中国被印度赶超 暂失全球零售发展指数榜首宝座

2016年中国零售行业依然实现了10.4%的高增长,科尔尼预测,2017年中国经济增长中超过70%将由零售业贡献。

刘怡君 2017/06/13 09:33 | 评论(3)A+
来源:界面新闻

近日,科尔尼发布了2017年《全球零售发展指数》,对全球零售投资前30名的发展中国家进行排名。印度由于其强劲的GDP增长率、中产阶级的崛起势头,成为全球零售业投资的最佳选择,去年的冠军得主中国名列第二。

虽然中国整体经济进入新常态,2016年GDP增长放缓至6.7%,但零售行业依然实现了10.4%的高增长,总额为313万亿美金。科尔尼预测,2017年中国经济增长中超过70%将由零售业贡献。

科尔尼全球合伙人、大中华区消费与零售行业负责人贺晓青(Sherri He),将中国零售业过去一年的关键词总结为“线上线下的融合战略”。她认为,经过多年的试错与调整,许多在华零售商已经找出了实现线上线下协同效应的秘籍,其中一些领先企业的表现尤为突出。

快时尚品牌优衣库仅2016年双11期间,凭借 “线上线下联动”,就取得了天猫店销售额破亿、旗舰店被搬空的业绩。这一方式不仅缓解了物流送货的压力,同时为实体店吸引了大量客流。

目前,中国线上销售额占零售业整体的14%,其中2/3以上通过手机端消费。在这种趋势下,许多国际零售品牌选择通过纯线上渠道试水中国市场。

好市多(Costco)在2014年通过天猫平台开始这一尝试,其他品牌也陆续进行实验,包括塞恩斯伯里超市(Sainsbury)、塔吉特(Target)、奥乐齐(ALDI)、梅西百货(Macy’s)、 东方福来德(House of Fraser)、萨克斯第五大道精品百货店(Saks Fifth Avenue)、澳洲大药房(Chemist Warehouse)、松本清(Matsumoto Kiyoshi)和Topshop。

尽管不乏成功的案例,但是线上渠道管理对于很多零售商来说,依然绝非易事。沃尔玛2011年通过收购一号店开始做电商,但是在经历了五年乏善可陈的经营之后,于2016年出售了其线上业务。

科尔尼指出,中国的零售电商正在寻求自己独特的解决方案,试图将“全渠道零售”取代单一渠道。

阿里巴巴引入了“新零售”概念,旨在利用大数据推荐和现代物流体系的手段,融合线上、线下网点。它以入股或者合作的方式,联合苏宁、银泰、百联集团及其旗下的联华超市、三江购物,实现新的服务和送货体验。同时,也适时地推出了自有超市品牌——盒马鲜生,承诺下单后,在实体店辐射5公里范围内实现30分钟内送货入户。而京东也正在计划在未来五年内开设100万家店面,其中一半位于农村地区。

随着电商逐步开始进入实体领域,大量店铺消费者转向网上消费,传统的实体零售商销售与利润的压力越来越大,关店现象逐步加重。大卖场、超市、百货商场、以及鞋服专卖店最为明显,2016年英国时装品牌Marks&Spencer宣布退出中国大陆市场。

但是另一方面,在少数零售细分市场中,实体业务增长依然强劲。例如健康、生活方式类产品——由于目标对准年轻中产消费群体,便利店和高端超市在中国一、二线城市持续增长;体育用品品牌的业绩,随着健身等生活方式的流行而日益强势。星巴克瞄准年轻消费者的流行趋势,计划2021年前将中国地区的店面增至5000家。

科尔尼全球合伙人哈娜·本·沙巴特(Hana Ben-Shabat)表示,从全球趋势来看,零售商正面临极高的不确定性。受地缘政治不稳定和民族主义情感蔓延的影响,再加上零售技术和电子商务的飞速发展、本土和外来资本的剧烈竞争,众多零售商们不得不停下脚步,重新思考自己的战略布局。

因此,2016年,全球大多数零售商,开始审视自己的现有业务状况和物流网络,以做出减少门店数量甚至退出特定市场的决定,只有很少一部分进入了新市场、或在现有市场进一步扩张。但是,中国零售企业在开拓海外市场方面似乎是个特例。

比如,阿里巴巴与马来西亚政府,合作建立了世界首个“数字自由贸易区”。阿里巴巴将在吉隆坡设立区域实施枢纽,发展一站式跨境网络交易平台,让马来西亚中小企业,通过阿里实现交易网上销售。

科尔尼指出,尽管经济增长放缓,使得中国暂失榜首宝座,但由于市场规模和零售业的不断创新,中国依旧是最具吸引力的零售投资市场之一。而未来,零售商们只有积极引领或顺应潮流,才能在这一发展迅速的全渠道市场中最终胜出。

图表来源:科尔尼管理咨询

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