前几天去V公司还电脑，顺便拿回我还寄存在办公室的东西。我特地晚上去，为的是怕遇到太多人，尴尬。
不想还是在茶水间遇到F姑娘，她睁大眼睛发出无声的“你怎么来了”，我竖起手指放在嘴前表示“低调低调”。
时间回到两年前，那时我刚刚从某皇家公司离职，“拔剑四顾心茫然”，还不知道自己要选择什么样的道路。但即便如此，我当时也没有想到自己和V公司这样一家广告公司来合作。
毕竟，每个人都对我说，从甲方到乙方，很难适应。
甲方乙方的这种关系，也总是被乙方，通常是广告公司拿出来调侃。当面是“客户爸爸”，背后就是“傻逼”。
前几天看某广告圈的公众号文章，头条留言已经很有代表性了。
但事实是，我在V公司的工作经历，非常愉快。我觉得主要归功于三个原因：
1.V公司的小伙伴佛系，不歧视我这个曾经的甲方傻逼客户。
2. 我长得帅，大家都爱我。
3. 我们双方投缘，金风玉露一相逢，便胜却人间无数。
不开玩笑了，我总结了几点甲方在乙方的生存要诀，供大家参考。
1. 怼你的客户
我是说真的。
一名原甲方人员，跑到乙方工作，难道是要你去跪舔甲方的吗？你能比客户部小妹妹叫“爸爸”叫得更甜美？
一名原甲方人员，也只会在背后偷偷地骂客户“傻逼”，当面却点头哈腰说“对对对”？你难道不觉得自己精神分裂吗？
我在V公司“出台”的时候，保持的是一种“随时怼回去”的状态。客户部的小Z，观察了几次以后概括说：
“老师，每次客户说话的时候，我看你突然改变坐姿，从往后瘫着变成直坐着紧贴桌子，我就知道你要怼人了……”
传统乙方当然是不太怼人的……道理也很简单，客户爸爸得罪不起，万一惹怒对方生意没了难道大家喝西北风去。
但人的心理就是如此：如果你总是顺着他，反而会让他觉得自己无比正确伟大，变本加厉地压榨你。简直就是SM双方的心态。
见了太多的例子，甲方横挑鼻子竖挑眼，态度越来越差；乙方委曲求全，忍辱偷生。最终甲方的结论是乙方水平太差，换掉算了。
而且，现在越来越多的甲方也希望乙方能有更多的思考和输入，不仅仅是单纯的执行。
所以作为一名曾经的甲方，最大的优势就是你更能理解甲方的注意点在哪里，也熟悉他们的语言体系。
当你觉得他们错了，你就要用他们的语言怼回去，给他们带去新的想法，让他们意识到你的价值。
当然，怼的时候一定要注意技巧了，我的常用话术是：
“ 您说得很全面了。但考虑到本次活动的marketing objective是penetration的提升，我们有几个新的想法供你们参考……”
“您的这个思路肯定是可以尝试的。但我们作为agency，可以在以下几个我们更擅长的方面给予补充……”
总之让他们在不丢面子的情况下意识到自己的局限就好了。只要是有脑子想做事情的甲方，他们觉得你又聪明又贴心，简直完美。
没脑子又没有事业心的甲方？那你去干什么？对牛弹琴吗？
2. 无视你的同事
当然不是说要鄙视他们。
V公司算是很佛系的广告公司了，没有花臂大哥出没，也没有骚浪贱的交际花。但广告公司的同学，和甲方的同学们还是有很大不同的。
最大的不同，可能就是人与人之间的相处方式。
甲方，尤其是大公司，有很明显的等级。一个市场部，随随便便给你搞个从VP、Director、Marketing Manager、Brand Manager到Supervisor的一揽子头衔是很容易的。每个级别再分个正副，再搞个senior，十几个级别都是小意思。
为了啥？为了让你在公司里有“进步的”感觉啊。
甲方还有非常复杂的部门，以及由此带来的跨部门关系。
等级加上跨部门，就让甲方的人际关系很复杂。最后使得甲方的人最重要的事情往往不是业绩而是人际关系，因为后者才对你的前途有决定作用。
而乙方，部门少、等级少，大家的关注点是项目能否成功。至于人际关系，有那么要紧么？
V公司有个创意小伙伴，平时遇到基本上不鸟我，搞得我很尴尬：我究竟是打招呼好还是不打招呼好？
一开始还以为他对我意见。后来发现，一起开会讨论项目他很诚恳很友善啊！大概，他只是不喜欢打招呼吧！
所以后来我就释然了。每次我们在电梯口遇到，都和没事人儿一样，坦坦然地不说话。
所谓“无视”你的同事，就是你可以更多地把精力放在项目上，而不是人际关系上。
我觉得这是一件非常好的事。
3. 改变不合理的事
如果乙方的同学做的一切都很完美，那要你去干什么呢？
所以我一直思考的问题，就是我能给V公司带来什么价值。有些事情我做了，有一些我还没做。
做了的事情主要是对“策略”的贡献。以前我在甲方的时候，其实挺不爱听广告公司的策略的。因为我发现对方常常是在讲一些“常识”，而没有洞察。
等到我自己来做这个工作，发现我以前的认识，真的是……很对。
很多广告公司的策略，其实只是在拼凑一些PPT而已，目的只是为了给后面的创意方案做铺垫。所以衡量所谓‘策略“做得好不好，只是看给创意铺的路顺不顺。也就是追求逻辑本身，而不是逻辑的目的。
听到最好笑的评论，是“策略的slides太少了，至少做30页。”
都已经论页了，离论斤卖也不远了。
所以我坚持策略的意义在解决客户的商业问题，找到最准确的洞察。应该是先有策略，再有创意，而不是反过来。
现在回过头来看，由于各种限制，我们也没有真正能做到100%符合这个信念，但至少是以此为准则在争取着。
没有做的事情，则是关于广告公司的转型。在实践中，我可以深刻感受到广告公司面临的挑战：所谓的广告创意和传播方案，处于很尴尬的地位。往上游，不能影响到客户的生意战略；往下游，不能提供直接的销售结果，甚至不能提供与销售结果有关的证据。
而反观客户，他们有的已经意识到自己在品牌定位和市场决策方面的问题，有的虽然没有意识到问题，但却给不出清晰明确的brief。他们需要更倾向于品牌咨询或者战略咨询的服务。
客户更加迫切的需求是创意和传播和销售表现挂钩。他们越来越多地质疑广告费的效果，甚至因此而大量削减那些看不到效果的广告投入。
这些需求，V公司所代表的广告公司没有能力回应。如果想要继续更好地生存，就需要选择一个方向发力：做一家可以执行创意和传播的品牌咨询公司，或者做一家能以销售数据衡量效果的广告传播公司。
可惜，因为V公司的特殊情况，我们没能继续在这个问题上进行试验和实践。但我认为，作为一名前甲方，这是我应该做的事情。
总结：值得一来
不管怎样，我觉得在V公司的一年半是非常值得。
我在这里转变心态，增加经验，这对我将来要做的事很有帮助。
我借此机会重新审视我的优势和劣势，认清自己。
最要紧的是，在这里认识了有思想有天赋的小伙伴们，他们也教会了我很多东西。
而且，把眼界放宽，可能我以上讨论的都是伪命题。
今天下午听到一个小故事：在社交媒体玩得风生水起的某品牌负责人A小姐，和她的乙方，某知名社交媒体营销公司讨论最近的一些矛盾和争执。
乙方的创意总监很认真地对她说：
“我们的关系，真的只有甲方乙方这一种么？”
的确，拘泥于“甲方乙方”这样的身份或者定位，本身就是一种狭隘吧？
