日前，亚马逊最大的实体店在纽约哥伦布环购物区开张。从2015年起，亚马逊开始为自己的顾客提供另一种购物选择——线下零售，第一家亚马逊实体店开在西雅图。这家纽约新店的店面曾经是一家鲍德斯书店（美国一家连锁书店）。
亚马逊所面临的竞争威胁，大部分是独立书店。鲍德斯书店和巴诺书店日渐式微之后，亚马逊的实体生意开始崛起，店内显眼处摆放什么书依靠销售数据来决定。在哥伦布环这家亚马逊书店门口的桌子上，贴着“4.8及以上高分书籍”的标签。桌上摆放的是丽萨·莱斯利（Lisa Leake）的《100天的快手餐&简单美味地处理加工食品》（100 Days of Real Food Fast & Fabulous The Easy and Delicious Way to Cut Out Processed Food）和克莉茜·腾根（Chrissy Teigen）的《所有你想吃的欲望食谱》（Cravings Recipes for All the Food You Want）这类书籍。
有一些出版商更偏向支持新兴的、过气的或不太主流的作家。在他们看来，这种基于数据卖书的方式让人不安。独立出版商Europa Editions主编迈克尔·雷诺兹在接受《赫芬顿邮报》采访时说，亚马逊的评分系统不利于像埃琳娜·费兰特（Elena Ferrante）这样从平凡故事中挖掘真情实感的作家。
“通常来说，新开一家书店是好事情，但是我真的觉得，亚马逊把蹩脚的推荐系统引入实体店，就剥夺了顾客踏进一家书店时发现探索好书的体验，”雷诺兹说，“这肯定不利于书籍多样性，以及诸如埃琳娜·费兰特、妙莉叶·芭贝里（Muriel Barbery）、布阿莱姆·桑萨尔（Boualem Sansal）、多米尼科·斯塔诺内（Domenico Starnone）这样的作家。我认为，在今天，我们试图培养的这种书籍多样性比任何以前时候都更加重要。”
Melville House合作出版商丹尼斯·约翰逊（Dennis Johnson）也同意这个观点：“托尔斯泰一本书的评分，比YouTube主播新书的评分低，真正的文学正在从这种书店慢慢消失。”
Coffee House Press总经理卡罗琳·凯西（Caroline Casey）则对读者欣赏好故事的品味和独立出版作品的生命力更具信心。“我认为亚马逊的试验做法不会损害独立书店，因为独立书店是不可能出现于亚马逊的商业模式中的，所以人们珍惜独立书店，所以那些始终支持我们、生意还很好的书商，并不会受到亚马逊模式的冲击，我们出版商也不会。”
Coffee House Press称其“致力于促进多元化和包容性”，这家出版社的书籍也很好地体现了其承诺，比如瓦莱里娅·路易塞利（Valeria Luiselli）的《我的牙的故事》（The Story of My Teeth）和赛义德·琼斯（Saeed Jones）的《Prelude to Bruise and Jade Sharma’s Problems》。凯西说，虽然Coffee House有“相当一部分”销量时来自亚马逊，但是她认为亚马逊实体店不会给目前的图书市场带来正面或负面影响。相反，她觉得独立书店会继续在线下书店销售市场中占据主要地位。
“一家好的书店不仅要提供书籍摆架，还要给予读者更个性化的选择。不仅要让他们找得到自己想要的书，还要让他们发现什么书才是自己想要的，”凯西说，“亚马逊虽然有海量的用户数据，但这并不能帮助亚马逊打造一种能给人带来惊喜愉悦的购书体验。”
亚马逊最近在图书生意上做的改变，并不仅仅只是开设实体店那么简单。上个月，亚马逊的在线购书部分也做了一些小改变，出版商不再自动标记为其旗下书籍的默认卖家，第三方零售商也可以标记为书籍的默认卖家。这样的话，价格低的书籍在网站上的位置就会更加显眼了。
对于这项新改变，凯西没有置评。不过约翰逊和雷诺兹都认为这项变动可能会对出版商带来负面影响，进而影响到书籍作者，因为他们没法得到第三方零售商的销售分成。
“亚马逊模式将书籍看做一个高度竞争市场的功能之一，而非一种能够创造市场、影响市场、破坏市场的文化产品，”雷诺兹说，“亚马逊网站上的这项新变动，将会让作者更难以得到其书籍通过亚马逊销售而产生的销售分成，出版商也更难以为市场带来更多新鲜不同的文字。我作为一位出版商，对书籍广泛持久的价值和丰富的多样性抱有信心，我很担心亚马逊的做法会削弱书籍显而易见的真实价值。”
“亚马逊又在做杀鸡取卵的事，”约翰逊说，“本来出版商们都是在自己的生态系统中自然发展，什么书都卖，现在亚马逊进来开始搅局。出版商们现在做的事情都赚不到钱了，只有亚马逊大肆敛财。”
受亚马逊影响的不只有独立出版机构。约翰逊介绍说，Melville House依赖于亚马逊渠道的销量只占其总销量的25%，所以受到的影响小。而其它五家大型出版商受到的影响则更大，比如Random House的经典图书和库存图书都依赖亚马逊销售。
“这对整个业界来说都是一次背叛，每个人都感受到了威胁。”约翰逊说，“亚马逊的这种行为很特朗普，资本主义残酷都赤裸裸地体现在这里了。他们是一群特朗普，骨子里就是。”
（翻译：张杭）
……………………………………
欢迎你来微博找我们，请点这里。
也可以关注我们的微信公众号“界面文化”【ID:BooksAndFun】
