酒店集团整合将提升商旅采购价 HRS看好国企客户潜在市场

国企每年差旅经费中酒店支出约为100亿美元。毫无疑问,这个新兴的趋势意味着巨大的市场。

习曼琳 2017/05/18 16:30 | 评论(1)A+
来源:界面新闻

图片来源:视觉中国

近年来,国际及中国酒店市场并购频频发生:从万豪收购喜达屋,雅高收购FRHI集团,到如家并入首旅酒店、锦江系收购卢浮集团、铂涛集团、维也纳集团,华住拿下桔子水晶。

经过这一轮并购后,国内首旅、锦江和华住三大集团形成“三足鼎立”。随着酒店市场集中度的提高,酒店的平均房价上升,采购方与酒店集团的议价难度将提高,也存在几大酒店集团联合成立统一预订平台的风险。

5月16日,酒店差旅预订平台HRS的CEO托比亚斯·莱格在全球商旅论坛接受界面新闻记者采访时表示,中国酒店行业的并购和整合,并不会给差旅管理公司造成很大的影响。

托比亚斯·莱格表示,酒店整合更多针对个人客户而言,连锁酒店需要整合来提高客户的忠诚度。差旅管理更看重流程的标准化和透明化,尤其是在中国这个高度分散的市场。

托比亚斯·莱格举例,几年前美国的几个连锁酒店巨头共同成立一个酒店预订平台Room Key,意在摆脱OTA,但没有成功。他还透露,全球酒店的预订中连锁酒店只占25%,75%来自于单体酒店,中国的连锁酒店占比高一些,但没有决定性的影响。

目前中国酒店市场竞争激烈,酒店集团需要整合来提升盈利能力,HRS的定位是,通过大体量的单体酒店的市场采购和使用上优化组合,降低企业的采购成本。

数据显示,目前中国的商旅市场将会持续增长:全球商旅旅行协会(GBTA)预测显示,2016年、2017年,中国商旅市场支出以9.2%,8.4%的速度增长。据其统计,中国的整个商旅市场规模已经超过了3000亿美元,其中酒店的业务规模量在1000亿美元左右,这个市场目前还是高度分散的市场。

越来越多的公司意识到差旅管理的重要性,包括中国大体量的国企。根据HRS的调查,在差旅管理中,中国的外企和私企考虑更多的是成本控制,但国企更注重员工满意度。

HRS亚太区副总裁姜君透露,在当天HRS举办的商旅论坛中,其中所有国企每年在酒店的支出约为100亿美元。毫无疑问,这个新兴的趋势意味着巨大的市场。对此,HRS针对国企需求建立了在亚太区的定制化开发团队。

但其中的挑战在于,国企体积庞大并分散,大型国企下属有很多分公司,预订分散导致整合难度高,目前已有国企开始整合所有的预定需求为统一的集团预定平台。

姜君表示,对于国企来说,整合是痛点。平台化之后有助于整个差旅业务的整合,HRS可以无缝地把产品和服务对接到平台里。

HRS集团总部位于德国科隆,旗下已有35万家酒店资源覆盖190个国家,包括21万家单体酒店。与HRS合作的企业用户将享受30%的折扣幅度,目前HRS已经与全球4万家公司达成合作,在中国的客户包括谷歌、中国移动、日立、华为、阿里巴巴和松下。

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