终于在中国提速的Airbnb起名“爱彼迎” 在一个“群狼市场”它能一帆风顺吗?

像很多进入中国的外企一样,起一个中文名是强化推广的重要举措。Airbnb于2015年宣布入华。

习曼琳 2017/03/22 13:59 | 评论(29)A+
来源:界面新闻

图片来源:视觉中国

2015年Airbnb宣布入华,两年后它终于有了一个中国名字。

3月22日,Airbnb CEO Brian Chesky在上海宣布了Airbnb的中文名“爱彼迎”。像很多进入中国的外企一样,起一个中文名是强化推广的重要举措。

目前Airbnb中国团队一共60人,Brian Chesky表示,今年员工数量会增加三倍,市场投资亦将翻番。中国是除美国总部外唯一有Airbnb产品和技术研发团队的地区。Airbnb中国明年还计划要继续扩张研发团队。

Brian Chesky表示,中国消费者更喜欢用手机移动化的预定方式,并且拥有有本土化的支付方式。他透露,Airbnb如今已经能够支持中国主流的登录和支付方式,例如微信登录和支付宝支付。此外,Airbnb还提供24×7的全天候中文客服服务。

Airbnb下一步将重新设计部分核心体验,进一步满足中国用户需求,譬如为用户提供更多的信息以帮助他们在预定时选择心仪的街区的房源。

Brian Chesky称,中国旅行者已经在Airbnb的全球房源内入住超过530万次。目前在中国国内有8万个房源,已有160万境内外旅客入住国内房源。

去年底,有传闻称Airbnb或将收购小猪短租,但目前没有进一步公开的消息。除此之外,去年底,新的中国Airbnb将开始登记中国用户信息,并为了符合中国规定将把数据存储在中国境内服务器上。此外Airbnb还与上海、深圳、重庆和广州地方政府达成了新的战略合作协议。

这次宣布Airbnb的中文名,加上最新的中国投资方的加入,未来其在国内的步伐或许会加快不少,但其本土化之路依然很漫长。

首先是来自中国竞争对手的威胁:途家的市值已超过10亿美元,在300多个城市提供约44万套房源,而小猪在全国约300个城市有超10万个房源,Airbnb在中国的本土房源数量远远不如。小猪短租首席执行官陈驰陈驰在Airbnb有意收购小猪网消息公布前接受采访时说:“他们最终就像兔子,而我们是群狼。”

除了规模,要适应中国市场,还需要在本土团队、政府合作以及支付方式、智能门锁等细节上做出调整。

据英国《经济学人》网站评论称,即使外国公司设法雇佣精明能干的本地人,但他们受制于在对市场了解不足的情况下远程向老板汇报。

新成立的Airbnb中国公司在竞争过程中仍将面临监管问题。由于共享房屋的特殊性,无论是本土还是外国共享网站,都必须与政府建立牢固的关系。途家网首席执行官罗军曾在接受媒体采访时称,“没有明确的国家法律监管这一行业”,对特殊许可、警方检查和身份证明的要求因地区而广泛不同,这意味着与政府漫长的协商。

Airbnb已与中国四个城市达成协议,但竞争对手途家已经在全国与各地政府达成了200多项协议。此前Airbnb在纽约、柏林、伦敦、巴塞罗那遭遇了严格的法律监管。

艾瑞咨询的报告显示,2016年中国在线短租市场交易规模为87.8亿元,预计2017年将超过125亿元,而Airbnb的计划是在2020年,能从中国得到10亿美元的生意。

3月10日,CNBC援引知情人士称,房屋共享平台Airbnb宣布完成10亿美元的新一轮融资,公司估值达到约310亿美元,是美国共享经济巨头Uber估值的一半。CEO Brian Chesky刚刚透露,Airbnb已经处在计划上市的进程中,按照公司两年上市的进度,Airbnb或最终会在2018年IPO。

近年来Airbnb动作频频——刚刚宣布即将完成新一轮10亿美元融资,投资方中还包括了