近日，长江和记实业集团公布了2016年业绩报告。报告显示，屈臣氏集团2016年中国区营收为209亿港元（约185亿元），较2015年营收下滑4%，抛除货币因素实际增长2%。
全年业绩的小幅增长与屈臣氏新开店铺不无关系。2016年，屈臣氏在内地共开了446家新店，中国大陆店铺总数量达到了2929家，较2015年增长了18%。不过，从同比店铺的业绩来看，2016年，屈臣氏平均单店产出约729万元，较2015年下滑约10.1%。资料显示，2015年，屈臣氏平均单店产出约632万元，较2014年下滑约5.1%。2016年，屈臣氏同店可比下滑比例几乎是2015年的2倍。
即便可比店铺业绩下滑，屈臣氏综合利润（前台利润+后台利润）仍高达22%。这一数据相较于化妆品专营店连锁要高出不少，广州冯建军营销策划有限公司总经理冯建军向记者解释：“屈臣氏利润主要高在三个方面：一、自有品牌产品销售和利润贡献；二、供应链的采购优势和价格空间；三、非主营业务收入（进场费、条码费、促销推广费用等合同费用）。”
此外，屈臣氏平均新店现金回本期是9个月。财报指出在内地二三线城市，如武汉，成都，杭州及郑州的屈臣氏店铺回本期会更短。
在运营管理方面，财报显示， 2017年，屈臣氏总体战略上将会继续专注推广自有品牌产品，加强客户管理以及开发大数据和电子商务。
