天强管理咨询总经理祝波善:专业与专注构成了天强前进的基石

天强公司成立之初就把公司愿景确定为“成为广受尊重、富有影响力的专业服务机构”,而这个愿景18年来都不曾改变,正是理想主义的一种体现。

天强管理咨询总经理祝波善

上海天强管理咨询有限公司成立于1999年,至今已发展18年,是国内最早成立的一批本土管理咨询公司之一。从创办初期明确坚持“专业化、市场化、特色化”的发展道路,到之后形成了“国企改制咨询”与“工程设计行业咨询”两大特色优势,在这种长期发展并瞬时转型的过程中,天强公司的核心竞争力到底是什么?对此,天强管理咨询总经理祝波善几乎脱口而出:专注和专业,尽管这个两个词看似简单,却成为了天强咨询18年发展历程中最为重要的基石。

成立超过18年的天强管理咨询有限公司

对于这两个词的具体含义,祝波善解释道:“‘专注’指的是我们始终聚焦在特定的领域。18年来,天强一直专注于国企改制与勘察设计行业创新发展,形成了一个专业、一个行业的服务体系;‘专业’指的是我们始终秉持专业精神、追求专业的精进与提升,尤其是对于专注的领域则进行持续的积累与投入。” 

在创办天强咨询之前,祝波善的第一份工作是上海交通大学的老师,两年之后读研深造,上学期间由于实习的缘故参加了国内最早一批无形资产评估事务所的工作,并担任了一段时间的常务副所长。在交大期间他跟着导师参与了一些重要的政策性课题研究;毕业后便进入上海市科学学研究所,担任研究室主任,参与了一系列科技政策方面的重要课题研究,尤其是历时两年时间,与两百多位专家一起参与由时任上海市徐匡迪市长担任课题领导小组组长的“上海形成知识经济新格局”的市政府重大课题研究工作。

天强管理咨询总经理祝波善

正是在学术上和体制内的经历,让祝波善感觉到一个专业服务机构对社会经济发展的巨大作用,也让他萌生了创立一家管理咨询公司的想法,“因为我原来做这个公司之前,跟着相关老师、相关领导参与过一些政府的政策咨询课题,并且有几年较深入地参与到科技创新政策研究与推动的相关工作,也参与了一些重大文件的起草工作。虽然这些工作也非常重要,但依然感受到很多的限制与制约,尤其是决策咨询课题可能在评审时候评价很高,但最终被真正实施落地的少之又少。有一段时间感觉到非常苦闷、甚至怀疑自身工作的真正价值。由此想到要创办一个可以为企业服务,在企业咨询服务这块,很多的咨询建议、方案更有可能被实施推进、转化为现实的生厂力。”祝波善谈及创办天强的初衷时说道。

尽管在创办之初也遭遇了不少困难走了许多弯路,但是从2002年到2005年间,天强咨询在国企改革改制这一块逐渐形成了自己的业务体系、知识体系、服务体系,并通过各种座谈会、研讨会、推广会等塑造了品牌优势。正如祝波善在接受采访时所说:“我们一开始那时候也就十来个人,不可能说我们在很多方面能做到专业,但可以聚焦在一个点上进行积累,不断追求专业。所以当时我们选择了一个方向,那就国有企事业单位的改制重组。国企改制是中国社会经济生活中特有的一个现象,由于其自身的政策性、复杂性、敏感性,外资咨询机构不愿意碰这类项目。并且我们只做这一件事情,别的事情不做,所以我们一直到2005,五、六年的时间,我们一直就做国企改制,我们做了包括国家国资委的有些政策也是正式委托我们给它做的,当时我们通过对实践的总结,提了很多的先进理念,包括员工持股的股权管理问题、科研类机构改革过程中的管理、技术要素参与分配问题、国企的公司治理问题。这些理念的提出受到了有关方面的认同,很多也转换成了相关的研究课题成果。并且与后来出台的相关政策的思路是吻合的。”

但刚刚开始专注于国企改制领域的天强,随后便迎来重大的危机,尤其是到了2005年前后,受国家政策影响,国企改制业务量急剧萎缩到冰点,天强几乎是在大环境的要求下必须要选择转型。在那样的逆境之中,天强开始谋求生存的方法,对过去提供过改制服务的老客户进行了梳理,发现其中比较多的是工程设计单位。于是,在专注国企改制的同时,天强咨询开始聚焦设计行业,逐步培养“一个专业(国企改制)、一个行业(工程设计行业)”的两大特色优势。

天强管理咨询总经理祝波善

过去,天强公司虽然与千余家的工程勘察设计企业建立了业务合作关系,但从本质上讲,它一直是工程勘察设计行业的一个旁观者,但自从2013年之后,天强的角色就开始逐渐向参与者转变。在新生态下发挥自己的价值,与行业企业共同推进行业的升级转型。

从旁观者到参与者,以不同的视角去观察工程勘察设计行业的发展变化,祝波善对此有着深刻的体会:“这个行业在过去的十多年间经历了高速发展,整个行业的人员规模、营业规模以及在国民经济中的作用得到了很大提升。在这个过程中,越来越多的业内企业在创新突破方面都有着很好的实践,新锐企业不断涌现;人才培养逐渐形成完整体系,业内从业人员的整体素质快速提升;在‘大设计’理念的推动下,行业呈现与产业、资本、文化、技术等多方面的融合……这些可喜的变化只有真正深入这个行业,才能感受到。”

谈到转型,祝波善认为天强其实走出了自己独特的道路:“到2013、2014年,也就是三、四年前,我们明确提出我们要转型,我们的转型就是服务了那么多的设计院,我们把设计院让它怎么资源怎么有效的来对接起来,具体体现在技术合作、项目合作、战略协同、资源重组等方面。其中很重要的一块是服务于行业里的并购重组,应该说,目前行业内的许多并购重组工作有我们的不同程度、不同方式的参与,此外,我们在设计单位转型过程中积极尝试提供战略型资源对接。我们基本上是这么三个阶段,第一阶段主要做改制,第二阶段做设计行业,第三阶段搭建面向设计产业资源对接整合的平台。这几年我们一直在推进自身的业务逻辑革新、组织再造、能力提升。从某种意义上讲,我们一直是属于挺能折腾的。”

天强咨询为组建江西文化演艺发展集团提供咨询服务

自2013年十八届三中全会提出“积极发展混合所有制经济”以来,最早专注于国企改制领域的天强咨询,又重拾老本行,据透露包括国家发改委刚刚发布的第三批的混改试点里的31家单位中的地方国企,这里面有相当一部分都是由天强咨询在操作。近一年多来,天强咨询还积极参与到文化体制改革中,其中较为经典的案例是组建江西文化演艺发展集团,2017年8月,天强管理顾问被选为集团组建项目的咨询服务方,负责集团组建的相关事宜,在日后的工作中,天强咨询也将不断深入为江西文演集团提供组建后的战略系统规划、内部管理梳理和制度落地协助服务,推动集团的长远发展与扎实运作。

同时作为上海市咨询业行业协会副会长兼秘书长的祝波善,也非常关注上海咨询行业以及行业协会的发展,面对如今互联网及人工智能对于各行各业所造成的冲击,他也表达了咨询行业在这方面所面临的挑战:“咨询行业过去一般意义上被认为是智力密集型的行业,但现在如果不与时俱进,不自身革命的话,实际上它将来会从智力密集型变化劳务密集型,劳务密集型就会被替代,过去这个行业里面大家都觉得自己挺有情怀的,觉得自己挺高智力的,但实际上确实是有这样的一种趋势,也就是咨询服务它怎么能真正的提供有价值的服务,这是一个重要问题。如果仅仅是一个模式化、套路化的,或者说过去还是因为某种政府的特许职能里做的,像这种形式上的咨询,它将来的形势确实会越来越弱,而所有的新技术里面,起码对应像大数据这块,大数据这块将来对咨询行业的冲击和影响会非常大。”

祝波善还身兼上海市咨询业行业协会副会长兼秘书长

而已经发展了近三十年的咨询行业协会今后应该如何发展,作为领头人的祝波善认为:“社会肯定需要这样的协会,协会也一定不能走过去那样的作为一个二政府,好像是这样一个中间的掮客,因为协会可以和政府更好的连接,我们现在因为整个社会经济的商业生态变化也很大,现在有很多的事情单靠一家企业,乃至再大的企业,它都是很难推进的,一个企业做一件事情最多是一个点上的事情,协会可以把它演变成一个线上的、面上的,具体一点,就是协会将来会在服务这一块一定不能再按照过去的权力含量来考虑,我们每家咨询公司都需要专家资源,协会可以在这上面来发挥。”

同时他也谈到了行业协会本身能够为会员企业带来些什么:“我们现在每家咨询公司也都存在着一个业务的跨界,但是任何一家公司都不是全能的,这时候实际上就是相互之间有很多的可以对接,包括现在讲的大数据,因为这个行业里面大多数单位都还是中小单位,这个时候实际上协会在这个地方可以做更多的一些努力,实际上还是在‘服务’这块做文章,另外一个,一定程度上,我们现在社会上的一些单位对咨询机构的选择也是极其痛苦的,好的咨询公司很难来辨别的,实际上协会可以在这上面做出它的贡献,做出它的背书,这个我认为是将来协会作为一个社团组织它应该发挥的作用,我们实际上也是从这个角度来考虑的。”

正如祝波善在前几日于上海咨询业创新发展论坛所做的“致敬过去、定义未来”主题演讲一样,在创立天强咨询18年之后,他依然深刻体察到当下“整个社会正面临着各种各样迅猛的变化,这是一个新的商业生态、商业模式给我们带来各种各样突破性的、超越人们想象和感知的变化的时代。”相信在这位敏锐的领头人的带领下,不断变革的天强咨询始终会在这个不断变化的时代中保有自己的一席之地。

来源:界面新闻

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