》正式发布,腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天透露,腾讯基金会在成立第一年里,对公益的认识还停留在“捐钱捐物”的阶段,但是后期逐步发现,这不是公司最擅长做的,也不是社会最急迫需求的。如今,他们将腾讯的角色定位为了“爱心人士、企业和慈善组织爱心的连接器和放大器”。

在6月13日第二届中国互联网公益峰会上,郭凯天还披露了腾讯基金会在十年探索过程中的十大发现。其中,2016年腾讯公益所筹得8亿多的捐款额,98%来自移动端,只有2%来自非移动端(包括PC)。从2014年开始,单次捐款20元以下的捐赠,是爱心网民的主要选择。但是另一方面,随着时间的推移,越来越多人在意识到互联网公益的透明性,提高了自己的捐款额度。在2016年,100元-999元捐款比例突破了捐款总数的50%。

当然,互联网公益如今还存在不少迭代空间。

数据显示,规模较大的成熟型公益组织、项目依然得到更多捐助,20%的头部项目吸引了80%的捐款,“小而美”类型急需获得更多资源。大灾难、疾病,或催人泪下、能打动人心的项目,捐款额单位时间内筹集额最高。而环保类、文化类项目在互联网里,由于项目周期长,其效果还有待进一步提高,需要组织耐心、持久地地与捐助者进行沟通。

“一个行业只有各方互联才能形成生态”。陈一丹透露,腾讯将付诸20亿元的广告资源推出 “创益计划”,助力公益机构和项目提升公益创意传播能力。这一次被“连接”的不仅仅是公益组织,还有各种“社会注意力资源”,包括个人设计者、创业团体、4A公司和广告公司等。腾讯公益基金会秘书长翟红新说,企业要把商业思维和公益事业结合起来,用自己的能力做出一款在公益领域内能起到作用的产品。

根据腾讯方面的数据,目前,腾讯公益平台累计捐款18.9亿元,参与1.1亿人次,QQ和微信捐步已达2.9亿人次。

阿里巴巴不久前披露,2017财年,超过3亿用户、178万卖家已经通过阿里巴巴和蚂蚁金服平台参与了公益行动。

公益事业正成为互联网巨头们你追我赶的新跑道。

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