段永平称诺基亚衰落因忽视用户体验

• 编导：谷玥
• 编辑：江旭波

在11月11日上线的访谈节目《方略》中，步步高创始人、投资人段永平对谈雪球创始人方三文，谈及诺基亚由盛转衰的原因。段永平回忆自己多年前接触过早期智能手机诺基亚E71，认为它虽具雏形，但体验不佳，“应该叫弱智机”，称“诺基亚倒了我一点都不意外，我觉得这公司的文化肯定是烂掉的”。 段永平认为诺基亚当时盲目更改用户习惯的操作界面，原因不在产品趋势判断失误，而在于过于注重市场占有率与短期生意，忽视真实用户体验，多次错失转型机会。

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