美联航殴打华裔医生的代价:市值蒸发13亿美元

血的教训必须以钱来回敬。截至北京时间4月11日时间19:00,美联航的股价报68.3美元,下跌4.5%,最低跌至67.45美元,约13亿美元(88亿人民币)市值蒸发。

多么痛的领悟!

今天一早一段视频在各个群里传播,一名亚裔医生满脸是血,被美联航强行拖拽并殴打下飞机,傍边的乘客都在大声的抗议。

事情是这么回事,美联航的飞机超额售票,想让4名乘客自愿把位置让给美联航的4名员工,并且表示愿意补偿400美元机票代金券,每次限用50美元,使用期限是一年,加上一晚酒店免费住宿,但没人愿意换。美联航的员工于是就决定采用“随机”的方式,选择下飞机的乘客。选中的了一对夫妻。丈夫是一名69岁的华裔医生,乘坐美联航从芝加哥飞肯塔基路易斯维尔(Lououisville)的这趟航班,准备第二天给患者做手术,所以这对夫妻拒绝了下飞机的要求。而这时,就出现了被强行拖拽出机舱个殴打。

上图为同机乘客拍摄的视频截图

视频还拍摄到了医生满嘴鲜血说:“他们要杀了我”。

同机乘客拍摄下来全过程,并发到社交媒体上,被世界各地的网友转发,引发了全球媒体对这一事件的关注。

事件发生后,美联航CEOOscar Munoz在推特上表示道歉,但措辞被指毫无道歉的诚意。“这对我们全体美联航成员来说,都是一次令人沮丧的时间,我为我们不得不重新调整安排这些乘客而道歉。我们会联系这位乘客,和他直接交谈,处理和解决和后面的事”

国内网友对华裔受到歧视感到愤怒。截至4月11日中午,#美联航强制乘客下机#话题在新浪微博上已吸引了4600万阅读量和3.4万条评论。

这件事引发了全球用户对美联航的抵制。美联航的行为甚至也让很多美国人看不惯。一位美国人就在网络上表示要抵制美联航,“美联航的意思是,哪怕我花了钱买了票,也还是会被警察打,他们还把这种行为称作“重新调整和安排。”

上图为同机乘客拍摄的视频截图

不过更让野马财经“震惊”的,是美国大陆航空(Continental)公司前CEO戈登·贝塞恩在电视上发表的公开言论。对于几名空警使用暴力、将乘客几乎打晕拖下飞机,戈登·贝塞恩说,航空公司多卖了机票,“不好意思,有人必须要下飞机”,机组成员“很专业”,那个被拖下飞机的乘客“幼稚得像个孩子”。

上图来自梨视频

血的教训必须以钱来回敬

美联航暴力拖拽殴打华裔乘客事件引发美股市场的强烈抛盘。在4月11日的盘前交易中,美联航的股价已经重挫近6%,创去年8月以来跌幅之最。

截至北京时间4月11日时间19:00,美联航的股价报68.3美元,下跌4.5%,最低跌至67.45美元,约13亿美元(88亿人民币)市值蒸发。

对于心中没有乘客的公司,历史总会惊人重现。

早在2008年,就有一位美国白人歌手通过自己的特长——唱歌维权,给了美联航教训。

美国歌手戴夫·卡罗尔在乘坐美联航从加拿大前往奥马哈的航班时,他价值3500美元的吉他因为暴力托运被严重损坏,他向美联航提出索赔,但美联航以“超过24小时”为由拒绝。

经历了9个月的维权无果后,戴夫·卡罗尔根据上述经历创作了一系列歌曲进行维权和讽刺。

上图为戴夫·卡罗尔在唱讽刺美联航的原创歌曲

歌曲发布后的四天之内,美联航股价重挫10%,1.8亿美元市值蒸发。后来,为了防止事态恶化,美联航转变态度,赔偿了戴夫·卡罗尔3000美元,但为时已晚,这一系列歌曲已经给美联航贴上了不重视用户的差评标签。

貌似,这么痛的领悟仍然没有给美联航以教训。美联航不仅欠华裔医生一个诚恳的道歉和赔偿,更欠全球用户一个说法。

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