在今天下午举办的上海市政府新闻发布会上，上海市民政局副局长蒋蕊透露，今年将建立养老机构诚信档案，率先出台养老机构黑名单制度，若发现虐老欺老等行为将严厉查处。
蒋蕊指出，上海将实施“养老机构服务质量提升三年行动计划”(2017年-2019年)，力争到2020年，基本建立起完善的养老机构行业信用体系，显著改善养老机构服务质量。
3月20日，上海市民政局印发《开展养老机构“服务质量年”活动工作方案》，其中提到，上海市将加强养老机构服务质量激励保障，完善服务质量惩处机制。将养老机构服务质量评估结果与政府购买服务、发放建设运营补贴等挂钩，形成促进行业健康发展的激励机制。建立养老机构黑名单制度，对养老机构虐老欺老行为、重大安全责任事故、违法违规开展金融活动等行为依法严厉查处，录入诚信档案及黑名单范围，每年向社会公布1次，情节严重的依法予以取缔和退出，对涉嫌犯罪的移送司法部门处理。
据蒋蕊介绍，今年上海市将对照影响养老机构服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面，开展全市养老机构服务质量大检查和专项督导，并聚焦重点问题开展专项整治。
4月底前，上海市将发布《养老机构自由裁量基准》，开展执法人员培训；6月底前，出台“公建民营”模式指导意见，规范公建民营机构的发展模式和运行机制；上半年启动修订《上海市养老机构设施和服务要求》（上海地方标准）。
11月底前，上海将完成对200家养老机构等级评定工作。年内建立养老机构诚信档案，将养老机构检查评估结果、行政处罚、扶持补贴、考核奖惩等信息统一纳入诚信档案，公布一批养老机构黑名单。
据上海市民政局局长朱勤皓介绍，目前，上海全市养老床位总量由2012年的10.5万张，增加到2016年13.2万张，养老机构702家。
